|
|
 |
|
|
 |
РДТЕХ построил для Татфондбанка систему мотивационной отчетности
РДТЕХ и Татфондбанк объявили о завершении проекта, в рамках которого внедрена система мотивационной отчетности, предназначенная для расчета KPI и бонусов.
Проект по созданию системы мотивационной отчетности на базе корпоративного хранилища данных (КХД) начался в июне 2015 года. На базе КХД к этому моменту уже были внедрены в Татфондбанке система управленческой отчетности, система отчетности инвестиционного бизнеса, система бюджетирования и финансового планирования, а также система «Аналитический CRM». Внедрение системы мотивационной отчетности выполнялось с целью автоматического формирования карточек KPI по подразделениям банка и расчета бонусов по сотрудникам, участвующим в процессе продаж банковских продуктов и услуг.
Система мотивационной отчетности состоит из двух взаимосвязанных и взаимодополняющих блоков: блок KPI и блок бонусов.
Блок KPI позволяет автоматически формировать карточки KPI по филиалам/офисам региональной сети банка и подразделениям головного офиса банка. Карточки KPI формируются в разрезе категорий персонала и позволяют в конечном итоге вычислять коэффициенты премирования персонала. Для обеспечения гибкой настройки карточек KPI в системе используется специализированный инструментарий, позволяющий в одну карточку объединять разнородные показатели, характеризующие работу того или иного подразделения банка; задавать веса показателям, входящим в карточку; настраивать пороги диапазона допустимых значений для каждого KPI. Формулы и фильтры для расчета каждого KPI задаются с помощью визуального конструктора.
Блок бонусов позволяет производить расчет по сотрудникам бонусов, направленных на повышение мотивации по продаже банковских продуктов и услуг. В блоке по каждой статье бонусирования настраиваются ставка и база (например, это может быть количество проданных сотрудником кредитных карт, величина комиссии от продажи страховки, чистый приток во вклады, стоимость пакета услуг и т.д.). Под каждую статью бонусирования в системе задаются дополнительные условия, в зависимости от выполнения которых окончательная сумма бонуса к выплате может быть скорректирована.
Гульнара Мустафаева, Директор Департамента развития сети Татфондбанка, комментирует результаты проекта: «Блок KPI в системе мотивационной отчетности, прежде всего, способствовал сокращению ручного труда в аналитических подразделениях банка, поскольку раньше карточки KPI формировались вручную в Excel. С помощью блока бонусирования мы смогли перевести сотрудников всех подразделений фронт-офиса на персонифицированную мотивацию, которая более эффективно способствует стимулированию продаж банковских продуктов и услуг. Этот проект очень важен для нас, так как его результаты являются связующим звеном между отчетностью как таковой и процессами управления в банке».
Виктор Сусойкин, Директор по консалтингу РДТЕХ, рассказывает о возможностях построенной системы: «Основной поток входной информации, необходимой для автоматического формирования карточек KPI, поступает из системы бюджетирования (планы) и системы управленческой отчетности (факты), которые ранее нами были внедрены в Татфондбанке. Поэтому система мотивационной отчетности функционально дополнила комплекс КХД, обеспечив аналитическую поддержку всего управленческого контура. Важно также подчеркнуть, что благодаря ежедневному обновлению данных в системе подразделения банка получают возможность практически в онлайн-режиме отслеживать выполнение своих KPI, а сотрудники – понимать, на какие бонусы они могут рассчитывать».
Контактное лицо: Ирина Кузьмина (написать письмо автору)
Компания: РДТЕХ (все новости этой организации)
Добавлен: 16:07, 08.12.2015
Количество просмотров: 781
| «Автостэлс» построил единый виртуальный офис на базе Российского ПО для 19 филиалов, «Автостэлс» — маркетплейс для автобизнеса с 19 филиалами по всей стране и более 600 сотрудников. Одна из самых инвестиционно привлекательных компаний в отрасли, которая в 2024 году заключила сделку с Севергрупп., 19:29, 03.08.2025, Россия |
76 |
| Маркетплейс для автобизнеса «Автостэлс» совместно с российским IT-интегратором RDN Group завершил масштабную цифровую трансформацию, построив технологическую платформу на базе отечественного ПО. |
 |
| «Телфин» и Yclients запускают омниканальную платформу для связи с клиентами, Телфин, 19:22, 03.08.2025, Россия |
28 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет число интеграций CRM с мессенджерами. На базе виджета Whatcrm разработана интеграция Yclients и WhatsApp — и теперь пользователям CRM доступно омниканальное решение для автоматизации работы с клиентской базой, включающее телефонию «Телфин» и текстовое общение. |
|
| Эксперт BSS принял участие в исследовании ВЦИОМ для ПМЭФ о будущем цифрового рубля, BSS, 17:59, 31.07.2025, Россия |
239 |
| Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) совместно с Фондом Росконгресс провели исследование на тему «Будущее денег», результаты которого были представлены на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2025). В числе ведущих российских экспертов по цифровому рублю в исследовании принял участие Станислав Шилов, директор по развитию продуктов Центра цифровых решений компании BSS. |
|
| Итоги технической онлайн-конференции 1C-RarusTechDay 2025, 1С‑Рарус, 17:58, 31.07.2025, Россия |
236 |
| 17 июля компания «1С-Рарус» провела 8-ю ежегодную техническую конференцию. В онлайн-трансляции приняли участие свыше 5 тысяч слушателей. Эксперты представили 32 доклада в 8 тематических секциях. 247 участников 1C-RarusTechDay получили бесплатный доступ к современным сервисам за обратную связь по итогам мероприятия. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
