ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

21IT технологии «

Антивирусы «

3Промышленность и производство «

1Банки «

2Культура, искусство «

4Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

2Наука «

1Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

1Благотворительность «

Скидки «

4Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

1Недвижимость «

1Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Проект «КОМОС ГРУПП» по экспресс-внедрению 1С:ITILIUM победил в конкурсе «1С:Проект года»

Проект «Экспресс-внедрение 1С:ITILIUM для создания единого контура управления ИТ-услугами в агрохолдинге „КОМОС ГРУПП“» отмечен жюри лучшим в номинации «Управление информационными технологиями (ITIL)».
Конкурс «1С:Проект года» и масштаб холдинга
«1С:Проект года» — ключевое событие в сфере корпоративной автоматизации, которое помогает представить профессиональному сообществу лучшие практики цифровой трансформации российского бизнеса. Ежегодно в нем участвуют сотни проектов, реализованных на платформе «1С:Предприятие 8». Победа в конкурсе подтверждает, что ITSM/ESM-решение 1С:ITILIUM, совместный продукт Деснола и фирмы «1С», не только помогает бизнесу решать задачи автоматизации, но и демонстрирует измеримую эффективность на проектах внедрения.

«КОМОС ГРУПП» — агрохолдинг с полным производственно-сбытовым циклом и численностью персонала до 13 000 сотрудников. В его составе 19 производственных площадок в 4 регионах: Удмуртская Республика, Пермский край, Республика Татарстан и Республика Башкортостан. Холдинг объединяет 4 птицефабрики, 6 молочных производств, 4 свинокомплекса и 2 мясокомбината. Централизованная ИТ-служба «КОМОС ИНФОРМ» насчитывает свыше 200 специалистов, работающих удаленно из нескольких регионов России. Первая линия техподдержки включает 20 специалистов, общее число сотрудников, обрабатывающих заявки, достигает 150 человек.

Как выбирали 1С:ITILIUM
До начала проекта компания использовала ITSM-систему на базе BPM-платформы, которая не позволяла быстро кастомизировать решение под потребности ИТ-службы, вести прозрачный учет по количеству обращений, сохранять цифровой след работы и иметь достаточно данных для отслеживания проблемных мест. При выборе нового решения рассматривались несколько российских продуктов, включая SimpleOne, ITSM box, решения компаний ELMA и Naumen. Выбор пал на 1С:ITILIUM благодаря гибким настройкам, возможностям интеграций и кастомизации на платформе «1С:Предприятие 8», а также наличию собственной экспертизы по адаптации продуктов на 1С. Дополнительным фактором стал опыт предприятия холдинга АО «МИЛКОМ», которое ранее использовало «Итилиум» — прототип 1С:ITILIUM.

С какими системами интегрируется 1С:ITILIUM
Реализацию проекта провела внутренняя ИТ-служба холдинга «КОМОС ИНФОРМ» при методологической поддержке разработчика и интегратора — компании «Деснол». Внедрение затронуло все подразделения, оказывающие ИТ-услуги: от первой линии техподдержки до экспертов по различным направлениям. В сжатые сроки разработаны 17 интеграционных потоков для взаимодействия с 7 ключевыми системами холдинга. Настроены ключевые ITSM-процессы: каталог услуг, управление инцидентами, запросами, нарядами и согласованием доступа к информационным активам. Система интегрирована с управлением бизнес-процессами (BPM), кадровым учетом (HR), централизованным управлением мастер-данными (MDM), системой управления проектами, а также с SCCM и Active Directory. Добавлена возможность удаленного подключения к пользователю прямо из 1С:ITILIUM. Для мониторинга ключевых показателей ИТ-услуг в тестовой эксплуатации запущена BI-система 1С:Аналитика.

Вовлеченность сотрудников выросла в 3 раза
Эффекты проекта подтверждены измеримыми показателями. Уже в первые 4 дня после запуска в системе зарегистрировано и обработано более 1000 обращений. Время на формирование заявок сократилось на 40%, ошибки в биллинге — на 95%. Вовлеченность персонала выросла в 3 раза за счет реализации большинства идей, поданных сотрудниками. Удовлетворенность пользователей достигла 4,7 из 5 баллов. Предотвращены потери до 2% от оборота компании. Проект обеспечил переход от реактивного к проактивному управлению ИТ-сервисами и сформировал единый цифровой контур управления ИТ.

Для агропромышленного комплекса этот проект — пример того, как в холдинге с 19 площадками, 4 регионами и 13 000 сотрудников можно всего за 1 месяц построить прозрачный контур управления ИТ-услугами без остановки бизнес-процессов. Такой подход особенно ценен для отрасли, где удаленность площадок и сезонность, как правило, затрудняют стандартизацию процессов.

В рамках Бизнес-форума 1С:ERP
Церемония награждения победителей конкурса «1С:Проект года» пройдет в рамках 13-го Бизнес-форума 1С:ERP, который состоится 26 ноября 2026 года в московском выставочном комплексе «Тимирязев Центр». Компания «Деснол» приглашает участников форума посетить свой стенд (№16), где эксперты проведут консультации по автоматизации сервисных процессов и управлению ИТ-услугами на базе 1С:ITILIUM, а также ответят на вопросы о практике внедрения решений такого масштаба.

Контактное лицо: пресс-служба Деснола (написать письмо автору)
Компания: Деснол (все новости этой организации)
Добавлен: 20:30, 07.10.2026
Количество просмотров: 17
Страна: Россия

Как звонить и дозваниваться до клиентов: эксперты «Телфин» расскажут о способах защиты от блокировок, Телфин, 20:59, 07.10.2026, Россия

Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» анонсирует специализированный вебинар «Как звонить и дозваниваться до клиентов?», который состоится 15 октября в 14:00 (МСК). В рамках встречи эксперты расскажут о требованиях к маркировке и массовым автоматическим вызовам (МАВ), а также сервисах Телфин для эффективного информирования клиентов.

CICADA8: российские компании защищены всего на 6,7 баллов из 10, CICADA8, 20:59, 07.10.2026, Россия

Организации с крупным внешним цифровым периметром чаще чем в три раза сталкиваются с критическими уязвимостями, чем организации с небольшим числом внешних активов, считают авторы исследования «Кибербезопасность российского бизнеса 2026» аналитики CICADA8.

Эксперты платформы «Моя смена» обсудили будущее рынка внешнего персонала вместе с ФНС, Verme, 20:59, 07.10.2026, Россия

1 октября, в день вступления в силу закона о платформенной экономике, эксперты платформы «Моя смена» (входит в ГК Verme) совместно с представителями ФНС России, Роструда и hh.ru провели встречу для HR-директоров и руководителей из ритейла, логистики и производства, чтобы разобрать новые правила работы с внешним персоналом.

Пятая студенческая кибербитва Innostage расширяет границы, Innostage, 20:59, 07.10.2026, Россия

С 29 по 31 октября 2026 года в Казани на площадке Международного форума Kazan Digital Week – 2026 состоится финал юбилейной Всероссийской студенческой кибербитвы (ВСКБ). Студенты российских вузов, а также ветераны СВО вновь испытают свои силы в открытом соревновании по практической кибербезопасности.

Открытие счета в ББР Банке для нерезидентов стало дистанционным и удобным, ББР Банк, 20:59, 07.10.2026, Россия	18
ББР Банк стал одним из первых на рынке, кто унифицировал путь клиента, предоставив компаниям из-за рубежа тот же уровень удобства при открытии счета, который ранее был доступен только российскому бизнесу.

«Код Безопасности» выпустил технологический бандл для защиты рабочих станций, Код Безопасности, 20:58, 07.10.2026,

«Код Безопасности» объявляет о запуске интеграции платформы Secret Net EDR с решением «Континент ZTN». Это важный шаг в развитии защиты конечных точек, позволяющий комплексно контролировать рабочие станции − от выявления угроз до реагирования на них и предоставления доступа к корпоративным ресурсам.

Безопасный разум суверенной индустрии: «Группа Астра» впервые представляет экосистему доверенного ИИ на форуме «Цифровые решения — 2026», "Группа Астра", 20:41, 07.10.2026, Россия

Одной из ключевых премьер форума стала «Астра ИИ» — комплексная инфраструктура, спроектированная специально для безопасного внедрения искусственного интеллекта в закрытых корпоративных контурах, на объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ) и в органах государственной власти.

«ДиалогНаука» участвует в ежегодной межотраслевой конференции АБИСС, АО ДиалогНаука, 20:41, 07.10.2026, Россия

Компания «ДиалогНаука», системный интегратор в области информационной безопасности, участвует в пятой межотраслевой конференции АБИСС по вопросам регуляторики в сфере информационной безопасности. Конференция пройдет 13 октября 2026 года в Москве, в Конгресс-центре Сеченовского Университета, расположенном по адресу: Трубецкая улица, 8.

«1С-Рарус» автоматизировал финансовую и МСФО-отчетность на Самарском металлургическом заводе, 1С-Рарус, 20:40, 07.10.2026, Россия

«1С-Рарус» автоматизировал на Самарском металлургическом заводе финансовую отчетность, учет и отчетность по МСФО. На базе «1С:Управление холдингом» создана единая цифровая среда с общим учетным контуром предприятия, сокращены сроки подготовки отчетов по исполнению бюджетов и формирования управленческой отчетности, обеспечены возможности для успешной работы компании.

МФК «Лайм-Займ» вошла в топ-6 МФО по аудитории в соцсетях: аналитики Brobank подвели итоги трех кварталов 2026 года, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 20:40, 07.10.2026, Россия

Аналитический сервис Brobank исследовал активность микрофинансовых организаций в медиапространстве и составил рейтинг топ-25 крупнейших МФО по количеству подписчиков в социальных сетях за период с января по сентябрь 2026 года.