|
Cisco в пятый раз получила свидетельство высочайшего качества технического обслуживания и поддержки заказчиков
Ранее Cisco получала такие сертификаты в 2006, 2007, 2008 и 2010 годах. Эта программа сертификации разработана компанией J.D. Power and Associates совместно с ассоциацией Technology Services Industry Association (TSIA - www.tsia.com) для оценки общего уровня удовлетворенности заказчиков. Она помогает организациям, занимающимся техническим обслуживанием и поддержкой, повышать эффективность своей работы, а заказчикам помогает в поиске организаций, предлагающих самое высокое качество поддержки и обслуживания. "Из года в год демонстрируя соответствие строгим стандартам процесса сертификации, Cisco показывает полную приверженность высокому качеству обслуживания заказчиков и управлению успешным бизнесом", - заявил старший менеджер сертификационной программы J.D. Power and Associates Ритеш Кочхар (Ritesh Kochhar). "Cisco в пятый раз получила эту сертификацию, что подтверждает ее глубокую заинтересованность в успехе заказчиков и непрерывном повышении качества и без того великолепной системы технической поддержки", - заметила старший директор TSIA Джоанна Вейгель (Joanne Weigel). На получение сертификата J.D. Power and Associates могут претендовать лишь компании, снискавшие признание у заказчиков из числа тех, кого J.D. Power and Associates относит к категории 20% лучших представителей индустрии сетевых технологий. Компании, претендующие на такую сертификацию, проходят тщательный аудит. Срок годности сертификата – один год.
Дополнительную информацию рад предоставить Александр Палладин, глава пресс-службы ООО "Сиско Cистемс" тел. (985) 226-3950
О компании Cisco Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и сотрудничества. Чистый объем продаж компании в 2010 финансовом году составил 40 млрд долларов. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.
Cisco, логотип Cisco, Cisco Systems и логотип Cisco Systems являются зарегистрированными торговыми знаками Cisco Systems, Inc. в США и некоторых других странах. Все прочие торговые знаки, упомянутые в настоящем документе, являются собственностью соответствующих владельцев.
Контактное лицо: Анастасия (написать письмо автору)
Компания: Cisco (все новости этой организации)
Добавлен: 18:54, 14.06.2011
Количество просмотров: 781
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
24 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|