|
|
|
|
«Эксперт РА»: Быстроразвивающиеся компании среднего масштаба уверенно преодолевают последствия кризиса
Быстроразвивающиеся компании среднего масштаба – «газели» – уверенно преодолевают последствия кризиса. Многим из них экономический спад помог отыскать катализаторы повышения эффективности бизнеса: в кризис как никогда отчетливо обозначились проблемные точки, создававшие помеху динамичному развитию. Решение многих задач сопровождалось непопулярными мерами – увольнением сотрудников, перекройкой бизнес-¬процессов ради их совершенствования. Рейтинговое агентство «Эксперт РА» провело углубленные интервью с руководством двух десятков компаний среднего бизнеса, чтобы получить информацию от первых лиц, определяющих тактику и стратегию компаний. Акцент делался на обсуждении конкретных управленческих практик, на анализе конкретных проблем и инструментов, на разборе примеров успехов и неудач в решении практических задач в двух сферах: информационные технологии (ИТ) и управление персоналом. Первой реакцией средних компаний на кризис стали кадровые решения: период конца 2008 – середины 2009 года прошел под знаком снижения издержек. Самым уязвимым и неэффективным звеном бизнеса признавался собственный персонал. Впрочем, стремительное сокращение списка сотрудников не стало нормой, и меры оказались не столь длительными, как полагали скептики. С весны 2010 года тренд изменился в пользу мер, направленных на повышение эффективности – в первую очередь, эффективности труда работников. С ослаблением кризиса вновь обрела актуальность мотивация персонала. Если в ходе экономического спада лучшим стимулом было сохранение прежнего уровня зарплаты – люди просто держались за своих работодателей, то теперь эти меры перестали действовать. Спрос на консалтинг в этой области начал восстанавливаться с 4 квартала 2009 года. Исследование показало, что аутсорсинг услуг средний бизнес использует намного реже, чем это принято в крупном бизнесе. Это правило одинаково применимо и к сфере управления персоналом, и к автоматизации бизнеса с помощью ИТ. На сегодня из опрошенных «Экспертом РА» компаний меньше 25% участников разрабатывают программное обеспечение (ПО) с привлечением сторонних структур. Как правило, автоматизация происходит в силу появления таких задач, которые без информационных технологий попросту не решаемы. Наиболее популярные области для автоматизации - бухгалтерский учет, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление складом (WMS), бюджетирование, управление проектами. Объективные трудности при выборе средств автоматизации создаются непрозрачностью рынка ИТ¬-услуг. Отсутствие банка лучших практик проектов мешает бизнесу выбрать ИТ¬систему. Это особенно беспокоит руководство «газелей», чей штат ограничен для проведения тщательного самостоятельного исследования плюсов и минусов систем, квалификации и опыта потенциального подрядчика. Обращаясь к консультантам и системным интеграторам, «газели» ищут, но не всегда находит компетенции, которыми сама компания не обладает. Довольно часто сотрудничество с провайдерами ИТ¬-услуг является ни чем иным, как покупка рабочей силы и перекупка чужого софта. «Газели», недовольные таким положением дел, избегают общения с интеграторами и самостоятельно разрабатывают системы, таких примеров в среднем бизнесе немало. Впрочем, ситуация может измениться, если произойдет консолидация интеграторов: консультантам и ИТ- ¬компаниям необходимо сформировать обширную базу знаний. Для этого нужно располагать большим количеством успешных внедрений, что под силу только очень крупным игрокам.
Контактное лицо: Донник Алексей, PR-менеджер (написать письмо автору)
Компания: Рейтинговое агентство «Эксперт РА» (все новости этой организации)
Добавлен: 10:09, 30.09.2010
Количество просмотров: 686
ЕДИНЫЙ ЦУПИС принял участие в платежной конференции Ассоциации банков России, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 02:35, 26.04.2024, Россия |
57 |
Ассоциация банков России провела 17 апреля 2024 года XVII Международную конференцию «Платежная индустрия – стратегическое развитие и новые решения». В мероприятии приняли участие топ-менеджеры НКО «Мобильная карта» (работает под брендом «ЕДИНЫЙ ЦУПИС») – Председатель Правления Елена Шейкина и член Правления, Коммерческий директор Артем Сычев. |
|
Количество выплат на Кошелек ЦУПИС в марте выросло в 2,5 раза, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 00:33, 26.04.2024, Россия |
49 |
В марте 2024 года количество выплат от букмекеров на Кошелек ЦУПИС превысило 550 тысяч транзакций, что стало историческим рекордом по такому типу переводов. Это в 2,5 раза больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|