 |
Помощник полномочного представителя Президента в ЦФО проверил, как принимают граждан в ивановском региональном Отделении ПФР
16 марта Александр Меркулов в сопровождении главного федерального инспектора Ивановской области Валерия Можжухина осмотрел приемную, в которой специалисты ОПФР консультируют жителей региона по вопросам пенсионного законодательства, а также обсудил с управляющим Михаилом Болдиным отдельные вопросы предоставления населению госуслуг.
В Ивановской области Меркулов находился с рабочим визитом. В течение дня он вместе с Валерием Можжухиным проинспектировал ряд государственных учреждений областного центра, в том числе, региональное Отделение Пенсионного фонда.
Александр Меркулов оценил производительность городской клиентской службы, расположенной на первом и втором этажах Отделения, после чего инспекция направилась в отдел по работе с обращениями граждан. Помощника полпреда Президента интересовал, главным образом, порядок консультирования жителей региона в приемной ивановского ОПФР.
Управляющий Отделением Михаил Болдин рассказал о том, что все граждане, обращающиеся к специалистам на индивидуальных приемах, получают исчерпывающие консультации по пенсионным вопросам широкого спектра. «Обращения, ежедневно поступающие к нам от жителей области, мы регистрируем и анализируем, с каждым посетителем работаем индивидуально. Приемы граждан провожу также я и мои заместители – в соответствии с профессиональными компетенциями», - дополнил Михаил Болдин. Задать вопросы сотрудникам ОПФР жители Иванова и области могут не только на личных приемах, но и по телефону, а интернет-пользователи, по его словам, активно используют для этих целей социальные сети, где есть официальные страницы госучреждения.
Проверяющие остались удовлетворены тем, как организован прием населения в стенах регионального Отделения ПФР. Подводя итоги, Александр Меркулов отметил, что сейчас, в непростое для экономики страны время, очень важно не только постоянно развивать блок работы с обращениями граждан, но и чувствовать настроение людей – клиентов госучреждений.
Контактное лицо: Анатолий Левин, руководитель группы по взаимодействию со СМИ (написать письмо автору)
Компания: ОПФР по Ивановской области (все новости этой организации)
Добавлен: 10:31, 21.03.2016
Количество просмотров: 516
Страна: Россия
| Проект «Дети ветров» стартует в Петрозаводске, Велодвижение Карелии, 21:33, 01.12.2023, |
505 |
| Начинается реализация проекта «Дети ветров», ставшего одним из победителей второго конкурсного отбора «Гранты Главы Республики Карелия» 2023 года. |
 |
| ОСФР Филиал № 4, ОСФР, 22:21, 30.08.2023, |
125 |
| Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает: |
|
| ОСФР Филиал № 4, ОСФР, 22:36, 13.08.2023, |
137 |
| Материнский капитал на обучение детей направили более 1,7 млн семей |
|
|
|
