|
 |
|
 |
«ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ» завершил первый этап проекта постановки управленческой отчетности в автоматическом режиме
Цель проекта – создать современный инструмент управления для руководителей разных звеньев, позволяющий повысить эффективность работы компании, а также обеспечить единую отчетность, своевременно пополняемую актуальной и достоверной информацией. Первый этап был посвящен направлению «Взаимодействие с клиентами». В течение двух месяцев ИТ-специалисты «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМа» собирали и систематизировали данные о потребностях менеджеров компании в информации о клиентской базе. Кроме того, была описана и реализована бизнес-логика отчетов. Система управленческой отчетности «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМа» построена на базе СУБД Oracle и имеет структуру хранилища, оптимизированную под создание аналитических срезов информации. Источниками данных являются информационные системы операционного уровня, интегрированные между собой в единое информационное пространство компании В настоящее время руководители компании от президента до директоров подразделений обеспечиваются отчетами, необходимыми для принятия своевременных управленческих решений. Руководители, получая оперативную информацию в соответствии с закрепленным регламентом, имеют возможность концентрировать усилия своих подразделений и компании в целом на работе с конкретной группой клиентов. В рамках второго этапа проекта планируется провести анализ существующих бизнес-процессов, а также выявить необходимость в детализации информации для руководителей, позволяющей своевременно обнаруживать «узкие места». Кроме того, будут изучены потребности «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМа» в отчетности по направлениям «Финансы» и «Персонал». Реализация проекта в целом позволит вывести компанию на качественно новый уровень развития. Информация о компании. ЗАО «ГЛОБУС-ТЕЛЕКОМ» - оператор фиксированной связи, обладающий современной телекоммуникационной инфраструктурой и предоставляющий широкий спектр услуг связи в Москве и ряде регионов РФ. Клиентами компании преимущественно являются органы государственной власти и корпоративные пользователи. Номерная емкость компании в Москве составляет 100 тыс. номеров с индексом «98». Основным акционером компании является ОАО «Ростелеком». www.globus-telecom.com
Контактное лицо: Крылевская Ирина Александровна (написать письмо автору)
Компания: Глобус Телеком (все новости этой организации)
Добавлен: 17:14, 03.02.2009
Количество просмотров: 775
Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2, Телфин, 23:10, 27.05.2025, Россия |
307 |
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с командой разработчиков S2 завершили интеграцию виртуальной АТС «Телфин.Офис» с российской системой S2. Пользователи сервисов могут контролировать качество обслуживания клиентов, не выходя из CRM. |
|
Разработчики WhyHappen и ФЛАТ представили российский омниканальный контактный центр, WhyHappen, 23:07, 27.05.2025, Россия |
173 |
Компании объявили об успешной интеграции омниканальной платформы Avelana с решением для организации корпоративной телефонии ФЛАТ SoftSwitch. Представленный программный комплекс обеспечит корпоративным пользователям расширенные возможности работы с голосовыми каналами и текстовыми обращениями в рамках единого цифрового пространства с централизованным управлением. |
 |
«Бастион» — платиновый партнер «Кода Безопасности», «Бастион», 23:07, 27.05.2025, Россия |
168 |
Компания по информационной безопасности «Бастион» получила статус Platinum Partner разработчика ИБ-средств «Код Безопасности». Он подтверждает компетенции компании в части поставки, внедрения и поддержки решений, предназначенных для защиты виртуальной инфраструктуры, сетей передачи данных, рабочих станций и серверов. |
|
Суперкомпьютер на основе сервера Crusader установили в Ярославском техническом университете, STEP LOGIC, 23:06, 27.05.2025, Россия |
167 |
Суперкомпьютер для обучения ИИ-моделей появился в Ярославском государственном техническом университете. Применение современных вычислительных мощностей дает вузу возможность продуктивно работать с данными и увеличить скорость их обработки. Проект реализовала команда системного интегратора STEP LOGIC с использованием серверов Crusader от 3Logic Group. |
|
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|