|
|
 |
|
|
 |
Digital Signage и iBeacon или как будет выглядеть банковское отделение в ближайшем будущем
На прошлой неделе в конференц-центре «Swissotel Красные Холмы» прошел 3-ий форум FinBranch 2015, посвященный развитию банковских отделений, который организовали ИД “Регламент” и портал FutureBanking.
Компания AUVIX приняла участие в форуме в качестве концептуального партнера и продемонстрировала инновационные подходы к использованию решений Digital Signage для банковских отделений.
Финансовый сектор традиционно является весьма консервативным в адаптации новых технологий и новых подходов. Однако развитие интернет- и мобильного банкинга, снижение темпов роста и прибыли вынуждают банки переносить фокус от традиционных банковских продуктов к более клиент-ориентированной стратегии.
Хотя большинство банков предлагают практически одинаковые продукты, их клиентская аудитория различается. Понимание своих клиентов, их потребностей и возможностей, предпочтений и поведения и использование этих знаний для формирования продуктов и уровня обслуживания является все более важным и критичным для развития розничного банка.
Банки все чаще обращаются к опыту розничной торговли для создания в своих отделениях атмосферы, которая максимально подходит их клиентам. Цифровые технологии, включая технологии Digital Signage, играют в этом процессе первоочередное значение.
Традиционно решения Digital Signage используются для информирования клиентов: табло валют, электронная очередь, информация о продуктах - это стандартный набор, который используется сегодня в банковских отделениях повсеместно.
На форуме FinBranch компания AUVIX вместе со своими партнерами, LG и Net Display Systems, поставщиком популярного комплекса Digital Signage PADS4, показала некоторые возможности Digital Signage для персональной коммуникации с клиентами и повышения их вовлеченности.
Используя технологию iBeacon, система Digital Signage узнает клиента и может формировать персональное сообщение. Это может быть, как в Starbucks, обращение по имени, выбранному клиентом, или предложение наиболее подходящих данному клиенту продуктов и услуг банка.
Следуя по пути ритейла, банки внедряют omni-channel подход, принципами которого являются цельность и согласованность пользовательского опыта, что позволяет клиентам свободно переключаться между различными каналами - мобильными устройствами, интернетом, Digital Signage, социальными сетями и т.д. Например, отсканировав QR-код на видеостене, пользователь попадает на специальную страницу на мобильном телефоне, где он выбирает сумму, которую он готов платить за автомобиль в месяц и видит возможные варианты на видеостене в хорошем разрешении и динамике.
Контактное лицо: Алехина Татьяна (написать письмо автору)
Компания: AUVIX (все новости этой организации)
Добавлен: 19:03, 14.12.2015
Количество просмотров: 743
Страна: Россия
| На электросудах расскажут об искусственном интеллекте, MWS AI, 22:42, 15.06.2026, Россия |
127 |
| ГКУ «Организатор перевозок» (Департамент транспорта Москвы) и MWS AI (входит в МТС Web Services) вместе с Центром непрерывного образования факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ запускают лектории и интенсивы по генеративному ИИ на речных электросудах. |
 |
| Web3 Tech: России нужна собственная институциональная Web3-инфраструктура, Web3 Tech, 22:41, 15.06.2026, Россия |
139 |
| В Web3 Tech назвали тренды институционального рынка web3. По мнению экспертов компании, глобальный финтех переходит в новую фазу, при которой стейблкоины, системное регулирование и ИИ-агенты сливаются в единый контур агентной экономики на цифровых активах с потенциалом $30 трлн к 2030 году. |
 |
| Dialog Composer 3.0 от BSS: переход от скриптовых ботов к самостоятельным ИИ-агентам, BSS, 22:39, 15.06.2026, Россия |
136 |
| Компания BSS дает мощный толчок развитию диалоговых интерфейсов с новой версией Dialog Composer 3.0. Ключевой особенностью релиза стала нативная поддержка архитектуры ИИ-агентов на базе больших языковых моделей (LLM). Обновленный no-code инструмент позволяет компаниям быстро внедрять автономных ИИ-ассистентов, существенно снижая нагрузку на контактные центры и операционные службы. |
|
| Modus BI и Modus ETL получили номинации за максимальный self-service в исследовании «Круг Громова 2026», Modus, 22:34, 15.06.2026, |
135 |
| Компания Modus объявляет о признании своих продуктов лидерами в номинациях независимого исследования российского рынка аналитических решений «Self-service круг Громова 2026». Modus BI получил номинацию «Максимальные возможности в self-service», а Modus ETL — «Self-service для enterprise». Оба решения показали наибольшее количество поддерживаемых self-service критериев среди всех участников исследования. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
