ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Поиск в пресс-релизах //

» Добавить пресс-релиз

Результат поиска в пресс-релизах

Компания Зооград: «Мы заменили устаревшую АТС новыми эффективными технологиями», ООО "ИнтелТелеком", 02:03, 27.11.2017, Страна: Россия

624

Компания, имея несколько филиалов и сеть зоомаркетов и находясь на этапе активного роста, нуждалась в замене устаревшей системы телефонной связи, которая уже не могла обеспечивать стабильную, быструю и многофункциональную обработку потока звонков.

Вебинар 26 октября: РЖД-Зоровье - Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев, ООО "ИнтелТелеком", 22:00, 17.10.2017, Страна: Россия	764
26 октября в 11.00 (МСК) состоится вебинар «РЖД-Зоровье - Контакт-центр, как инструмент повышения продаж сети санаториев».

Europ Assistance CIS: «С Infinity наша статистика стала много точнее», ООО "ИнтелТелеком", 21:59, 17.10.2017, Страна: Россия	523
В определенный момент мы пришли к выводу, что наша предыдущая система связи очень сильно устарела и не отвечала современным стандартам. Ее невозможно было интегрировать с современными программными решениями.

КИТ Финанс Капитал: «Два года мы успешно работаем с call-центром Infinity», ООО "ИнтелТелеком", 06:40, 09.10.2017, Страна: Россия

620

Работникам компании приходится иметь дело с огромными базами данных при выполнении исходящих телефонных кампаний с дальнейшей классификацией и анализом результатов работы. Вышеперечисленные задачи решать вручную невозможно. Поэтому при организации собственного контакт-центра в КИТ Финанс Капитал возникла необходимость в приобретении профессиональной программы, которая позволила бы максимально автоматизировать работу операторов.

Вебинар 26 сентября: Банк Эсхата - 4 года успешного сотрудничества с call-центром Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 08:39, 08.09.2017, Страна: Россия	771
26 сентября в 11.00 (МСК) состоится вебинар «Опыт внедрения Банка Эсхата: 4 года успешного сотрудничества с call-центром Infinity».

Санаторно-курортный комплекс «Аквалоо» принимает гостей с call-центром Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 07:55, 04.09.2017, Страна: Россия

628

Как сделать так, чтобы не остался без внимания ни один из вопросов, интересующих гостей курортного комплекса, даже, если звонок в контакт-центр пропущен и первоначально разговор не состоялся? Идея не новая: нужно внедрить профессиональную программу для контакт-центров.

Автохолдинг «АГАТ» отмечает 5 лет успешного сотрудничества с Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 22:03, 13.08.2017, Страна: Россия	546
ГК «АГАТ» внедрил и уже в течение пяти лет использует возможности программы call-центр Infinity.

10 способов улучшить взаимодействие с клиентами в онлайн-чатах, ООО "ИнтелТелеком", 10:15, 31.07.2017, Страна: Россия	527
81% потребителей считают, что только с реальным человеком они смогут быстро получить ответ на свой вопрос. Это говорит о необходимости улучшения взаимодействия с клиентами в онлайн-чатах.

В помощь передовой медицине — Пэт-Технолоджи о внедрении call-центра Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 11:24, 24.07.2017, Страна: Россия

532

В конце 2016 года компанией «ПЭТ-Технолоджи» — крупной федеральной сетью медицинских центров по диагностике и лечению онкозаболеваний, был объявлен тендер на закупку программного обеспечения для обработки, учета и перераспределения входящего потока звонков на регистратуру и внутренний колл-центр компании.

Сегодня с Infinity мы изучаем потребности наших клиентов, ООО "ИнтелТелеком", 19:36, 14.07.2017,

562

Банк Эсхата нашел в Infinity функционал, позволяющий аккумулировать аналитические данные для улучшения работы и принятия стратегических решений по различным направлениям работы банка в целом и для совершенствования контакт-центра.

ЛК «Драгоценности Урала» продолжает развитие с Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 10:06, 18.06.2017, Страна: Россия

576

Для повышения качества обслуживания своих клиентов компанией было принято решение оптимизировать работу операторов внедрением программного продукта, который позволит контролировать и анализировать входящие звонки и получать статистические данные.

Вебинар: 13 июня федеральный оператор спутниковой связи из ТОП-3 операторов России поделится опытом внедрения Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 08:50, 02.06.2017, Страна: Россия	549
13 июня в 11.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения КБ Искра: Автоматизация одного из крупнейших федеральных операторов спутниковой связи с call-центром Infinity".

Контакт-центр с чистого листа в территориальном фонде ОМС Рязанской области, ООО "ИнтелТелеком", 10:53, 31.05.2017, Страна: Россия

508

Для контакт-центра нам был необходим программный продукт, совместимый с CRM-системой. Из возможностей программы в первую очередь требовались маршрутизация потока входящих звонков, карточка клиента, запись телефонных разговоров, а также конструктор отчетов. Выбор был сделан в пользу Infinity, т.к. комплекс содержит все функциональные возможности, необходимые специалистам современного call-центра.

Запись вебинара: Интеграция с мессенджерами в Infinity. Yandex SpeechKit для телефонии. Чат-боты для контакт-центров., ООО "ИнтелТелеком", 07:35, 24.05.2017, Страна: Россия	724
В эпоху омниканальности, компания ИнтелТелеком разработала новый модуль для контакт-центра Infinity.

MA FDFgroup: «Infinity - это платформа безграничных возможностей в рамках наших задач», ООО "ИнтелТелеком", 11:10, 19.05.2017,	512
Данная программа, единственная из многих рассмотренных, позволяет выполнять 100% контроль операторов на своих рабочих местах. Ежесекундно видно, сколько операторов работает, а также, кто из них не на рабочем месте.

Открыта регистрация на вебинар – Новые возможности Infinity и Яндекс, ООО "ИнтелТелеком", 08:41, 21.04.2017,	552
Новый модуль Infinity для интеграции с самыми популярными мессенджерами

Вебинар: 19 апреля MA FDFgroup поделятся опытом внедрения call-центра 24/7 для 500 операторов на базе Infinity, ООО "ИнтелТелеком", 10:17, 16.04.2017,	724
От 450 до 500 операторов ежедневно работают в режиме 24/7 и нуждаются в удобном инструменте для работы - с одной стороны, а руководство контакт-центра в простом интрументе для контроля работы сотрудников - с другой.