|
|
 |
|
|
 |
Telefónica развернула в облаке сервисы совместной работы на платформе Cisco HCS
Компания Telefónica установила платформу Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS), которая будет использоваться для предоставления облачного доступа к разработанным компанией Cisco приложениям и сервисам совместной работы следующего поколения. В состав данного решения входят технологии унифицированных коммуникаций, сервисы мобильной связи и передачи видео, а также виртуальный контакт-центр Customer Collaboration и полный комплекс таких приложений для совместной работы, как Cisco WebEx® (применяется для организации веб-конференций) и интегрированный клиент для унифицированных коммуникаций Cisco Jabber® с функциями конференц-связи из любой точки и с любого устройства.
В рамках упомянутого решения Telefónica разворачивает адресуемый крупным компаниям и размещаемый в облаке инновационный сервис ToIP (Telephony over IP). Платформа Cisco HCS позволит компаниям размещать в дата-центрах Telefónica собственные виртуализованные контакт-центры. При этом заказчики получат настраиваемый сервис с теми же функциями, что и в контакт-центре, размещаемом на своей территории, но без капитальных вложений и затрат на модернизацию платформы. Используя данный сервис, компании могут легко и быстро разворачивать инфраструктуры ToIP, гибко создавая новые офисы и наращивая объемы работ в соответствии с конкретными требованиями бизнеса.
Оплачивая пользование данным сервисом помесячно, без капиталовложений и лицензионных выплат, организации благодаря получаемым по запросу новейшим средствам совместной работы смогут повысить маневренность и продуктивность и направить ресурсы на реализацию основных задач бизнеса.
Ключевые особенности решения
Гибкая и масштабируемая модель внедрения. Повышается скорость, гибкость и эффективность использования новейших решений для унифицированных коммуникаций, контакт-центров и совместной работы. Организации могут выбирать нужные им приложения и функции и подписываться только на выбранные модули, сокращая как капитальные издержки, так и затраты на аренду площадей.
Стабильный, персонализованный сервис. Конечные пользователи получают возможность персонализованного унифицированного общения в соответствии со своим профилем (чат, видеоконференции, учет присутствия, мгновенные сообщения, интеграция с электронной почтой, единый номер Single Number Reach,голосовая почта и т.д.) в любое время, в любой точке, с любого устройства. Результат – мобильность, постоянное нахождение на связи и повышение производительности труда.
Сквозное управление. Будучи одним из лидеров в области облачных и VoIP-решений и услуг связи, Telefónica обеспечивает полную поддержку и сквозное управление с высочайшими уровнями качества и соответствия нормативным требованиям при помощи всего одного работающего в дата-центре специалиста.
Гарантированные технологические инновации и защита инвестиций. Сервис предоставляется на условиях помесячной оплаты. В нее входят обновления версий и доступ к новым функциям, а также сервисная гарантия Cisco, одного из ведущих поставщиков решений для унифицированных коммуникаций и совместной работы.
Повышенная безопасность. Исключительно безопасная виртуализованная платформа, функционирующая в облаке Telefónica, разработана с учетом требований максимального резервирования и отказоустойчивой эксплуатации.
Кстати:
• Cisco и CTI выводят на российский рынок новый продукт – облачную платформу Cisco HCS - http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2013/12/120413b.html
• T-Systems и Cisco разрабатывают облачное решение для совместной работы, поддерживающее самый высокий в отрасли уровень информационной безопасности - http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2013/05/050713d.html
• Лидер канадского рынка IP-коммуникаций внедряет решение Cisco для хостинга совместной работы - http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2013/05/050613a.html
Метки: Cisco, Telefonica, решение Cisco для хостинга совместной работы (Hosted Collaboration Solution, HCS), облачные средства совместной работы, унифицированные коммуникации, дата-центры.
О компании Cisco
Cisco, мировой лидер в области информационных технологий, помогает компаниям использовать возможности будущего и собственным примером доказывает, что, подключая неподключенное, можно добиться поразительных результатов.
Чистый объем продаж компании в 2013 финансовом году составил 48,6 млрд долларов. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.
Cisco, логотип Cisco, Cisco Systems и логотип Cisco Systems являются зарегистрированными торговыми знаками Cisco Systems, Inc. в США и некоторых других странах. Все прочие торговые знаки, упомянутые в настоящем документе, являются собственностью соответствующих владельцев.
Контактное лицо: екатерина (написать письмо автору)
Компания: Cisco (все новости этой организации)
Добавлен: 21:19, 01.07.2014
Количество просмотров: 699
Страна: Россия
| DION занял второе место в рейтинге лучших ВКС-платформ, ИТ-холдинг Т1, 04:28, 18.12.2024, Россия |
25 |
| Платформа корпоративных коммуникаций DION (ИТ-холдинг Т1) заняла второе место в рейтинге российских ВКС-решений, опубликованном ИТ-маркетплейсом Market.CNews. Рейтинг был сформирован на основе балльной системы оценки по ряду критериев. К ним относятся функциональные возможности, максимальное число участников видеоконференции и аудиозвонка, продолжительность тестового периода, общее количество пользователей и стоимость лицензии на решение. |
|
| Вышло обновление 5.1 платформы «Триафлай», Триафлай, 04:20, 18.12.2024, Россия |
21 |
| В новой версии конструктора прикладных аналитических решений компания «Триафлай», продолжает развивать подход self-service, снижая зависимость бизнес-аналитиков от ИТ-отделов. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
