ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций
ATREX.RU
» Пресс релизы сегодняшнего дня
» Архив пресс-релизов
» Авторам от редакции
» Добавить пресс-релиз

Самое-самое //
Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Сервисы «Телфин» и Archimed+ выстраивают и структурируют работу медицинских центров

Коммуникационные сервисы «Телфин» интегрированы с медицинской информационной системой Archimed+. Поставщики решений предлагают готовый продукт для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций для бизнеса с учетом специфики работы клиник.
Archimed+ — это медицинская информационная система (МИС) для клиник, которая представлена на российском рынке уже более 16 лет. Сегодня данное решение используется в более чем 2 000 медицинских центрах по всей России от Калининграда до Владивостока. Около 27 000 врачей и медрегистраторов каждый день работают в данной системе.
Благодаря интеграции сервисов Archimed+ и «Телфин.Офис» удалось расширить функциональность МИС и кастомизировать коммуникационную платформу под запросы клиник. Теперь прямо из системы в один клик можно обзванивать пациентов, круглосуточно записывать их на прием, вести статистику обращений и даже запись телефонных разговоров.
Голосовая почта и переадресация звонков, которые теперь доступны пользователям интеграции сервисов, позволяют вести прием обращений клиентов в режиме 24/7. В случае необходимости можно дополнительно подключить виртуального голосового помощника, который не только запишет пациента на прием или оформит вызов врача, но и задаст необходимые уточняющие вопросы.
Статистика звонков, которая автоматически фиксируется в АТС «Телфин.Офис» и дублируется в МИС Archimed+, помогает отслеживать план-график работы медицинского персонала и корректировать его исходя из числа заявок выездных врачебно-сестринских бригад, а также в зависимости от количества запросов на очные и удаленные консультации.
Записи телефонных разговоров уже стали обязательными для многих медицинских центров. Клиники активно их для оценки качества работы администраторов, а также для решения спорных вопросов. Кроме этого медучреждения все чаще фиксируют телефонные разговоры с пациентами при удаленных консультациях, их можно легко прикрепить к электронной карте клиента.
«Благодаря сотрудничеству Archimed+ с «Телфин» мы смогли объединить наши знания, опыт и ресурсы для решения профильных бизнес-задач в области автоматизации процессов управления потоками клиентов и организации четкой работы по приему и обработке заявок. Сегодня мы готовы предложить российским медицинским центрам лучшие практики в области ведения пациентов, записи на прием, оценки качества телефонного обслуживания и телемедицины на базе коммуникационной платформы «Телфин.Офис» и МИС Archimed+», — комментирует Ирина Крикова, руководитель отдела продаж Archimed+.

О «Телфин»
«Телфин» — российский поставщик современных комплексных коммуникационных решений. Среди сервисов «Телфин» — виртуальная АТС «Телфин.Офис», программный телефон «Телфин.Cофтфон», выгодные тарифы на интернет-телефонию, интеграция с CRM и мессенджерами. Компания предоставляет номера 75 городов России и 65 стран мира. Собственные резервные каналы гарантируют высочайшую отказоустойчивость сервисов и качественную связь «Телфин» для десятков тысяч абонентов. По данным CNews, «Телфин» входит в топ-5 провайдеров IP-телефонии за 2023 год и топ-3 разработчиков Telecom API 2024 в России.

Контактное лицо: Полина (написать письмо автору)
Компания: Телфин (все новости этой организации)
Добавлен: 03:00, 11.06.2024
Количество просмотров: 39
Страна: Россия

Hisense представляет новинки малой бытовой техники, Hisense, 13:26, 05.09.2024, Россия
262
Аэрогриль HAF2900D и микроволновые печи H20MOXP1, H20MOBSD1HG, H25MOBS1HC уже в продаже.


Hisense дарит VK Капсулу при покупке телевизора, Hisense, 17:16, 03.09.2024,
415
Спецпредложение действует с 1 по 30 сентября в магазинах партнеров


День открытых дверей в CODDY!, CODDY, 04:43, 03.09.2024, Россия
464
В сентябре пройдут бесплатные мастер-классы для ребят и родителей на офлайн и онлайн площадках


CODDY - партнеры национальных проектов РФ, CODDY, 04:42, 03.09.2024, Россия
464
Международная онлайн школа дизайна и программирования CODDY в июле этого года стала финалистом премии «Наш вклад», и ей был присвоен статус «Партнер национальных проектов России». Этой премии могут быть удостоены лишь проекты, деятельность которых очень важна для повышения качества жизни россиян.


Платформа VOX стала эксклюзивным оператором рекламы на площадках АНО «Национальные приоритеты», Hybrid, 04:42, 03.09.2024, Россия
471
AI-Vision платформа VOX, входящая в состав AdTech-экосистемы Hybrid, и АНО «Национальные приоритеты» заключили соглашение об эксклюзивном сотрудничестве.


LG ОТКРЫВАЕТ НОВУЮ ГЛАВУ В РАЗВИТИИ УМНОГО ДОМА, ПРЕДСТАВЛЯЯ ХАБ THINQ ON НА ВЫСТАВКЕ IFA 2024, LG Electronics, 04:41, 03.09.2024, Россия
466
Революционный подход к умному дому, оснащённому «эмпатичным» искусственным интеллектом, обеспечит слаженную работу техники и комфорт пользователей


«Не то, чем кажется», или предметы бытовой техники, чей внешний вид отличается от того, к чему мы привыкли, LG Electronics, 04:41, 03.09.2024, Россия
463
Индустрии ещё есть, чем порадовать потребителей. Например, техникой, которая выглядит не так, как обычно, и может удивить своим дизайном и функционалом.


СпецТек автоматизирует систему ТОиР «Архангельского ликеро-водочного завода», НПП СпецТек, 04:40, 03.09.2024, Россия
469
НПП «СпецТек» выполняет проект автоматизации системы управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР) оборудования АО «Архангельский ликеро-водочный завод». Проект реализуется на основе возможностей программного комплекса TRIM.


Hisense получила ряд престижных наград на EISA Awards 2024–2025, Hisense, 04:40, 03.09.2024, Россия
462
Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, получила несколько премий от EISA (European Imaging and Sound Association) – ассоциации специалистов в области изображения и звука.


ПАК Патриот включен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и БД, Галэкс, 04:40, 03.09.2024,
457
Компания Галэкс с гордостью сообщает, что программно-аппаратный комплекс (ПАК) «Патриот» официально включен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.


Разделы //


Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
Разработано AVart.Стуdия © 2008-2024 atrex.ru
  Rambler's Top100