|
 |
|
 |
Автоматизация сбора аналитики и повышение прозрачности учета для компании «Айти Бастион» на базе «1С:CRM» силами «Аксиома-Софт»
Российский производитель ИБ-решений «АйТи Бастион» и партнер «1С» «Аксиома-Софт» автоматизировали сбор аналитики в 1С:CRM. Партнерский отдел оперативно отслеживает заявки, сделки и формирует отчеты. Маркетинг контролирует цикл от контакта до сделки. Результат: прозрачность, автоматизация рутины, точные данные для решений. «Айти Бастион» — российский производитель решений информационной безопасности. Продукты компании защищают ИТ-инфраструктуры заказчиков любого масштаба, входят в реестр ПО Минцифры РФ, сертифицированы ФСТЭК России и ОАЦ Беларуси. Компания совместно с официальным партнером «1С» — компанией «Аксиома-Софт» — завершила проект по автоматизации сбора ключевой аналитики в системе «1С:CRM».
Компания уже использовала «1С:CRM», и основные бизнес-процессы были автоматизированы. Однако в некоторых процессах не хватало прозрачности, а также требовалось автоматизировать сбор и анализ необходимой информации для Партнерского отдела и отдела Маркетинга — прежде всего, аналитику по заявкам и проведенным мероприятиям.
В рамках проекта для Партнерского отдела были доработаны отчеты и исправлена воронка продаж. Это позволило сотрудникам в режиме реального времени получать точные данные по количеству заявок, созданных на их основе сделкам, результатам их закрытия и источникам привлечения. Время на формирование отчетов для руководства сократилось в разы.
Параллельно для отдела Маркетинга был внедрен и адаптирован функционал «Маркетинговое мероприятие» с упрощенной загрузкой контактов (включая указание источника) и «Телемаркетинг» с автоматическим назначением заданий менеджерам и их оповещением. Маркетологи получили инструмент для отслеживания полного цикла: от количества контактов, полученных на мероприятии, и их распределения до числа обработанных контактов и конкретного количества новых сделок, сгенерированных по итогам каждого события. Это критически важно для оценки реальной окупаемости маркетинговых активностей.
Таким образом, проект систематизировал и автоматизировал критически важные процессы сбора аналитики. Оба подразделения теперь оперативно получают точные данные, необходимые для принятия управленческих решений. Автоматизация устранила рутинные ручные операции, высвободив ресурсы сотрудников для решения более стратегических задач, и существенно повысила прозрачность и управляемость ключевых бизнес-процессов компании.
Контактное лицо: Савичева Елена Олеговна (написать письмо автору)
Компания: Аксиома-Софт (все новости этой организации)
Добавлен: 15:19, 21.06.2025
Количество просмотров: 55
«Телфин» обновил сервис «Мониторинг» для колл-центров, Телфин, 15:20, 21.06.2025, Россия |
54 |
Провайдер коммуникационных решений «Телфин» расширяет функциональность сервиса «Мониторинг» для колл-центров. Теперь пользователям данного решения доступны новые настройки для оценки эффективности и загруженности операторов с помощью отчетов по часам за любой день: сколько вызовов произошло в колл-центре в определенный час, и как они были обработаны. |
|
«1С-Рарус» создал единую систему учета в Сибирском федеральном университете, 1С-Рарус, 14:06, 21.06.2025, Россия |
38 |
«1С-Рарус» создал комплексную систему учета финансово-хозяйственной деятельности на базе 1С в Сибирском федеральном университете. В 1,5 раза ускорена подготовка регламентированной бухгалтерской отчетности, оптимизирован процесс планирования и бюджетирования. Система помогает вести расчет стипендий и зарплат сотрудников. |
|
Группа «Борлас» подтверждает лидирующие позиции в консалтинге, Группа "Борлас", 13:22, 21.06.2025, |
46 |
Рейтинговое агентство RAEX опубликовало рэнкинги крупнейших российских консалтинговых компаний и групп. Группа «Борлас» (входит в ГК Softline) заняла 7 место в основном рэнкинге, 1 место в сфере управленческого консультирования, 3 место в области управления персоналом и подтвердила экспертизу в области разработки и системной интеграции. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|