 |
Вебинар: 19 апреля MA FDFgroup поделятся опытом внедрения call-центра 24/7 для 500 операторов на базе Infinity
19 апреля в 10.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения MA FDFgroup. Построение call-центра 24/7 для 500 операторов на базе Infinity". Эфир проведут Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity, а также Мария Шиндяпина, руководитель call-центра MA FDFgroup. Они поделятся своим опытом выбора и внедрения платформы Infinity. За последние 15 лет MA FDFgroup провела свыше 2000 маркетинговых исследований. Последние 5 лет компания проводит свои интервью и опросы на базе платформы Infinity. От 450 до 500 операторов ежедневно работают в режиме 24/7 и нуждаются в удобном инструменте для работы - с одной стороны, а руководство контакт-центра в простом интрументе для контроля работы сотрудников - с другой. В ходе вебинара Мария Шиндяпина расскажет про: - причины запуска проекта с Infinity; - задачи проекта, этапы внедрения, а также процессы тестовой и опытной эксплуатации; - возможности настройки системы, которыми компаниями пользуется без привлечения разработчиков; - ключевые и самые интересные функции системы, которые MA FDFgroup используют в работе сегодня.
Также Мария и Максим Ромашин ответят на все вопросы слушателей.
Вебинар состоится в среду, 19 апреля с 10:00 до 10:45 по московскому времени. Для регистрации перейдите по сылке: https://events.webinar.ru/912517/387081
Контактное лицо: Анна ann.piven@gmail.com (написать письмо автору)
Компания: ООО "ИнтелТелеком" (все новости этой организации)
Добавлен: 10:17, 16.04.2017
Количество просмотров: 913
| Innostage, КГЭУ и ПЭИПК договорились о совместной подготовке кадров для ТЭК, Innostage, 15:46, 03.04.2026, Россия |
295 |
| В рамках международного электроэнергетического форума «Энергопром» компания Innostage, Петербургский энергетический институт повышения квалификации и Казанский государственный энергетический университет подписали меморандум о партнерстве в сфере подготовки кадров для топливно-энергетического комплекса. |
 |
| Платформа QuantSync Risk Analysis включена в Единый реестр российского ПО, Синкретис, 15:33, 03.04.2026, |
55 |
| Платформа для финансово-экономического моделирования и количественной оценки рисков QuantSync Risk Analysis, разработанная компанией Синкретис, 31 марта 2026 года включена в Единый реестр российского программного обеспечения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. |
|
|
 |