|
|
 |
|
|
 |
«1С-Рарус» внедрил CRM-систему для ГК «Выбери Радио»
ГК «Выбери Радио» - холдинг, имеющий 16 бизнес-юнитов (филиалов) в региональных центрах России и Управляющую компанию в г. Москве. Основным видом деятельности компании является размещение рекламы – продажа пакетов размещений на медиаканалах, разработка рекламных материалов. Группа компаний включает в себя 56 радиостанций, 65 точек вещания.
Рост компании, развитие филиальной сети и, как следствие, рост числа заказов, поставили перед руководством задачи, которые можно было реализовать, создав новую информационную систему:
• Создание наиболее успешной стратегии работы с заказчиками.
• Повышение объема продаж рекламы.
• Централизованное управление маркетинговыми программами.
Партнером по автоматизации была выбрана компания «1С-Рарус», имеющая большой опыт работы с корпоративными клиентами.
В результате внедрения Заказчик получил следующие преимущества:
1. Создана CRM-система, с едиными страндартами заполнения информации по клиентам, параметрами отчетов, возможностью сегментации клиентской базы, по всем 16 бизнес-юнитам.
2. Оптимизирован процесс продаж:
• Обеспечено составление прозрачной, детализированной управленческой отчетности в разрезе бизнес-юнитов, отделов, менеджеров.
• Автоматизирована система начисления комиссионных вознаграждений менеджерам холдинга на основе данных об анализе продаж в разрезе менджеров.
• Создана система, содержащая информацию обо всех предлагаемых видах рекламы, с указанием важных для заказчика характеристик каждого вида рекламы, статусов (свободно/занято/зарезервировано и т. д.).
Сергей Никифорец, Директор по информационным технологиям «Выбери Радио», так прокомментировал результаты проекта: «Внедренная специалистами «1С-Рарус» информационная система позволяет выстраивать централизованную работу всех подразделений компании по единому стандарту качества услуг, анализировать активность менеджеров, избегать дублирования информации. Скорость и последовательность действий стали основными показателями наших взаимоотношений с клиентами. А это - залог повышения конкурентоспособности компании.
При увеличении количества заказчиков, мы поддерживаем партнерские отношения с нашими постоянными клиентами, разработав индивидуальный подход к каждому, в сочетании с высоким качеством обслуживания. В связи с этим, нам не пришлось расширять штат сотрудников, а даже удалось снизить издержки компании. Внедрение «1С:Предприятие 8» дало существенный экономический эффект: рост продаж примерно на 10-15%. В основном это произошло за счет повышения корректности предложений, отсутствия «двойных продаж», а также оптимизации самого маркетингового процесса».
Ксения Лейзерова, Коммерческий Директор компании «Выбери Радио» о результатах внедрения:
«Результат внедрения на платформе «1С:Предприятие 8» удовлетворил основные требования, которые были у коммерческого департамента ГКВР:
Создание единой клиентской базы, позволяющей хранить контактную информацию о клиентах, а также фиксировать все стадии взаимодействий в рамках взаимоотношений клиент – менеджер.
Возможность формирования отчетов за любой период по любым параметрам, что способствует своевременному анализу текущей ситуации.
Удобный и простой интерфейс, позволяющий сотруднику любого уровня подготовки работать в системе».
Информация о Группе Компаний «Выбери Радио»
ГК «Выбери Радио» - холдинг, имеющий 16 бизнес-юнитов (филиалов) в региональных центрах России и Управляющую компанию в г. Москве. Основным видом деятельности компании является размещение рекламы – продажа пакетов размещений на медиаканалах, разработка рекламных материалов. Группа компаний включает в себя 56 радиостанций, 65 точек вещания.
Дополнительная информация: www.gkvr.ru
Информация о компании «1С-Рарус»
«1С-Рарус» - совместное предприятие фирм «1С» и «Рарус». За 15 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 70 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. 12 офисов «1С-Рарус» работают в России, Украине и Болгарии: Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Рязань, Сочи, Киев, Севастополь, София.
«1С-Рарус» имеет статусы: 1С:Консалтинг, 1С:Франчайзи, 1С:Центр компетенции по производству, 1С:Центр компетенции по строительству, 1С:Центр компетенции по автоматизации бюджетных учреждений, 1С:Центр компетенции по автоматизации розничных организаций, 1С:Дистрибьютор, Авторизованный учебный центр фирмы «1С», Корпоративный член Института Профессиональных Бухгалтеров, Сертифицированный партнер Microsoft, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс. «1С-Рарус» является членом ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 1300 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.
Дополнительная информация: www.rarus.ru
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру ВЦ «1С-Рарус», Татьяне Кондратьевой по тел.: (495)223-0404, 250-6383, 250-6393.
Контактное лицо: Татьяна Кондратьева (написать письмо автору)
Компания: 1C-Рарус (все новости этой организации)
Добавлен: 20:37, 27.02.2010
Количество просмотров: 822
| МегаФон и «Мария Мама» обучили родителей основам первой помощи детям, МегаФон, 03:31, 29.01.2025, Россия |
439 |
| МегаФон помог благотворительной организации «Мария мама» привлечь дополнительных слушателей на курсы по обучению первой помощи детям. Благодаря технологиям оператора более тысячи россиян из 11 регионов посетили однодневные школы и на практике отработали навыки спасения детей. |
 |
| В ТГУ превратили пищу в лекарство, Тольяттинский государственный университет, 03:28, 29.01.2025, Россия |
394 |
| Пациентка избавилась от железодефицитной анемии с помощью персонализированного питания. |
 |
| INFRABASE вошел в реестр российского программного обеспечения, DCLogic, 05:50, 28.01.2025, Россия |
156 |
| Российский системный интегратор DCLogic c опытом разработки собственных продуктовых решений объявил о включении платформы для учета и управления ИТ-инфраструктурой INFRABASE в единый реестр программного обеспечения (ПО) России для электронных вычислительных машин и баз данных. |
 |
| Выручка Navicon увеличилась за 2024 год на 15%, Navicon, 05:49, 28.01.2025, Россия |
145 |
| Российский системный интегратор и разработчик Navicon подвел предварительные итоги работы за 2024 год. Выручка компании в России составила 1,9 млрд рублей, что на 15% больше, чем в 2023 году. |
 |
| МегаФон усилил операционных блок в Москве новым назначением, МегаФон, 05:41, 28.01.2025, Россия |
139 |
| Оператор в начале года ввел в макрорегионе Столица позицию директора московского отделения. На эту должность назначен Виктор Югай. В задачи нового топ-менеджера входит реализация телеком-стратегии компании на розничном и корпоративном рынке, усиление операционной эффективности и усовершенствование бизнес-процессов во внутреннем контуре компании в Москве и области. |
 |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
