 |
Светлана Максимова выступила на всероссийской научно-практической конференции, организованной Южным федеральным университетом
11 апреля 2025 г. в г. Ростов-на-Дону состоялась 8-ая ежегодная всероссийская научно-практическая конференция «Право и экономика: траектория формирования доверия к финансовой системе России».
В мероприятии в режиме прямой трансляции приняла участие финансовый уполномоченный Светлана Максимова. В ходе выступления она рассказала об институте финансового уполномоченного и целях его создания, о порядке досудебного урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями.
Светлана Максимова представила статистику итогов рассмотрения обращений в отношении страховых организаций за время деятельности Службы финансового уполномоченного. «Ощутимо возросло в 2024 году – на 7% –количество обращений по ОСАГО, что связано в первую очередь с взысканием убытков, в том числе превышающих страховую сумму, при нарушении страховщиком обязанности по ремонту автомобиля. Сложившаяся ситуация нуждается в нормативном регулировании. Надеемся, что нас привлекут к выработке новых решений», – отметила Светлана Максимова. Общее количество обращений потребителей, поступивших в Службу финансового уполномоченного за 6 лет, составляет более 882 тысяч.
В завершение выступления Светлана Максимова сообщила о развитии взаимодействия финансового уполномоченного с финансовыми организациями. Она отметила, что такое взаимодействие направлено, в первую очередь, на защиту прав потребителей финансовых услуг и стимулирование участников финансового рынка к корректировке поведения по отношению к потребителям.
«В качестве направлений развития нашего взаимодействия с финрынком, помимо выработки общих, единообразных подходов к разрешению споров, хотелось бы отметить возможное развитие института так называемых внутренних омбудсменов в самих финансовых организациях. Этот институт уже существует у лидеров рынка, и мы надеемся, что со временем все внедрят его в свои бизнес-процессы. Потенциальное взаимодействие Службы финансового уполномоченного с внутренними омбудсменами компаний будет в значительной степени способствовать повышению качества финансовых услуг», – подытожила Светлана Максимова.
В мероприятии приняли участие в том числе представители науки, страховых компаний и банков. Конференция является научно-практической площадкой для обсуждения ключевых вопросов развития российской экономики.
Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата (написать письмо автору)
Компания: АНО "СОДФУ" (все новости этой организации)
Добавлен: 20:50, 18.04.2025
Количество просмотров: 135
Страна: Россия
| AIMission-2025: в Институте ИИ ИТМО подвели итоги года, Институт искусственного интеллекта ИТМО, 21:04, 23.12.2025, Россия |
144 |
| На ежегодном мероприятии «AIMission: погружение в мир интеллектуальных технологий» эксперты Института искусственного интеллекта ИТМО представили ключевые достижения 2025 года. Конференция прошла под эгидой Национальной стратегии развития искусственного интеллекта. |
|
| Москва, рожай с Co-lab No Stress!, Co-lab No Stress, 21:01, 23.12.2025, Россия |
188 |
| С 20 по 21 декабря в Москве прошёл традиционный форум “Москва, рожай!” Производитель косметики и биоактивных добавок Co-lab No Stress стал участником мероприятия. |
 |
| Профессиональная Премия HR IMPACT 2026, Люди и Коммуникации, 21:37, 19.12.2025, Россия |
150 |
| Открыт прием заявок на Премию HR IMPACT! Награды достанутся проектам, которые принесли наиболее значимые результаты как бизнесу, так и сотрудникам. |
 |
| XIV Онлайн-Форум GRADUATE-2026, Люди и Коммуникации, 21:37, 19.12.2025, |
1186 |
| 18 февраля 2026 года состоится ежегодный онлайн-форум Graduate, организованный компанией «Люди и Коммуникации». Событие станет профессиональной площадкой для обмена опытом и передовыми практиками в работе со школьниками, студентами и молодыми специалистами. |
 |
| XIV онлайн-Форум GRADUATE-2026, ООО "Люди и Коммуникации", 21:34, 19.12.2025, |
772 |
| 18 февраля 2026 года состоится ежегодный онлайн-форум Graduate, организованный компанией «Люди и Коммуникации». Событие станет профессиональной площадкой для обмена опытом и передовыми практиками в работе со школьниками, студентами и молодыми специалистами. |
 |
| «1С-Рарус» выступил соорганизатором Всероссийского IT-марафона РТУ МИРЭА, 1С-Рарус, 21:31, 19.12.2025, Россия |
67 |
| «1С-Рарус» выступил соорганизатором хакатона на IT-марафоне «Цифровые инструменты для бизнеса — 2025», организованном РТУ МИРЭА и фирмой «1С». Семь команд решали реальные бизнес-кейсы «1С-Рарус» — одна из них победила в финале. Участникам мероприятия представили карьерные возможности на ярмарке вакансий. |
|
| Профессиональная премия HR IMPACT 2026, ООО "Люди и Коммуникации", 21:55, 18.12.2025, Россия |
164 |
| Открыт прием заявок на Премию HR IMPACT! Награды достанутся проектам, которые принесли наиболее значимые результаты как бизнесу, так и сотрудникам. |
 |
|
|
