|
|
|
|
Услуги Пенсионного фонда России получают хорошие и отличные оценки
Как сообщает пресс-служба ПФР, по данным независимой системы мониторинга «Ваш контроль», уровень удовлетворенности государственными услугами Пенсионного фонда России вырос до 98,3% – именно столько оценок «хорошо» и «отлично» было выставлено гражданами в 2018 году по результатам получения услуг ПФР во всех регионах страны. Средняя оценка, выставленная Фонду через «Ваш контроль», также увеличилась по сравнению с прошлым годом и составила 4,86 балла из 5 возможных. Среди самых оцениваемых госуслуг ПФР отмечены назначение пенсий и распоряжение материнским капиталом. Наиболее высокие оценки получили такие услуги, как перевод пенсионных накоплений в рамках переходной кампании, выдача сертификата на материнский капитал и распоряжение его средствами. Уровень удовлетворенности госуслугами, определяемый в соответствии с оценками граждан, не должен быть меньше конкретного показателя, который раз в год устанавливается индивидуально для всех ведомств. В отношении Пенсионного фонда России этот показатель в 2018 году составлял 90% положительных оценок. Абсолютное большинство территориальных органов ПФР достигли этого целевого уровня. Напомним, «Ваш контроль» – это система мониторинга качества госуслуг, которая была запущена в соответствии с указом президента о создании независимого механизма оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги. В системе, центром которой является интернет-портал «Ваш контроль», определены критерии эффективности работы госорганов и предусматрены публичные рейтинги их деятельности. Оценки качеству услуг Пенсионного фонда можно выставлять непосредственно через сайт «Ваш контроль», СМС-сообщения, а также информационные терминалы, установленные в клиентских службах Пенсионного фонда и многофункциональных центрах. Для удобства граждан на сайте ПФР размещен виджет «Ваш контроль», через который можно не только оценить качество предоставленных услуг, но и оставить отзыв об опыте их получения.
Группа по взаимодействию со СМИ ОПФР по Тамбовской области «горячая линия» 79-43-99, 79-43-93 Сайт: http://www.pfrf.ru/
Контактное лицо: перелыгин павел викторович (написать письмо автору)
Компания: ОПФР по Тамбовской области (все новости этой организации)
Добавлен: 22:47, 08.05.2019
Количество просмотров: 394
Страна: Россия
Клиенты НПФ Эволюция получат в декабре пенсию досрочно, «НПФ Эволюция», 01:57, 29.12.2024, Россия |
36 |
НПФ Эволюция выплатит своим клиентам в рамках договоров по обязательному пенсионному страхованию пенсию за январь 2025 года досрочно. Решение ускорить выплату пенсий было принято в связи с предстоящими новогодними праздниками. |
|
Клиенты НПФ Эволюция получат в декабре пенсию досрочно, НПФ Эволюция, 04:00, 27.12.2024, Россия |
131 |
НПФ Эволюция выплатит своим клиентам в рамках договоров по обязательному пенсионному страхованию пенсию за январь 2025 года досрочно. Решение ускорить выплату пенсий было принято в связи с предстоящими новогодними праздниками. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|