|
|
|
|
ОАО АНК «Башнефть» и группа ARBYTE завершили проект внедрения системы автоматизированного учета ИТ-активов
30 января, 2013 г., Москва – ОАО АНК «Башнефть» и группа ARBYTE завершили проект внедрения системы автоматизированного учета ИТ-активов, который был признан «ПРОЕКТОМ ГОДА 2012» по итогам конкурса, проводимого Порталом GlobalCIO.ru. В конкурсе участвовало более 200 проектов.
22 февраля 2013 года ОАО АНК «Башнефть» и группа ARBYTE проводят конференцию, на которой будут подробно освещены ход и итоги проекта.
Зарегистрироваться для участия в конференции можно по адресу: http://www.landesk.pro/22-02-2013.html
Задача, которую поставила ОАО АНК «Башнефть», состояла в создании автоматизированной системы управления лицензиями на программное обеспечение, как ИТ-активами, включая контроль соответствия лицензиям используемого ПО, управление пакетами ПО (доставку, установку и удаление), инвентаризацию ИТ-ресурсов с использованием технологии штрих-кодирования, реализацию учета ИТ-активов (движение, перемещение оборудования).
В качестве исполнителя работ была выбрана группа ARBYTE, платиновый партнер LANDesk Software в России и СНГ, имеющая более чем 10-летний опыт реализации проектов на базе решений LANDesk; в качестве технологического решения – программные комплексы LANDesk для инвентаризации компьютеров и управления программными пакетами и для реализации процессов управления ИТ активами.
Особенностью внедренной системы инвентаризации и управления компьютерным парком стали минимальные требования к инфраструктуре. Для развертывания системы в ОАО АНК «Башнефть» потребовалось всего два виртуальных сервера под управлением WMvare ESX для управляющего сервера и для СУБД MS SQL Server.
При этом агенты были развернуты на все ПК заказчика – а это более 13000 компьютеров, расположенных более чем в 600 удаленных подсетях.
Результаты: Собрана инвентарная информация по аппаратной конфигурации и установленному ПО, включая статистику использования ПО. Реализован функционал централизованного распространения ПО и техподдержки пользователей. При этом, благодаря техническим особенностям использованного ARBYTE решения, в удаленных подсетях не потребовалось развертывать промежуточные серверы распространения пакетов ПО, обеспечена гарантия того, что в удаленную подсеть будет доставлена только одна копия программного пакета с контролем занимаемой при передаче полосы пропускания и распространена на требуемое количество компьютеров. Специалистами ARBYTE подготовлен к централизованному развертыванию ряд пакетов ПО. В процессе подготовки выполнена перепаковка дистрибутива, обеспечивающая «тихую», незаметную для пользователя установку ПО на целевой компьютер. Реализована заливка универсального аппаратно-независимого образа операционной системы Windows 7 на компьютеры и миграция пользователей с Windows XP на Windows 7.
На втором этапе реализации проекта юристы ARBYTE выполнили аудит правоустанавливающих документов и "лицензионной чистоты" установленного ПО.
Руководитель проекта со стороны ОАО АНК «Башнефть» прошел обучение на курсах IAITAM (International Association of IT Asset Managers) - - Certified Software Asset Manager - CSAM и - Certified Hardware Asset Management Professional - CHAMP, проводимых сертифицированными тренерами IAITAM на базе учебного центра ARBYTE, что дало возможность аналитикам ARBYTE и ОАО АНК «Башнефть» общаться «на одном языке».
Бизнес-аналитики ARBYTE проанализировали существующие и разработали требуемые бизнес-процессы управления ИТ активами: • Закупка ИТ активов, • Получение ИТ активов, • Перемещение ИТ активов, • Вывод из эксплуатации и утилизация, • Управление лицензиями, • Управление договорами и поставщиками, • Обработка заявки на предоставление ИТ актива (оборудование и ПО), • Идентификация и инвентаризация ИТ активов с использованием штрих-кодов.
Разработаны карты жизненных циклов ИТ активов и ресурсов поддержки.
На третьем этапе были реализованы процессы управления ИТ активами. Были настроены репозиторий данных об ИТ активах и связанных с ними ресурсах и интеллектуальная система Process Manager, позволяющая полностью автоматизировать регулярно повторяющиеся бизнес-процессы. В построенной ARBYTE системе управления ИТ-активами хранятся данные не только по конфигурациям компьютеров, но и информация о поставщиках, договорах поставки и обслуживания, лицензиях на ПО и т.п.
Специалистами ARBYTE настроен импорт в репозиторий данных по ИТ активам и сопутствующим ресурсам (оргструктура, пользователи, местоположения) из внешних источников. Настроены формы и процессы управления ИТ активами, в том числе автоматическое назначение лицензии и установка ПО после согласования заявки пользователя, автоматическое удаление ПО и снятие назначения лицензии при неиспользовании ПО более чем 30 дней. При этом, если автоматическая установка (удаление) ПО по каким-либо причинам завершилось неудачно, система создает заявку на ручную установку (удаление) ПО в службе Service Desk.
Ежедневно из системы инвентаризации и управления компьютерным парком импортируются инвентарные данные об оборудовании и отслеживаемом ПО, включая статистику его использования. Система выполняет автоматический расчет соответствия установленного ПО с количеством назначенных лицензий, в том числе и с возможностью «понижения» версий ПО. ИТ-менеджерам в любой момент доступны следующие отчеты: • Количество инсталляций данного ПО, обнаруженных на ПК компании, • Количество инсталляций без соответствующего назначения лицензии; • Количество назначений лицензии на ПК, на которых данное ПО не обнаружено; • Количество назначений лицензии на ПК, на которых данное ПО обнаружено, но не запускалось Х дней; • Общее количество лицензий на данное ПО по юрлицам; • Общее количество назначенных лицензий на данное ПО; • Общее количество доступных лицензий на данное ПО; • Список назначенных лицензий по компьютерам и по пользователям; • Список ИТ активов по юрлицам и отдельным пользователям; • Список ИТ активов, поставка которых ожидается на определённую дату;
В результате проекта в любой момент времени специалистам ОАО АНК «Башнефть» стала доступна точная информация о том, какими ИТ активами компания располагает, где они расположены, кто их использует, где какое ПО установлено, используется ли оно, какая лицензия назначена данной инсталляции.
Контактное лицо: Канова Любовь (написать письмо автору)
Компания: ARBYTE (все новости этой организации)
Добавлен: 20:33, 01.02.2013
Количество просмотров: 797
DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
26 |
Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
22 |
В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|