|
|
 |
|
|
 |
Специалисты Костромаэнерго в первом полугодии приняли более 11 тысяч обращений потребителей
В филиале ПАО «МРСК Центра» – «Костромаэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие 2018 года. За 6 месяцев в филиал поступило 11 757 обращений. 4632 из них касались вопросов технологического присоединения (ТП), 3107 заявок костромичи подали на оказание дополнительных услуг. Наибольшим спросом пользовалась дополнительная услуга по замене/установке приборов учета. С начала года было зарегистрировано 2542 обращений граждан на оказание данной услуги. Более 200 человек воспользовались услугой «Сопровождения ТП». 9429 обращений костромичи подали в ходе личных визитов в пункты по работе с потребителями районов электрических сетей и Центры обслуживания потребителей (ЦОП), остальные заявки поступили через Контакт-центр и Интернет-приемную МРСК Центра. За рассматриваемый период в адрес компании поступило более 60 положительных отзывов от потребителей. Так, например, житель деревни Конюхово выразил благодарность работникам Костромского РЭС, которые на следующий же день после обращения пенсионера заменили ветхую деревянную опору линии электропередачи, расположенную вблизи дома, на железобетонную. «Выражаю благодарность за порядочность и образцовое выполнение своих служебных обязанностей. Люди слова и дела. Работа выполнена на отлично и в срок», - говорится в отзыве костромича. Информацию по всем услугам Костромаэнерго можно получить на корпоративном сайте МРСК Центра, в Центрах обслуживания потребителей и пунктах по работе с потребителями филиала, расположенных в районах электрических сетей и по телефону прямой круглосуточной линии энергетиков 8-800-50-50-115. 24 часа в сутки на прямой линии принимаются обращения потребителей. Узнать причины отключений и планируемые сроки восстановления электроснабжения можно в круглосуточном режиме на корпоративном сайте компании www.mrsk-1.ru в разделе «Информация об отключении».
Контактное лицо: Яна Скрябина (написать письмо автору)
Компания: ПАО "МРСК Центра"-"Костромаэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 03:39, 03.09.2018
Количество просмотров: 546
Страна: Россия
| Началась замена гидроагрегата № 7 Нижегородской ГЭС, АО Гидроремонт-ВКК, 21:14, 15.06.2026, Россия |
31 |
| Специалисты АО «Гидроремонт-ВКК» (входит в Группу РусГидро) приступили к замене гидроагрегата №7 Нижегородской ГЭС. Это уже четвёртый обновляемый агрегат на станции: ранее заменили гидроагрегаты № 1, 2 и 4. |
|
| Уроки электробезопасности «Россети Тюмень» с начала года посетили более 7 тысяч человек, Россети Тюмень, 15:53, 02.06.2026, Россия |
196 |
| За январь-май 2026 года системообразующая сетевая компания Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов провела 250 уроков по электробезопасности и энергосбережению. Площадками для просветительских встреч стали общеобразовательные и дошкольные учреждения, детские оздоровительные и школьные лагеря, а также социальные учреждения для несовершеннолетних. Профилактические мероприятия посетили порядка 7,3 тысячи детей и взрослых. |
 |
| Энергетики повысили качество электроснабжения в Нижнетавдинском районе, Россети Тюмень, 22:24, 30.05.2026, Россия |
76 |
| Компания «Россети Тюмень» модернизировала пункт автоматического регулирования напряжения (ПАРН) в Нижнетавдинском муниципальном округе Тюменской области. Улучшенные характеристики оборудования позволили увеличить пропускную способность линии электропередачи (ЛЭП) 10 кВ, которая обеспечивает энергоресурсом свыше 3,5 тыс. жителей в 16 населенных пунктах. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|