|
|
|
|
Интернет-исследование «Национальной страховой группы»
Темой очередного он-лайн опроса «Национальной страховой группы» на сайте www.nig.ru стало отношение страхователей к введению прямого урегулирования по ОСАГО. Опрос проводился в течение 3-х месяцев, с 1 марта по 31 мая 2009 года.
На вопрос «Считаете ли Вы, что введенные с 1 марта система прямого возмещения ущерба по ОСАГО и упрощенная схема оформления ДТП облегчат жизнь автомобилистов?» ответило 794 человека. С тем, что прямое урегулирование экономит время согласны 30% респондентов. 54% проголосовавших посетителей сайта по-прежнему при мелких ДТП будут вызывать сотрудников ГИБДД, и 16% проголосовавших не знают, в чем суть произошедших изменений.
В мае 2008 года «Национальная страховая группа» запустила обновленную версию корпоративного сайта, в котором помимо основных и дополнительных опций была предусмотрена опция проведения «Он-лайн опросов» среди посетителей сайта. За год существования обновленного интернет-портала «Национальной страховой группы» было проведено 8 опросов, в которых приняло участие более 3000 человек.
Контактное лицо: Анна Спиридонова (написать письмо автору)
Компания: Национальная страховая группа (все новости этой организации)
Добавлен: 17:57, 03.06.2009
Количество просмотров: 933
ЕДИНЫЙ ЦУПИС – о применении технологий искусственного интеллекта в клиентском сервисе, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:47, 04.11.2024, Россия |
44 |
В рамках проекта-исследования лучших практик клиентского сервиса РБК Петербург Customer eXperience Award 30 октября в Санкт-Петербурге состоялся круглый стол «Клиентский сервис и технологии: нечеловеческие возможности». В дискуссии приняла участие Директор по развитию клиентского опыта ЕДИНОГО ЦУПИС Ольга Беспалова. |
|
Кошелек ЦУПИС – «Народная марка» в России, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 04:46, 04.11.2024, Россия |
46 |
Платежное решение финтех-сервиса в регулируемой индустрии развлечений ЕДИНОГО ЦУПИС – Кошелек ЦУПИС – получило премию «Марка №1 в России». Кошелек ЦУПИС одержал победу в блоке «Услуги и сервис». |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|