 |
«Восточный» выяснил, как и где провели отпуск клиенты банка
Аналитики «Восточного» выяснили, где и как чаще всего расплачиваются картой клиенты банка «Восточный» во время своих отпусков. Для этого банк проанализировал статистику операций с мая по конец августа 2019 года по своей тревел-карте – «Карте путешественника».
Данные статистики показывают, что чаще всего держатели «Карты путешественника» используют ее в России – не менее 97% безналичных операций по карте приходится на рубли. Это говорит о том, что большая часть держателей карты предпочитают отдыхать на родине, а также отражает накопительную модель использования карты.
Напомним, что «Карта путешественника» позволяет получать 2% кэшбэка милями за все покупки, 5% милями за покупку ж/д- и авиабилетов, бронирование отелей и аренду авто, а также 10% за все покупки на специальном интернет-ресурсе для путешествий vostbank.onetwotrip.com. Таким образом, расплачиваясь картой в течение года, клиенты копят мили, которые потом могут использовать на компенсацию затрат, связанных с путешествиями.
Анализ географии транзакций показывает, что самые популярные города использования «Карты путешественника» в исследуемый «отпускной период» такие:
1. Москва
2. Хабаровск
3. Санкт-Петербург
4. Краснодар
5. Сочи
6. Калининград
7. Ростов-на-Дону
8. Нижний Новгород
9. Алтайский край
10. Красноярск
Однако в летние месяцы доля транзакций в валюте все же увеличивается. Пик зарубежных поездок приходится на июнь. Клиенты, выезжающие за границу, чаще всего оплачивают «Картой путешественника» проживание в отелях, покупки в магазинах одежды и аксессуаров, а также аренду транспортных средств. Именно на эти тревел-категории покупок приходится более 60% транзакций. На четвертом месте по популярности находятся рестораны. За границей «Картой путешественника» чаще всего пользуются в следующих странах:
1. США
2. Кипр
3. Беларусь
4. Турция
5. Испания
В то же время в летние месяцы (июнь, июль, август) заметно возрастает средняя сумма снятия наличных с карты. Так, в июне 2019 г. она составила 22 720, в июле – 18 548, в августе – 30 576. При этом с февраля по апрель средний чек наличными не превышал 8 190 рублей. Это говорит о том, что до сих пор многие используют карту для того, чтобы запастись наличными в поездку.
Однако это не отменяет того, что заметная часть клиентов использует карту, прежде всего, для накопления бонусных миль. Об этом говорит заметный рост средней суммы конвертации накопленных бонусных миль в рубли в летние месяцы. Так, если еще в мае эта сумма составляла 2 800 рублей, то в июне она выросла на 31% – до 4 051 рубля. В июле и августе рост продолжился – клиенты в среднем конвертировали по 4 827 и 4 643 рубля, соответственно.
Напомним, что год назад специально для трат в путешествиях, в отпусках и командировках банк «Восточный» представил обновленную тревел-карту – «Карту путешественника». Активные траты по этой карте предполагают возврат средств в размере от 5% до 10% от стоимости покупок в специальных тревел-категориях. Потратить полученные мили можно, конвертировав их в мобильном и интернет-банках по курсу 1 миля = 1 рубль.
Также держатели «Карты путешественника» получили возможность снимать наличные за границей без комиссии эмитента в любом банкомате любого банка. Однако отметим, что организации, являющиеся владельцами иностранных банкоматов, могут устанавливать собственные комиссии за снятие наличных в соответствии с собственными тарифами.
Контактное лицо: Пресс-служба (написать письмо автору)
Компания: ПАО КБ "Восточный" (все новости этой организации)
Добавлен: 23:41, 03.09.2019
Количество просмотров: 298
Страна: Россия
|
|
