ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

46% УК сталкиваются с несоблюдением правил в многоквартирных домах несколько раз в неделю

Как часто жители многоквартирных домов нарушают правила. Мы опросили 650 управляющих компаний из разных регионов России и выяснили, что частота нарушений снижается, но проблемы остаются.
Эксперты по автоматизации управления жилым фондом Doma.ai выяснили, какие правила использования общего имущества и придомовой территории жители нарушают чаще всего и какие способы информирования работают лучше. Исследование показало, что количество управляющих компаний, которые замечали неисполнение правил раз в неделю и чаще снизилось на 12%: если в 2024 году доля таких компаний составляла 59%, то в 2025 году — 46%. В исследовании приняли участие 650 УК из разных регионов России. Опрос проводился в два этапа: с 9 января по 1 марта 2024 года и с 9 января по 1 марта 2025 года.
От лифтов до сортировки мусора: о каких правилах напоминают жителям УК
Аналитики Doma.ai выяснили, что соблюдение тишины в ночное время остается самым распространенным правилом, о котором управляющие организации напоминают жителям каждый год. В 2025 году на этом делали акцент 41% УК (268), что практически не отличается от показателя 2024 года (40%, 263). Количество управляющих компаний, которые доносят до жителей нормы эксплуатации лифтов и инженерных систем, за год уменьшилось с 15% (97) в 2024 году до 10% (62) в 2025 году. Вопросы сортировки мусора и стандартов его утилизации стали актуальными для 26% респондентов (167) в 2025 году, что выше показателя 2024 года (17%, 112). 13% организаций (85) в 2025 году и 16% (103) в 2024 году информировали жителей о регламентах использования парковочных мест и придомовых территорий. О правилах выгула домашних животных в 2024 году рассказывали 12% опрошенных (75), в то время как в 2025 году аналогичная доля составляла 10% (68).
Частота нарушений снижается, но проблемные случаи остаются
В среднем частота нарушений снизилась: если в 2024 году 59% опрошенных (382) сталкивались с неисполнением правил раз в неделю и чаще, то в 2025 году — 46% (301). В 2025 году 36% УК (232) отметили, что жители не соблюдали установленные порядки несколько раз в месяц, что больше, чем в 2024 году – 28% (182). Раз в месяц и реже в течение года в 2024 году 13% респондентов (86) замечали нарушение норм, а в 2025 году – 18% (117).
Коммуникация с жителями уходит в онлайн
Исследование показало, что мобильные приложения и личные кабинеты жителей стали популярнее: в 2025 году их использовали 31% УК (199) по сравнению с 23% (147) в 2024 году. Размещение объявлений в подъездах остается самым популярным способом донесения информации, однако его эффективность снижается: если в 2024 году его использовали 48% УК (311), то в 2025 году этот показатель упал до 40% (257). Личное общение сотрудниками УК продолжает применяться, но становится менее востребованным: в 2025 году его использовали 11% компаний (72) против 20% (133) в 2024 году. Вместе с тем растет популярность домовых чатов — 19% УК (122) в 2025 году отметили их эффективность, тогда как в 2024 году этим способом пользовались 9% (59).
«Эффективная коммуникация с жителями – важная часть работы управляющих компаний. Цифровые инструменты, такие как мобильные приложения, личные кабинеты и домовые чаты, помогают быстро доносить информацию, упрощают взаимодействие и делают обслуживание домов прозрачным. Все больше УК используют их, потому что жители ожидают удобства, оперативной обратной связи и понятных решений по всем вопросам. При этом бумажные объявления остаются популярным способом информирования, так как охватывают всех жителей, в том числе и тех, кто не пользуется цифровыми сервисами», — считает директор по клиентскому сервису Doma.ai Алла Губина.

Контактное лицо: Божко Мария Алексеевна (написать письмо автору)
Компания: Doma.ai (все новости этой организации)
Добавлен: 07:12, 11.05.2025
Количество просмотров: 86
Страна: Россия

Российский рынок клининговых услуг: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 21:29, 17.10.2025, Россия	371
В октябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка клининговых услуг.

Анализ российского рынка бизнес-авиации: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 21:09, 15.10.2025, Россия	42
В сентябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка бизнес-авиации.

Анализ российского рынка кормов для домашних животных: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 14:50, 13.10.2025, Россия	134
В сентябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка кормов для домашних животных.

Анализ российского рынка кейтеринга: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 12:40, 10.10.2025, Россия	71
В сентябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка кейтеринга.

Анализ рынка внешних аккумуляторов/пауэрбанков (powerbank) по МОДЕЛЯМ в России, DISCOVERY Research Group, 12:43, 02.10.2025, Россия	71
DISCOVERY Research Group завершило маркетинговое исследование рынка пауэрбанков в России.

Анализ рынка риса обрушенного в России, DISCOVERY Research Group, 12:42, 02.10.2025, Россия	66
Маркетинговое агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка риса обрушенного в России.

Анализ рынка риса шелушенного в России, DISCOVERY Research Group, 12:42, 02.10.2025, Россия	65
Маркетинговое агентство DISCOVERY Research Group завершило исследование рынка риса шелушенного в России.

Производство масличных культур в России увеличится в 2,4 раза с 2015 года, Бурятский РФ Россельхозбанк, 11:10, 02.10.2025, Россия

За период с 2015 по 2025 год производство масличных культур, включая подсолнечник, рапс и сою, по предварительным оценкам, увеличится более чем в 2,4 раза и составит свыше 32 млн т по итогам текущего года. Об этом сообщили в Центре отраслевой экспертизы (ЦОЭ) Россельхозбанка.

Анализ российского рынка кормов для домашних животных: итоги 2024 г., прогноз до 2028 г., Исследовательская компания NeoAnalytics, 22:13, 01.10.2025, Россия	60
В сентябре 2025 года исследовательская компания NeoAnalytics завершила проведение маркетингового исследования российского рынка кормов для домашних животных.

Пока 6% — для всех льготников. «Выберу.ру» составил рейтинг лучших семейных ипотек в сентябре 2025 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 22:12, 01.10.2025,

Льготную ставку по семейной ипотеке хотят «привязать» к количеству детей. Есть риск, что для семей с одним ребёнком она станет вдвое выше — 12%. Для того, чтобы всем заёмщикам успеть взять льготный жилкредит под 6%, «Выберу.ру» подготовил рейтинг банков с наиболее выгодными семьям с детьми программами на покупку новостроек.