|
|
 |
|
|
 |
За 2018 год в «Пензаэнерго» обратилось более 9 тысяч жителей региона
За 12 месяцев 2018 года в офисы обслуживания потребителей филиала ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») - «Пензаэнерго» поступило 9393 обращения. Из них 7841 - по вопросам технологического присоединения к электрическим сетям, в том числе - 3159 заявок на технологическое присоединение.
Также за отчетный период компанией заключено 2499 договоров (с учетом поданных заявок в более ранние периоды) на технологическое присоединение энергопотребляющих устройств потребителей к сетям на общую мощность 86,7 МВт. При подаче заявок на технологическое присоединение многие клиенты компании воспользовались Порталом электросетевых услуг ПАО «Россети» (https://портал-тп.рф/).
«Жители региона обращаются к нам не только по вопросам технологического присоединения. С 10 сентября в регионах зоны ответственности «МРСК Волги» начал работать портал группы компаний «Россети» «Светлая страна» (светлаястрана.рф). С его помощью потребители могут оставить сообщения о проблемах, например, об отключении электроэнергии, колебаниях напряжения, дефектах электрооборудования», - рассказала инженер отдела взаимодействия с клиентами филиала «Пензаэнерго» Ольга Чечина.
В целях улучшения работы по оказанию услуг в каждом производственном отделении филиала «Пензаэнерго» периодически проводятся встречи с потребителями по вопросам электроснабжения и технологического присоединения к сетям. Со стороны энергокомпании в мероприятиях принимают участие представители руководства аппарата управления «Пензаэнерго» и производственных отделений.
Энергетики напоминают, что жители Пензы и Пензенской области могут непосредственно обращаться или направлять письменные сообщения в Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Пензаэнерго»:
- г. Пенза, ул. Пушкина/Гладкова,1/2, т. (8412) 59-66-18; (8412) 59-67-07;
в пункты обслуживания потребителей (ПОП) филиала «Пензаэнерго»:
- г. Пенза, ул. Аустрина, 168А, т. (8412) 90-88-90;
- г. Кузнецк, ул. Индустриальная, 17, т. (84157) 7-12-75;
- г. Каменка, ул. Спортивная, 24, т. (84156) 2-29-77;
- г. Сердобск, ул. Энергетиков, 16, т. (84167) 5-74-30;
- г. Нижний Ломов, ул. Шоссейная, 21, т. (84154) 2-93-14,
а также в офисы обслуживания потребителей, организованные на базе районов электрических сетей соответствующих производственных отделений.
Для удобства клиентов прием заявок производится путем направления их через «Почту России».
На официальном сайте Общества (mrsk-volgi.ru) функционирует Личный кабинет.
Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью (написать письмо автору)
Компания: филиал ПАО «МРСК Волги» - «Пензаэнерго» (все новости этой организации)
Добавлен: 01:51, 23.01.2019
Количество просмотров: 559
Страна: Россия
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
64 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
67 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
| Премия "Звезда Энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 06:17, 08.12.2024, |
104 |
| 22 декабря в России - это большой профессиональный праздник для всех энергетиков.В Таганроге в этот день планируется торжественное вручение премии "Звезда энергетики". |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
