ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций
ATREX.RU
» Пресс релизы сегодняшнего дня
» Архив пресс-релизов
» Авторам от редакции
» Добавить пресс-релиз

Самое-самое //
Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Вебинар: 19 апреля MA FDFgroup поделятся опытом внедрения call-центра 24/7 для 500 операторов на базе Infinity

19 апреля в 10.00 (МСК) состоится вебинар "Опыт внедрения MA FDFgroup. Построение call-центра 24/7 для 500 операторов на базе Infinity". Эфир проведут Максим Ромашин, руководитель департамента по работе с клиентами Infinity, а также Мария Шиндяпина, руководитель call-центра MA FDFgroup. Они поделятся своим опытом выбора и внедрения платформы Infinity.
За последние 15 лет MA FDFgroup провела свыше 2000 маркетинговых исследований. Последние 5 лет компания проводит свои интервью и опросы на базе платформы Infinity. От 450 до 500 операторов ежедневно работают в режиме 24/7 и нуждаются в удобном инструменте для работы - с одной стороны, а руководство контакт-центра в простом интрументе для контроля работы сотрудников - с другой.

В ходе вебинара Мария Шиндяпина расскажет про:
- причины запуска проекта с Infinity;
- задачи проекта, этапы внедрения, а также процессы тестовой и опытной эксплуатации;
- возможности настройки системы, которыми компаниями пользуется без привлечения разработчиков;
- ключевые и самые интересные функции системы, которые MA FDFgroup используют в работе сегодня.

Также Мария и Максим Ромашин ответят на все вопросы слушателей.

Вебинар состоится в среду, 19 апреля с 10:00 до 10:45 по московскому времени.
Для регистрации перейдите по сылке:
https://events.webinar.ru/912517/387081

Контактное лицо: Анна ann.piven@gmail.com (написать письмо автору)
Компания: ООО "ИнтелТелеком" (все новости этой организации)
Добавлен: 10:17, 16.04.2017
Количество просмотров: 974

АО «Волтари» вступило в ассоциацию НАУФОР, Web3 Tech, 00:02, 14.11.2026, Россия
121
АО «Волтари» (Vaultary), компания из группы Web3 Tech – разработчика корпоративных блокчейн-решений и провайдера web3-сервисов, включена в состав членов Национальной ассоциации участников фондового рынка (НАУФОР).


VolgaBlob снизила порог входа в Smart Monitor благодаря помощнику «Сёме», VolgaBlob, 00:02, 14.11.2026, Россия
127
В версии 6.2 появился полноценный ИИ-модуль с умным помощником «Сёмой». Пользователь может задать ему вопрос о данных обычным языком, даже не зная технических деталей платформы и языка запросов.


МИС Dental4Windows поддержала интеграцию с сервисом N3.Health СЭП, ЭлНетМед, 23:59, 13.11.2026, Россия
121
Медицинская информационная система Dental4Windows поддержала интеграцию с сервисом электронного подписания документов N3.Health СЭП от компании «ЭлНетМед».


«Проф ИТ» и ServerICT объединяются для промышленных внедрений разговорного ИИ, Проф ИТ, 23:59, 13.11.2026,
121
«Проф ИТ» и ServerICT объединяются для промышленных внедрений разговорного ИИ


«ГИГАНТ — Компьютерные системы»: устаревшее иностранное ПО повышает риски кибератак на российскую инфраструктуру, ГИГАНТ, 23:59, 13.11.2026, Россия
119
Российский производитель оборудования «ГИГАНТ — Компьютерные системы» предупреждает о высоких рисках кибератак на российские предприятия, которые продолжают использовать устаревшее иностранное программное обеспечение без актуальных обновлений безопасности.


«1С-Рарус» подвел итоги 10-летней цифровой трансформации АО «Русская медная компания», 1С-Рарус, 23:57, 13.11.2026, Россия
108
«1С-Рарус» реализовал портфель проектов по внедрению комплекса решений «1С:Корпорация» в Русской медной компании. Выстроена единая цифровая среда с централизованной нормативно-справочной информацией, сквозной интеграцией систем и едиными подходами к управлению бизнес-процессами. Автоматизировано 3 тысячи рабочих мест.


MONT и АБП2Б начали сотрудничество в области кибербезопасности и управления ИТ-инфраструктурой, MONT, 23:57, 13.11.2026, Россия
35
Группа компаний MONT заключила партнерское соглашение с российским разработчиком АБП2Б, в рамках которого продукты вендора войдут в дистрибьюторский портфель MONT и станут доступны системным интеграторам и реселлерам.


Axoft приступил к дистрибуции индустриальной платформы «ИНКА 4.0» в России, Инка, 23:55, 13.11.2026, Россия
36
Axoft подписал дистрибьюторское соглашение с НИЦ «Консом Групп», разработчиком Индустриальной Кибернетической Платформы «ИНКА 4.0».


Axenix помогла ППТ автоматизировать документооборот, Axenix, 23:55, 13.11.2026, Россия
41
Компания Axenix завершила проект по внедрению электронного документооборота на основе «1С:Документооборот 8 КОРП» для ООО «Подъемно-погрузочная техника» – крупнейшего игрока в сегменте складской техники на российском рынке.


БФТ-Холдинг и ГУАП будут совместно готовить специалистов по искусственному интеллекту и работе с данными, БФТ-Холдинг, 23:55, 13.11.2026, Россия
38
БФТ-Холдинг стал индустриальным партнером Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения (ГУАП) в рамках федерального проекта «ТОП-ИТ».


Разделы //


Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
Разработано AVart.Стуdия © 2008-2026 atrex.ru
  Rambler's Top100