 |
Markswebb смоделировал сценарий вывода TON в фиат
Исследовательское и консалтинговое агентство Markswebb завершило сравнительный анализ пользовательского опыта при выводе криптовалюты TON в фиат на примере перевода средств на карту Wise. Обзор охватил два популярных сценария: через биржу Bybit и через Telegram с помощью встроенного P2P-механизма.
Команда смоделировала поведение массового пользователя, получившего TON в Telegram, и прошла весь путь до поступления евро на карту. Цель — выявить, насколько удобно решать такую задачу без профессиональных навыков, и где криптосервисы теряют клиентов. В процессе анализа составлены карта клиентского пути (CJM), зафиксированы UX-инсайты и рекомендации. Результаты показали: путь через Telegram оказался почти в три раза короче, дешевле и интуитивно понятнее, чем через криптобиржу.
Основные наблюдения
• Telegram-кошелёк — удобный, но непрозрачный. Пользователь получает уведомление о платеже, но не видит курс обмена и сумму в фиате в истории транзакций. Это усложняет повторную проверку данных.
• Интерфейс Telegram-кошелька не учитывает потребности новичков. Пользователь не может видеть баланс в нескольких валютах одновременно, а порядок отображения валют не зависит от остатка на счёте.
• Отсутствие помощи увеличивает риск ошибок. Telegram не предлагает подсказок при отправке криптовалюты — пользователь тратит больше времени и может ошибиться.
• Bybit перегружен и плохо локализован. Интерфейс биржи сложнее, чем у Telegram, а справочные материалы неудобны: текст частично переведён, скриншоты мелкие.
• Комиссии и сроки перевода скрыты. Ни Telegram, ни Bybit не показывают комиссии и время зачисления средств до момента отправки.
• Отсутствие поддержки TON в P2P на Bybit — серьёзное препятствие. Пользователю нужно сначала конвертировать TON в USDT, что добавляет минимум шесть шагов.
• Продажа через P2P на Bybit требует много действий. Более 13 шагов, отсутствие инструкций и помощи при общении с покупателем.
• Telegram выигрывает по скорости, но уступает в гибкости. Интерфейс проще, но фильтров и сортировки объявлений недостаточно.
Агентство Markswebb пришло к заключению, что самым коротким сценарием вывода TON в евро оказался путь через Telegram, но даже он требует от 9 до 15 шагов с постоянными переключениями между чатами, кошельком и ботами. Альтернатива через биржу Bybit значительно сложнее — более 30 действий, включая переходы между приложениями, ручную конвертацию TON в USDT и выбор подходящих P2P-объявлений.
«Криптосервисы должны смотреть на массового пользователя, который не хочет разбираться в сетях, адресах и комиссиях. Он хочет просто получить деньги. Там, где пользователь тратит лишние минуты или сомневается в интерфейсе — бизнес теряет лояльность и доход», — прокомментировал сооснователь и генеральный директор Markswebb Алексей Скобелев.
Контактное лицо: Александра (написать письмо автору)
Компания: Markswebb (все новости этой организации)
Добавлен: 00:56, 04.05.2025
Количество просмотров: 356
Страна: Россия
| Versta.io упростит возврат товаров для интернет-магазинов, Versta, 07:50, 29.06.2026, Россия |
58 |
| В личном кабинете цифрового логистического оператора versta.io B2B-заказчикам стала доступна отправка посылок Почтой России по штрихкоду. Теперь корпоративным клиентам – в первую очередь, интернет-магазинам – достаточно показать штрихкод, чтобы сдать или получить посылку в любом отделении Почты России в стране или с доставкой курьером. |
 |
| Вебинар «Проектирование пожарной сигнализации в nanoCAD BIM ОПС на примере коттеджа», CS Group, 07:46, 29.06.2026, |
58 |
| Компания CS Group приглашает на вебинар по проектированию системы пожарной сигнализации в nanoCAD BIM ОПС. На примере одноэтажного коттеджа покажем полный процесс работы: от размещения извещателей и оборудования до подключения устройств, формирования спецификации, структурной схемы и комплекта проектной документации. |
 |
| «1С-Рарус» внедрил ERP-систему для производства высокотехнологичной электроники в ООО «КОНТИНЕНТ», 1С-Рарус, 07:45, 29.06.2026, Россия |
62 |
| Компания «1С‑Рарус» завершила в ООО «КОНТИНЕНТ» проект цифровой трансформации производства и сервисного обслуживания на базе «1С:ERP» и «1С:CRM». Время подбора оптимальной спецификации готового изделия сократилось с 1–2 недель до нескольких минут. Повысились качество и скорость обработки сервисных обращений. Улучшены показатели оборачиваемости и управляемости складских запасов. |
|
| «1С:CRM для Беларуси» ПРОФ и КОРП подтвердили статус «Совместимо!», 1С-Рарус, 07:30, 29.06.2026, |
38 |
| CRM-решения для Беларуси, локализованные на базе «1С:CRM» разработки «1С-Рарус», прошли тестирование «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие». Решения учитывают специфику учета и требования законодательства Республики Беларусь. Фирма «1С» подтверждает корректную работу этих совместных решений на платформе «1С:Предприятие 8.3». |
|
|
|
