 |
С поддержкой психологов укрепить навыки стрессоустойчивости у специалистов Пенсионного фонда
С поддержкой психологов укрепить навыки стрессоустойчивости у специалистов Пенсионного фонда
Известно, что одним из самых непростых видов деятельности является работа с людьми. С людьми на приеме, которых надо выслушать, помочь, быть при этом профессиональным, оперативным и вежливым. Специалистам в клиентских службах Пенсионного фонда приходится работать с людьми разного возраста, социального статуса, материального обеспечения - пенсионерами и молодыми, семьями с детьми и людьми с ограничениями здоровья, работающими и неработающими.
Поэтому не случайно в Главное управление ПФР №9 по г.Москве и Московской области были приглашены специалисты Московской службы психологической помощи - эксперты Службы психологической помощи Департамента труда и социальной защиты населения г.Москвы Ольга Акимова и кандидат психологических наук, доцент Анна Серёгина. Они провели оценку эмоциональных и интеллектуальных нагрузок специалистов ПФР, их влияния на здоровье, наряду с шумом, вибрациями и опасными излучениями. После встречи было предложено провести тренинги как для сотрудников клиентских служб, так и для руководителей среднего звена. Так, для пятнадцати специалистов восьми клиентских служб ПФР Северо-Западного административного округа Москвы провели тренинги по программе повышения эмоциональной устойчивости, готовности к психологическим нагрузкам в профессиональной деятельности, развития навыков по профилактике синдрома хронической усталости и профессионального выгорания. Для руководителей среднего звена в апреле проводятся семинары по теме: «Мастерская эффективного взаимодействия в коллективе».
Все, кто побывал на тренингах, отметили положительный результат и уже применяют полученные знания на практике.
«Эмоциональные и интеллектуальные нагрузки некоторых категорий специалистов настолько высоки, что перегрузки, негативные состояния и эмоции имеют накопительный эффект и отражаются на здоровье сотрудника и его производительности труда. Если ситуация такова, нужно вовремя оказать человеку профессиональную психологическую поддержку, - говорит начальник Главного управления ПФР №9 по городу Москве и Московской области Людмила Тарасова. – Поэтому и было принято решение воспользоваться помощью профессионалов».
Контактное лицо: ГУ - ОПФР по г. Москве и Московской области (написать письмо автору)
Компания: ГУ - ОПФР по г. Москве и Московской области (все новости этой организации)
Добавлен: 23:30, 22.04.2019
Количество просмотров: 340
Страна: Россия
| Проект «Дети ветров» стартует в Петрозаводске, Велодвижение Карелии, 21:33, 01.12.2023, |
509 |
| Начинается реализация проекта «Дети ветров», ставшего одним из победителей второго конкурсного отбора «Гранты Главы Республики Карелия» 2023 года. |
 |
| ОСФР Филиал № 4, ОСФР, 22:21, 30.08.2023, |
128 |
| Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает: |
|
| ОСФР Филиал № 4, ОСФР, 22:36, 13.08.2023, |
140 |
| Материнский капитал на обучение детей направили более 1,7 млн семей |
|
|
|
