|
 |
|
 |
АО «ТНС энерго Тула» продолжает работу по улучшению качества обслуживания клиентов и развитию электронных сервисов
АО «ТНС энерго Тула» сообщает, что теперь передавать показания индивидуального прибора учета электроэнергии возможно при помощи голосового помощника «Алиса». Для этого необходимо воспользоваться мобильным устройством или компьютером с установленным сервисом «Алиса», произнести фразу «Алиса! Включи навык «ТНС энерго» и назвать номер своего лицевого счета. После этого помощник поприветствует вас и предложит продиктовать номер лицевого счета. Затем, если данные введены правильно, «Алиса» распознает вас как абонента, обратится по имени и отчеству, попросит передать показания. Процесс занимает всего несколько минут, главное — заранее приготовить номер лицевого счета и записать сами показания. Все переданные «Алисе» данные будут внимательно проверяться специалистами гарантирующего поставщика электроэнергии. Только достоверная информация попадет в клиентскую базу. Так что ошибок в начислении платы не будет. Справочная информация о передаче и контроле показаний ИПУ АО «ТНС энерго Тула» обращает внимание своих абонентов на необходимость передачи показаний индивидуальных приборов учета до 25 числа текущего месяца. Данные, переданные после 25-ого числа, не принимаются в расчет текущего месяца. Показания прибора учета можно передать при оплате счета за электроэнергию в Центрах облуживания клиентов АО «ТНС энерго Тула», в офисах Сбербанка и филиалах ФГУП «Почта России». Также потребители могут передать данные ИПУ наиболее удобным способом дистанционно, экономя свое время: • через официальный сайт АО «ТНС энерго Тула», на котором размещена пошаговая инструкция для тех абонентов, которые передают показания впервые; • через Личный кабинет на сайте АО «ТНС энерго Тула»; • отправив электронное сообщение на адрес pokazanie@tula.tns-е.ru; • по телефону горячей линии АО «ТНС энерго Тула» 8 (4872) 52-34-10. Согласно действующему российскому законодательству расчет платы за электроэнергию при отсутствии показаний приборов учета первые три месяца производится исходя из среднемесячного потребления, а затем – по нормативу. Наличие даже небольшой задолженности приводит к начислению пеней и может повлечь за собой ограничение подачи электроэнергии. Поэтому своевременная передача показаний позволяет избежать абонентам лишних финансовых затрат.
Контактное лицо: Безух Татьяна (написать письмо автору)
Компания: АО «ТНС энерго Тула» (все новости этой организации)
Добавлен: 23:07, 27.02.2020
Количество просмотров: 332
Страна: Россия
«Тамбовэнерго» развивает систему наружного освещения в Первомайском округе, ПАО "Россети Центр" - "Тамбовэнерго", 23:25, 04.04.2025, Россия |
130 |
Специалисты филиала «Россети Центр» –«Тамбовэнерго» продолжают работу по обслуживанию и развитию систем наружного освещения в Первомайском муниципальном округе Тамбовской области. В настоящее время компания обеспечивает эксплуатацию 1 788 светоточек, полностью охватывая рынок данной услуги в округе. |
 |
ЭТС-Проект разработали СВЭ для ДГП-2 компании СИБУР, ЭТС-Проект, 19:11, 30.03.2025, Россия |
530 |
Мы разработали схему внешнего электроснабжения (СВЭ) для нового производственного комплекса пропилена дегидрированием пропана и деривативов пропилена (ДГП-2) компании СИБУР, который имеет важное значение для развития нефтехимической отрасли России. |
 |
ЭТС-Проект разработали СВЭ для ДГП-2 компании СИБУР, ЭТС-Проект, 19:11, 30.03.2025, Россия |
531 |
Мы разработали схему внешнего электроснабжения (СВЭ) для нового производственного комплекса пропилена дегидрированием пропана и деривативов пропилена (ДГП-2) компании СИБУР, который имеет важное значение для развития нефтехимической отрасли России. |
 |
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|