|
|
 |
|
|
 |
RedAuto адаптировал обзвон к маркировке и снизил затраты на телефонию на 86%
Компания RedAuto адаптировала процессы исходящего обзвона к условиям обязательной маркировки звонков и внедрила «Модуль дозвона» от сервиса «Скорозвон». Это позволило снизить затраты на телефонию на 86%, продлить срок жизни номеров до двух недель и сохранить конверсию на уровне 4–5%. RedAuto, московский автодилер, который специализируется на продаже новых автомобилей и машин с пробегом, адаптировал процессы исходящего обзвона под новые регуляторные требования. После введения обязательной маркировки звонков компания столкнулась с ростом затрат на телефонию. Для оптимизации процессов компания RedAuto внедрила «Модуль дозвона» и «Карусель номеров» от сервиса «Скорозвон». Технологические решения позволили автоматизировать исходящие звонки, снизить долю ручного управления и выстроить более управляемый процесс обзвона в условиях новых требований. Среди ключевых результатов: • На 86% снизили косты на телефонию: текущий бюджет 300 000 руб/месяц — полностью перекрыли убытки от введения маркировки. • Сохранили целевую конверсию 4–5% из звонка в лид. • Продлили срок жизни номеров до 2 недель. • Снизили операционную нагрузку за счёт автоматизации управления номерами. • Увеличили контактность с 30% до 47%.
Павел Куркин, коммерческий директор:
«До проекта мы ежемесячно теряли порядка двух миллионов рублей на одной только маркировке, а номера сгорали за день-два. Переход на Скорозвон помог не только снизить финансовые потери, но и в полтора раза повысил контактность баз при сохранении целевой конверсии. Сервис не просто окупил убытки — он полностью снял с нас ручную операционную нагрузку и позволил сосредоточиться на продажах».
Контактное лицо: Екатерина Булычева (написать письмо автору)
Компания: RedAuto (все новости этой организации)
Добавлен: 21:46, 05.05.2026
Количество просмотров: 17
Страна: Россия
| О профессии - из первых уст, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 22:02, 28.04.2026, |
682 |
| В Северном филиале компании «ЛокоТех-Сервис» проходит акция «Неделя без турникетов». |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|