|
|
 |
|
|
 |
Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная Гарнитура»
20 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная Гарнитура» в 15 Юбилейном сезоне 2018/2019. Традиционно мероприятие организовывало сообщество профессионалов Call Center Guru. Жюри высоко отметили достижения работы группы компаний Eqvanta в двух номинациях.
Служба взыскания Eqvanta стала победителем в категории «Лучшая программа улучшений в клиентском сервисе». Департамент контроля качества получил высокую оценку жюри в номинации «Лучшая программа/практика изучения и понимания клиентов».
Победители были определены путем голосования экспертного жюри на основании подготовленных номинантами эссе. После выхода в финал участникам предстояла защита работ в онлайн-формате, где они также отвечали на вопросы экспертов со всей страны.
«Профессионализм сотрудников, открытость к общению и ориентация на потребности клиентов определяют высокое качество обслуживания в Eqvanta. Мы постоянно работаем над совершенствованием коммуникационных навыков нашего персонала и повышения клиентоориентированности, — комментирует генеральный директор группы компаний Eqvanta Андрей Клейменов. — Нам приятно, что профессиональное сообщество высоко оценивает результаты нашей работы, о чем свидетельствуют почетные места, которые наши сотрудники занимают уже несколько лет подряд».
Программа номинирования «Хрустальная Гарнитура» вручается ежегодно с 2005 года. Более 360 номинантов из России, Беларуси, Казахстана и Киргизии боролись за звание лучших из лучших в 37 номинациях. В состав жюри вошли порядка 200 опытных руководителей департаментов обслуживания клиентов, руководителей и ключевых менеджеров контактных центров, представляющие различные организации и индустрии, а также признанные эксперты и независимые консультанты.
Eqvanta
Eqvanta — это группа компаний в сфере альтернативных финансов и финансовых технологий. Работает над улучшением повседневной жизни миллионов людей по всей стране, открывая им доступ к заёмным денежным средствам. Для этого команда профессионалов создает продукты и сервисы, использует инновационные решения, а также инвестирует в перспективные стартапы финансовой индустрии в сфере скоринга, кредитования, дистанционных сервисов и взыскания.
С момента основания в 2008 году за услугами альтернативного кредитования обратилось уже 3,7 млн человек, суммарный объем выдач превысил 66 млрд рублей. По результатам исследования деятельности российских МФО в 2018 году, проведенного рейтинговым агентством «Эксперт РА», ГК Eqvanta лидирует по объему выданных микрозаймов, в том числе в сегменте PDL.
Численность сотрудников Eqvanta составляет 3 500 человек.
В группу компаний входят следующие проекты:
• Быстроденьги, Решка — крупная сеть офисов по выдаче займов наличными;
• Быстрокарта — дистанционные займы на карту компании;
• Турбозайм — онлайн-сервис мгновенных займов на банковские карты;
• Финпротект — профессиональная служба взыскания;
• Scortech — оценка кредитоспособности клиентов для финансовых компаний.
За дополнительной информацией обращайтесь:
Пресс-служба Eqvanta
+7 (495) 230 04 40
pr@eqvanta.com
www.eqvanta.com
Контактное лицо: Eqvanta (написать письмо автору)
Компания: Eqvanta (все новости этой организации)
Добавлен: 22:18, 22.03.2019
Количество просмотров: 422
Страна: Россия
| Россияне не планируют оставаться на июньские праздники дома, Выберу.ру, 23:00, 30.06.2025, Россия |
214 |
| Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провёл опрос среди 3000 россиян в возрасте от 18 до 65 лет и выяснил, как они собираются провести июньские праздничные выходные. В отличие от майских, когда 61% участников предпочли остаться дома, в июне заметно возрос интерес к поездкам — как по России, так и за границу. |
|
| 71% опрошенных россиян обращались к репетиторам, Выберу.ру, 22:30, 30.06.2025, Россия |
212 |
| Аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру» опросили 2,5 тысяч россиян в возрасте 18-55 лет, чтобы узнать, насколько популярен и эффективен, на их взгляд, такой формат обучения как репетиторство. |
|
| 9% опрошенных россиян уже готовы вкладываться в безотзывные сберегательные сертификаты, Выберу.ру, 22:24, 30.06.2025, Россия |
212 |
| В 2024 году Владимир Путин предложил ввести новый финансовый инструмент для граждан — безотзывные сберегательные сертификаты. Это долгосрочные вклады с повышенной доходностью, но без возможности досрочного снятия средств. Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» провел опрос среди 5000 россиян, чтобы выяснить как люди относятся к новому виду сберегательных продуктов. |
|
| ИТ-решение ЕДИНОГО ЦУПИС признано инновацией года по версии CNews, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 11:20, 26.06.2025, Россия |
65 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС получил награду CNews «Инновация года 2025» за создание собственного высокопроизводительного модульного платежного процессинга CUPIS Unified Processing. Премия отмечает ключевые достижения предприятий различных отраслей экономики в области модернизации, использования новейших и наиболее перспективных технологий. |
|
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в конференции о трендах в ИТ и ИБ — IT IS conf, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 10:54, 26.06.2025, Россия |
48 |
| В Екатеринбурге при поддержке Министерства цифрового развития и связи Свердловской области 19–20 июня в шестой раз состоялась всероссийская конференция IT IS conf. Одним из спикеров мероприятия стал технический директор, член Правления ЕДИНОГО ЦУПИС Александр фон Розен. |
|
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС: искусственный интеллект помогает противостоять злоумышленникам, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 08:30, 20.06.2025, Россия |
51 |
| Технологии Единого регулятора азартных игр (ЕРАИ) и ЕДИНОГО ЦУПИС за четыре года работы позволили значительно трансформировать российский букмекерский рынок и создать комплексную цифровую экосистему. Опыт по созданию цифровой экосистемы не ограничен сферой азартных игр и его можно применить в других сферах. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
