 |
В анкетах Управления Росреестра спросили о качестве полученных услуг
9 июля 2014 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области подведены итоги анкетирования.
В Управлении Росреестра по Челябинской области провели анализ ответов граждан и юридических лиц на вопросы анкет, которые были им предложены в отделах приема-выдачи документов и информации № 3 и № 4 г.Челябинска и в 18 территориальных отделах. Целью проведения опроса в этой группе подразделений Управления являлось изучение информированности потребителей услуг Росреестра о способах и сроках их получения, выявление уровня удовлетворенности качеством оказания этих услуг.
В ходе проведения анкетирования было опрошено 1453 заявителя, большая часть из которых (80%) обратилась в отделы Управления как физические лица. Треть участников анкетирования впервые воспользовалась услугами Управления. В этой связи особенно важны были ответы о том, из каких источников они узнали о порядке получения госуслуг в сфере государственной регистрации объектов недвижимости. Как показали итоги анкетирования, для 32% опрошенных источником подобной информации стал официальный сайт Росреестра, 22% – получили консультацию у специалистов Управления по телефону, 14% – прочитали ее на информационных стендах в отделах.
Один из ключевых вопросов анкеты касался продолжительности времени пребывания в очереди для сдачи документов. 73% респондентов ответили, что их время ожидания составило менее 15 минут, 20,4% – 30-40 минут. Вместе с тем, 49 человек указали, что провели в очереди более часа. Такие факты имели место в отделе приема-выдачи документов и информации № 4 г. Челябинска (22 случая) и в Магнитогорском (17), Миасском (2), Трёхгорном (1), Уйском (4), Усть-Катавском (1), Южноуральском (2) территориальных отделах. Подобные ситуации становятся предметом самого пристального внимания руководства Управления с целью принятия мер по устранению неудовлетворенности жителей Южного Урала качеством получения услуг Росреестра.
Пресс-служба Управления Росреестра
по Челябинской области
Контактное лицо: Виктория Шамина (написать письмо автору)
Компания: Управление Росреестра по Челябинской области (все новости этой организации)
Добавлен: 17:43, 09.07.2014
Количество просмотров: 760
Страна: Россия
| Определены векторы формирования архитектурно-градостроительного кода России, Клуб инвесторов Москвы, 22:18, 27.02.2026, Россия |
347 |
| В рамках экспертного Совета по архитектуре и градостроительству при Национальном центре «Россия» в марте 2026 года будут созданы профильные рабочие группы. Об этом рассказал Председатель Коллегии Совета, исполнительный директор Клуба инвесторов Москвы Владислав Преображенский. |
|
| Архитектуру «Хамовники 12» оценят на уровне Правительства Москвы, КОЛДИ, 11:49, 22.02.2026, |
347 |
| КОЛДИ подала заявку на участие в IX Архитектурной премии Москвы – главной задачей этого конкурса является оценка знаковых проектов, которые формируют современный облик столицы. Клубный дом класса де-люкс «Хамовники 12» будет бороться за победу как образец одного из лучших архитектурно-градостроительных решений Москвы. |
|
| По проекту компании WildTeam (Вайлдтим) строят самый северный небоскреб в мире, WildTeam (Вайлдтим), 11:39, 22.02.2026, Россия |
49 |
| Одна из башен жилого комплекса в Архангельске, спроектированного компанией WildTeam, достигнет высоты 99,96 м, что делает ее самым высоким жилым зданием в Арктической зоне России и в мире севернее 61-й параллели. Девелопер проекта: компания «Аквилон». Общая площадь первой очереди — 30 тыс. кв. м. |
|
|
|
