 |
Как звонить и дозваниваться до клиентов: эксперты «Телфин» расскажут о способах защиты от блокировок
Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» анонсирует специализированный вебинар «Как звонить и дозваниваться до клиентов?», который состоится 15 октября в 14:00 (МСК). В рамках встречи эксперты расскажут о требованиях к маркировке и массовым автоматическим вызовам (МАВ), а также сервисах Телфин для эффективного информирования клиентов.
В условиях ужесточения требований регуляторов и усиления борьбы со спамом эффективность телефонных продаж и сервисных звонков напрямую зависит от соблюдения технических и юридических регламентов. Эксперты «Телфин» разберут механизмы защиты номеров от блокировок, правила обязательной маркировки и использования технологий массовых автоматических вызовов (МАВ).
В рамках вебинара будут рассмотрены ключевые вопросы организации и защиты телефонных коммуникаций в бизнесе:
Анализ причин недозвонов: технические ошибки настройки оборудования и попадание в черные списки.
Легитимность и репутация: как избежать статуса «спамера», соблюдая требования операторов связи и правила работы с базами контактов.
Маркировка вызовов и МАВ: пошаговый алгоритм внедрения маркировки — от подготовки документов до запуска потока. Разбор ситуаций, когда подключение обязательно.
Инструменты защиты и эффективности: использование сервисов динамической подстановки номеров («карусель»), активного обзвона, автоинформаторов и технологий «обеления» номеров.
«Сегодня эффективная коммуникация — это не только качественный скрипт, но и корректная настройка идентификации вызова. Мы организуем вебинар, чтобы дать бизнесу готовые решения и рассказать, как гарантировать, что ваш звонок будет распознан как целевой; как соблюдать новые требования законодательства. Наша цель — научить компании управлять своей репутацией в коммуникационных сетях. Это позволит не просто сохранить связь с клиентами, но и существенно снизить операционные издержки, вызванные недозвонами и потерей лояльности аудитории», — отмечает Иван Павлов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами «Телфин».
Дата и время: 15 октября в 14:00 (МСК). Формат: онлайн-вебинар. В рамках мероприятия предусмотрена сессия вопросов и ответов в режиме реального времени.
Контактное лицо: Полина (написать письмо автору)
Компания: Телфин (все новости этой организации)
Добавлен: 20:59, 07.10.2026
Количество просмотров: 22
Страна: Россия
| СберЛизинг обработал более 36 тысяч заявок с помощью ИИ-модели, СберЛизинг, 21:22, 07.10.2026, Россия |
15 |
| СберЛизинг подвёл первые итоги работы ИИ-модели подбора оптимального поставщика предметов лизинга. Решение запустили в эксплуатацию в третьем квартале 2025 года. За первый год с использованием ИИ-модели обработано более 36 тысяч заявок, а финансовый эффект только за 2025 год превысил 25 млн рублей. |
 |
| CICADA8: российские компании защищены всего на 6,7 баллов из 10, CICADA8, 20:59, 07.10.2026, Россия |
20 |
| Организации с крупным внешним цифровым периметром чаще чем в три раза сталкиваются с критическими уязвимостями, чем организации с небольшим числом внешних активов, считают авторы исследования «Кибербезопасность российского бизнеса 2026» аналитики CICADA8. |
 |
|
|
