 |
В Кузбассе более 47 тысяч человек получили личную консультацию ПФР с начала года
За шесть месяцев 2018 года от кузбассовцев в Отделение Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области поступило 2253 письменных обращения. Из них 526 направлены в электронном виде через онлайн – приемную фонда и ещё 6 – через портал госуслуг. По телефону горячей линии, работающей в Отделении, дано 228 консультаций, принято в ходе личного приема 76 граждан.
В территориальные органы поступило 1883 письменных обращения, на телефоны горячей линии обратились и получили консультации 6520 человек, получили консультации в ходе личного приема 47377 граждан.
Вопросы, интересующие жителей региона, чаще всего касались правильности установленного размера пенсии и возможности его увеличения, установления досрочной страховой пенсии.
Больше всего вопросов поступило от граждан в возрасте от 60 до 80 лет.
Все граждане РФ имеют право в письменной форме или в форме электронного документа обращаться с предложением, заявлением или жалобой в государственные органы и учреждения, органы местного самоуправления и к должностным лицам. Каждое обращение принимается в работу и в соответствующие сроки на указанный в запросе адрес заявителя (почтовый, электронный) высылается ответ.
Максимальное удобство при отправке обращений граждан дает использование онлайн-приемной на сайте ПФР. Необходимо обратиться в раздел «Электронные услуги» и кликнуть на сервис «Направить обращение». В открывшейся странице перейти по ссылке «Гражданам, проживающим на территории Российской Федерации», и выбрать из списка получателя обращения (ОПФР по Кемеровской области). Далее, заполнив все поля, отмеченные звездочкой, напечатать обращение в соответствующей форме.
Сервис позволяет к сообщению прикрепить документы в электронном виде и выбрать, в какое именно подразделение Пенсионного фонда Кузбасса должно быть направленно обращение.
Контактное лицо: Группа по взаимодействию со СМИ (написать письмо автору)
Компания: ОПФР по Кемеровской области (все новости этой организации)
Добавлен: 19:38, 05.07.2018
Количество просмотров: 393
Страна: Россия
| Проект «Дети ветров» стартует в Петрозаводске, Велодвижение Карелии, 21:33, 01.12.2023, |
505 |
| Начинается реализация проекта «Дети ветров», ставшего одним из победителей второго конкурсного отбора «Гранты Главы Республики Карелия» 2023 года. |
 |
| ОСФР Филиал № 4, ОСФР, 22:21, 30.08.2023, |
124 |
| Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает: |
|
| ОСФР Филиал № 4, ОСФР, 22:36, 13.08.2023, |
137 |
| Материнский капитал на обучение детей направили более 1,7 млн семей |
|
|
|
