 |
ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в конференции «ИИ-БАНКИНГх2025: Роботы и Люди»
В Москве 4 марта состоялась 2-я практическая конференция о роли искусственного интеллекта в финансовом бизнесе «ИИ-БАНКИНГх2025: Роботы и Люди», организованная журналом «Банковское обозрение». В сессии про практический опыт внедрения ИИ в банковской отрасли выступила Председатель Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Елена Шейкина.
Конференция стала площадкой для обсуждения ведущими экспертами ключевых тем в области ИИ, включая стратегическое развитие компаний в условиях цифровой трансформации, роль ИИ в инновациях и технологическом прогрессе и улучшении клиентского сервиса.
О практическом применении ИИ в банковской сфере рассказала Председатель Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Елена Шейкина. «Вот уже второй год мы активно внедряем в компании искусственный интеллект, благодаря чему нам удалось оптимизировать ряд бизнес-процессов и добиться существенной экономии. Сегодня все стандартные и 73% нестандартных клиентских запросов решаются без участия человека, что позволило нам сократить нагрузку на поддержку в 3 раза и экономить свыше 100 FTE. Помимо этого, с помощью ИИ нам удалось достичь большей эффективности при разработке и тестировании ПО, автоматизации бэк-офисного процесса и противодействии кибермошенничеству», – отметила Елена Шейкина, Председатель Правления ЕДИНОГО ЦУПИС.
Вместе с этим руководитель ЕДИНОГО ЦУПИС обратила внимание на вызовы и угрозы, связанные с повсеместным внедрением искусственного интеллекта, среди которых юридическая неопределенность, «вымирание» ряда профессий, дефицит кадров для развития ИИ, сложности с поставкой оборудования, кибератаки и работа с чувствительными данными. «Поэтому важно уделять внимание не только технологической зрелости, но и вопросам безопасности, социальным и юридическим аспектам. Этот процесс представляет собой эволюцию, требующую взвешенного подхода к каждому шагу», – заключила Елена Шейкина.
Контактное лицо: Наталья Докучаева (написать письмо автору)
Компания: ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта") (все новости этой организации)
Добавлен: 21:41, 04.03.2025
Количество просмотров: 128
Страна: Россия
38% опрошенных россиян раздражают сборы денег на дни рождения коллег, Выберу.ру, 19:32, 02.03.2025, Россия |
216 |
38% опрошенных россиян раздражают сборы денег на дни рождения коллег. К такому выводу пришли аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру», решившие выяснить, как в условиях тренда на оптимизацию планирования личного бюджета россиянами воспринимается сбор денежных средств внутри рабочих коллективов. |
|
|
 |