 |
Как клиентоцентричность помогает МФО расти в условиях кризиса: вебинар для брокеров
25 августа на площадке Ассоциации кредитных консультантов прошел вебинар группы компаний Lime Credit Group. Мероприятие собрало около 50 участников. Спикером выступила директор по развитию ГК Lime Credit Group Анастасия Головчан. Ключевыми темами выступления стали управление клиентским опытом в условиях нового регулирования и роль финансового брокера как стратегического партнера.
В ходе вебинара аудитория интересовалась условиями партнерства с онлайн-сервисом автозаймов Caranga, механикой привлечения лидов и масштабированием партнерской сети.
«Стабильный рост рынка микрофинансирования диктует новые правила игры: продукты должны закрывать все потребности клиентов, а бизнес-процессы — строиться вокруг их пользовательского опыта. Будущее сектора напрямую связано с клиентоцентричностью. Когда мы выстраиваем понятный и бесшовный путь клиента — человек сам выбирает нас снова, потому что доверяет своему опыту взаимодействия», — отметила в своем выступлении Анастасия Головчан.
Контактное лицо: Елена Чернышова (написать письмо автору)
Компания: Caranga (все новости этой организации)
Добавлен: 13:21, 27.08.2026
Количество просмотров: 33
| Банки.ру: снижение ключевой ставки возвращает интерес россиян к рефинансированию кредитов, Финансовый маркетплейс Банки.ру, 16:19, 03.08.2026, |
411 |
| За год Банк России уменьшил ключевую ставку с 19,7% до 14,25% годовых, а вслед за ней начали снижаться ставки по розничным кредитам. Также после сокращения интереса в III–IV кварталах прошлого года восстанавливается интерес заемщиков к рефинансированию. К таким выводам пришли аналитики финансового маркетплейса Банки.ру. |
|
| Свой Банк запустил white-label продукты для бизнеса, Свой Банк, 15:53, 03.08.2026, |
111 |
| Новое B2B2C-решение позволяет компаниям — от e-com и розничных сетей до любого бизнеса с платежным контуром — предлагать своим клиентам полный спектр финансовых продуктов под собственным брендом. |
|
| Индекс Банки.ру: спрос на кредиты за год вырос до 60% на фоне снижения ставок, Финансовый маркетплейс Банки.ру, 15:53, 03.08.2026, |
207 |
| Во II квартале 2026 года рынок розничного кредитования продолжил восстанавливаться. Жители России стали чаще подавать заявки на ипотеку, автокредиты и кредиты под залог недвижимости на фоне снижения ключевой ставки. К таким выводам пришли аналитики финансового маркетплейса Банки.ру, составив Индекс Банки.ру*, основанный на активности пользователей. |
|
|
 |