|
|
 |
|
|
 |
100 тыс. рублей без визита в офис: «МигКредит» расширяет сервис для повторных клиентов
В условиях массовой самоизоляции из-за коронавируса на передний план выходят сервисы, позволяющие клиентам решать их финансовые вопросы без посещения офисов кредитных организаций.
Повторные клиенты «МигКредит» теперь могут получить заем до 100 тыс. рублей сроком до года, не выходя из дома.
«Сегодня последнее, что хочется делать, — это выходить из дома, чтобы воспользоваться финансовой услугой. Для наших повторных заемщиков мы запустили новый сервис. По телефону клиент может получить консультацию персонального менеджера, который поможет подобрать оптимальную сумму, срок и платеж, а документы по займу подписать с помощью электронной цифровой подписи. Деньги будут зачислены на банковскую карту клиента в режиме онлайн», - пояснила директор по региональному развитию, клиентским продуктам и сервисам «МигКредит» Надежда Димченко.
По ее словам, в этом сервисе Компания соединила функционал менеджеров, которые могут оказать профессиональную помощь дистанционно, и потребности людей в деньгах для решения своих неотложных финансовых вопросов. При этом не нарушается требование властей о самоизоляции и исключается любой риск заражения.
В дальнейшем клиент через личный кабинет на сайте может также не выходя из дома обслуживать свой заем.
Надежда Димченко отметила, что потребителями нового дистанционного сервиса станут прежде всего люди старшего поколения, которые больше привыкли лично общаться со своими менеджерами, чем пользоваться онлайн технологиями.
«Создание такого сервиса для повторных клиентов входило в среднесрочные планы Компании, однако ситуация с коронавирусом побудила нас действовать быстрее. Услуга пользуется спросом, и сейчас мы будем делать акцент именно на дистанционные каналы выдач и погашения займов», - резюмировала эксперт.
МФК «МигКредит» была основана в 2010 году и на текущий момент является крупнейшей МФО в России по размеру действующего кредитного портфеля. Общий объем выдач с 2011 года превышает 34 млрд рублей (более 1 млн займов).
В 2019 году «МигКредит» стал первой и пока единственной компанией из сферы микрофинансирования, которая получила кредитный рейтинг АКРА, что в том числе способствовало успешному размещению дебютного выпуска корпоративных облигаций на 450 млн рублей. В феврале 2020 года АКРА подтвердило кредитный рейтинг «МигКредит» на уровне BB-(RU), изменив прогноз на «Развивающийся».
В своей деятельности Компания руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг и контролю рисков.
«МигКредит» является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».
Контактное лицо: Игорь Петров (написать письмо автору)
Компания: МФК "МигКредит" (все новости этой организации)
Добавлен: 23:53, 10.04.2020
Количество просмотров: 688
Страна: Россия
| Девять из десяти заемщиков МФО сталкивались с отказом в займе в этом году, Summit Group, 05:59, 06.10.2024, Россия |
50 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» и МФК «Саммит» («ДоброЗайм») опросили потребителей финансовых услуг, сталкивались ли они с отказами в займах в МФО в 2024 г. По результатам исследования, 93% респондентов, обращавшихся за займами, хотя бы раз получили отказ, и только 7% ни разу не столкнулись с отказом в заявке на заемные средства. |
|
| 15 ноября состоится награждение победителей Премии ВЗО, https://vsezaimyonline.ru/, 03:57, 06.10.2024, |
50 |
| Мероприятие пройдет онлайн. Участие в нем бесплатное. В шорт-лист Премии попали более 20 МФО. Это ведущие компании отрасли, активно развивающие свои продукты и сервисы. |
|
| Клиенты МФО просчитывают отпуска, МФК "Джой Мани", 04:37, 03.09.2024, Россия |
140 |
| В летние месяцы клиенты запрашивают большие суммы и на более длительный срок, нежели весной, пришли к выводу аналитики МФК «Джой Мани». |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
