|
|
 |
|
|
 |
Для тамбовских инвалидов услуги Пенсионного фонда стали более удобными
УПФР в г.Тамбове и Тамбовском районе приняло участие в заседании круглого стола, приуроченного к Международному Дню инвалидов. Организатором встречи выступило Всероссийское общество слепых. Главной темой обсуждения стало социальное партнерство в реализации программы «Реабилитация инвалидов по зрению в Тамбовской городской организации ВОС».
В ходе встречи заместитель начальника УПФР в г.Тамбове и Тамбовском районе Ольга Ивановна Домокурова рассказала, что между Управлением Пенсионного фонда в г.Тамбове и Тамбовском районе и городской организацией Всероссийского общества слепых установлено взаимодействие на постоянной основе, при этом, используются различные формы.
Так, в городской организации ВОС образован консультпункт, на базе которого сотрудники УПФР в г.Тамбове и Тамбовском районе встречаются с членами городской и районной организации ВОС, разъясняя нормы законодательства по пенсионному и социальному обеспечению.
Ежедневная работа по приему граждан осуществляется через Клиентские службы в залах № 1 и № 2 в режиме «одного окна». В рамках государственной программы «Доступная среда» для граждан, имеющих трудности с передвижением, в УПФР в г.Тамбове и Тамбовском районе создаются необходимые условия, беспрепятственно позволяющие лицам с ограниченными возможностями получать услуги, - вход оборудован пандусом, специальными ограждениями и перилами, предусмотрены подъезды к зданию, установлены кнопки вызова и таблички Брайля на столе справок и рабочем месте руководителя клиентской службы, входы, залы ожидания и приема граждан оборудованы тактильными полосами, установлены мнемосхемы с голосовым сопровождением. В клиентских залах размещены терминалы с голосовым вызовом посетителей.
Сегодня получить государственные социальные услуги маломобильные группы населения могут различными способами.
Самые удобные – с использованием Интернета, не выходя из дома. Практически на любой вопрос можно получить ответ через электронную приемную на сайте Пенсионного фонда www.pfrf.ru. На сайте Пенсионного фонда имеется электронный сервис «Запись на прием», позволяющий выбрать удобный день и время визита в Пенсионный фонд, а также заказать документы. Кроме того, предварительная запись ведется по телефону «горячей линии» - 79-28-45, 79-28-84.
С этого года начал действовать электронный сервис «Личный кабинет застрахованного лица» для всех граждан, зарегистрированных в системе обязательного пенсионного страхования. Сегодня, зарегистрировавшись в «Личном кабинете», можно подать заявление на назначение и доставку пенсий, получить информацию о сформированных пенсионных правах, просмотреть состояние лицевого счета, направить обращение в ПФР и т.д.
На Едином портале госуслуг федеральные льготники, к числу которых относятся и инвалиды, могут получить информацию о предоставлении государственной социальной помощи в виде соцпакета, проверить свой пенсионный счет, а также ознакомиться с порядком получения других услуг Пенсионного фонда.
В целях совершенствования взаимодействия со всеми категориями граждан, в том числе и с лицами с ограниченными физическими возможностями, организована работа по предоставлению государственных услуг, через Многофункциональные центры.
Данная форма взаимодействия между учреждениями ПФР и МФЦ направлена, в первую очередь, на то, чтобы процесс оказания услуг стал более удобным для граждан, позволял им сделать выбор с учетом шаговой доступности этих учреждений.
Контактное лицо: Ковкина Наталья (написать письмо автору)
Компания: УПФР в г. Тамбове и Тамбовском районе Тамбовской области (все новости этой организации)
Добавлен: 10:12, 07.12.2015
Количество просмотров: 729
Страна: Россия
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
