ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Поиск в пресс-релизах //

» Добавить пресс-релиз

Результат поиска в пресс-релизах

BSS на Frank Contact Centers Award 2024: ИИ продолжает завоевывать позиции в банковских контакт-центрах, BSS, 02:22, 21.07.2024, Страна: Россия

Компания BSS выступила партнером конференции Frank Contact Centers Award 2024, которая собрала широкий круг представителей банковского сообщества. Вместе со спикерами ведущих банков заместитель генерального директора по работе с клиентами компании BSS Василий Жилов обсудил результаты исследования, пути развития банковских контакт-центров и важность ИИ.

Компания BSS добилась наилучшего качества распознавания казахского языка, BSS, 19:57, 30.06.2024, Страна: Россия	56
Почти 80% качества автоматического распознавания казахского языка добилась компания BSS, всего за 3 месяца собрав собственную модель ASR (Automatic Speech Recognition).

Переход на архитектуру Zipformer позволил в 3 раза ускорить распознавание устной речи, BSS, 03:50, 12.06.2024, Страна: Россия

Компания BSS значительно улучшила производительность своего модуля автоматического распознавания речи (ASR), используемого в диалоговой платформе Digital2Speech. Новая версия ASR работает более чем в три раза быстрее, сохраняя при этом высокое качество распознавания.

Компания BSS в 10 раз сократила требования к объему аудиоматериалов для создания нового голоса бота, BSS, 03:27, 11.06.2024, Страна: Россия	139
Компания BSS создала новый мужской голос для интеллектуального помощника, используя аудиоматериалы общей длительностью 2 часа. Ранее необходимое количество аудио составляло не менее 15–20 часов.

BSS запускает заказную разработку, внедрение и сопровождение решений 1С, BSS, 00:26, 04.06.2024, Страна: Россия	35
BSS – участник сети 1С:Франчайзинг – располагает глубокой экспертизой, необходимыми компетенциями и опытной командой для успешного внедрения, сопровождения и заказной разработки (доработки) решений 1С.

Более 20 кредитных организаций выбрали решение для поддержки B2B переводов по СБП от компании BSS, BSS, 22:10, 01.06.2024, Страна: Россия

168

Только за последние два месяца 12 банков внедрили решение от BSS и успешно прошли тестовые испытания взаимодействия с Национальной системой платежных карт (НСПК). Это позволило оперативно и качественно выполнить требование регулятора об обязательной поддержке переводов между юридическими лицами по системе быстрых платежей (СБП).

BSS — лидер по внедрению fintech-технологий в 2023 году, BSS, 04:00, 21.05.2024, Страна: Россия	155
Компания BSS вошла в топ 18 наиболее крупных fintech-компаний России и победила в номинации по уровню внедрения технологий. Рейтинг составлен аналитическом агентством Smart Ranking на основе данных за 2023 год.

Нейросеть помогает виртуальному ассистенту Триколора обслуживать клиентов – нестандартная механика от BSS, BSS, 03:12, 21.05.2024, Страна: Россия

Команда BSS усовершенствовала консультирование клиентов Триколора, подключив нейробота. Он умеет обрабатывать речь клиентов, понимает контекст диалога и помогает консультировать по темам, в которых требуется большая вариативность ответов, — всё это улучшило качество обслуживания.

Использование режима АвтоУСН даст новый импульс развитию ювелирной отрасли, BSS, 23:52, 30.04.2024, Страна: Россия	77
С 1 января 2025 года производители и продавцы изделий из серебра вновь получат возможность воспользоваться режимом АвтоУСН.

1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана, BSS, 03:00, 26.04.2024, Страна: Россия	71
Голосовой помощник в контакт-центре Министерства здравоохранения Республики Башкортостан – совместная разработка «Ростелекома» и BSS.

BSS на «Мобильных финансах-2024»: цифровизация и ИИ ключевые драйверы развития банковской отрасли, BSS, 02:52, 26.04.2024, Страна: Россия	58
Основные тренды развития электронных финансовых услуг в 2024 году и кейс цифровизации на примере проекта в Новикомбанке.

Как крупнейшая управляющая компания повысила качество сервиса с помощью речевых решений BSS, BSS, 02:16, 26.04.2024, Страна: Россия	49
Виртуальный ассистент и речевая аналитика помогают «ПИК-Комфорт» совершенствовать клиентское обслуживание на входящей линии контакт-центра.

Чат-банк ПСБ для бизнеса – «Лучшее применение технологий искусственного интеллекта», BSS, 03:43, 09.04.2024, Страна: Россия	41
Престижная награда в области обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура» вручена совместной разработке команд ПСБ и BSS.

Голосовой помощник линии 122 в Тульской области стал лучше распознавать адреса абонентов, BSS, 08:01, 19.03.2024, Страна: Россия

149

Компания BSS упростила распознавание адресов голосовым помощником на линии «122» в Тульской области. Специальный адаптер переводит адрес, сообщенный абонентом, в формат государственного адресного реестра (ГАР). А дальше, как говорится, «дело техники», точнее технологий.

BSS повысила качество распознавания речи за счет улучшения диаризации, BSS, 18:54, 02.03.2024, Страна: Россия	53
Улучшение технологии определения спикеров в монозаписях, позволяет получать более качественную транскрибацию разговоров для последующего анализа.

Синтезированный голос, аналогичный голосу диктора за 1 час обучения, BSS, 22:14, 21.02.2024, Страна: Россия	555
Компания BSS серьезно доработала свою TTS – программное решение для синтеза речи. Теперь для создания нового голоса достаточно часовой записи диктора вместо требовавшихся ранее 20 часов.

BSS: ИИ задает тренды в финтехе и двигает инновации в клиентском обслуживании, BSS, 20:07, 18.02.2024, Страна: Россия	67
Компания BSS приняла участие в XXIV Международном форуме iFin-2024 «Электронные финансовые услуги и технологии», прошедшем 6-7 февраля в Москве.

BSS в Топ 11 крупнейших ИТ-поставщиков для банков и лидер по внедрению систем ДБО, BSS, 21:52, 13.02.2024, Страна: Россия	57
Tadviser.ru подвел итоги цифровизации банков и представил рейтинг крупнейших ИТ-поставщиков для финансового сектора.

Голосовой робот для розничных клиентов ПСБ возглавил рейтинг ИИ-помощников в банках, BSS, 22:49, 31.01.2024, Страна: Россия	184
Также в тройку лидеров вошел чат-бот ПСБ для физических лиц. Виртуальные помощники созданы на базе речевых решений BSS.

Сургутнефтегазбанк внедрил PayControl в ДБО юридических лиц, BSS, 21:42, 27.12.2023, Страна: Россия	57
Команда BSS повысила надежность и безопасность ДБО для юрлиц в Сургутнефтегазбанке с внедрением решения PayControl.

«Ренессанс Банк» с проектом от BSS – победитель Национальной банковской премии, BSS, 21:42, 27.12.2023, Страна: Россия	60
Проект внедрения системы ДБО для малого и среднего бизнеса в «Ренессанс Банке» победил в номинации «Успешный старт на рынке МСБ» Национальной банковской премии.

BSS улучшила свои позиции в рейтинге Cnews «Крупнейшие поставщики ИТ для финансового сектора», BSS, 22:48, 18.12.2023, Страна: Россия	189
Из года в год компания демонстрирует положительную динамику развития.

АКБ «Энергобанк» запустил платежи в пользу госорганов, на основе SDK компании BSS, BSS, 22:13, 04.12.2023, Страна: Россия	214
Сервис позволяет оплачивать штрафы и налоги, содержащиеся в информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП).

Как банкам использовать в ДБО функционал цифрового рубля, BSS, 21:29, 28.11.2023, Страна: Россия	165
В ходе вебинара, проведенного Ассоциацией российских банков (АРБ) и компанией BSS, было представлено решение для работы с цифровым рублем в системе дистанционного банковского обслуживания.

Интеллектуальный чат-банк для бизнеса в топе интереса участников форума FINOPOLIS, BSS, 22:54, 16.11.2023, Страна: Россия

183

Компания BSS совместно с ПСБ приняла участие в дискуссиях о перспективах использования искусственного интеллекта в финансовом секторе, а также поделилась опытом развития чат-банка в VK Мессенджере на базе платформы Digital2Speech.

QRService предлагает банкам бесплатное решение для автоматической регистрации бизнес-клиентов и их торговых точек в СБП, BSS, 22:24, 08.11.2023, Страна: Россия	74
RegInSBP является служебной утилитой для банка, которая позволяет автоматизировать и унифицировать процесс регистрации объектов в Системе быстрых платежей НСПК.

Золотодобывающая компания «Полюс» запустила виртуального ассистента для внутренней техподдержки, BSS, 22:23, 25.10.2023, Страна: Россия	322
Лидер российской золотодобычи благодаря компетенциям Ростелекома и речевым технологиям BSS автоматизировал внутреннюю техподдержку и горячую линию для сотрудников.

Решения BSS с грантовой поддержкой РФРИТ вдвое снижают нагрузку на контакт-центры, BSS, 22:31, 02.10.2023, Страна: Россия	191
Инструменты платформы позволяют содействовать профессиональном росту сотрудников кол-центров и офисов, распространять лучшие практики, освобождая от рутины, в том числе без привлечения вендора.

Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ, BSS, 22:01, 19.09.2023, Страна: Россия

В новой версии 2.6 системы «Речевая аналитика» появились конструктор оценочных карт и личные кабинеты для сотрудников группы контроля качества обслуживания, расширен функционал маркеров, реализован новый плагин визуализации KPI в интерфейсе системы.

BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз, BSS, 00:05, 08.09.2023, Страна: Россия	180
Ускорение позволит экономить клиентам порядка 1 млн рублей на закупке серверов или около 520 тыс. рублей в год на аренде серверов из расчета на каждые 100 операторов.