|
|
 |
|
|
 |
Jivo запустили интеграцию с мессенджером MAX
В Jivo запустили интеграцию с мессенджером MAX: российский бизнес получает надежный канал для связи с клиентами
[Платформа для бизнес-коммуникаций Jivo представляет официальную интеграцию с национальным мессенджером MAX.
Теперь компании могут безопасно подключить MAX к Jivo и оперативно общаться с клиентами.
Благодаря интеграции клиенты Jivo получили возможность напрямую подключиться к Платформе для партнеров MAX. С ее помощью можно создавать чат-ботов, мини-приложения и собственные каналы для публикации контента в MAX.
Почему это важно для бизнеса
MAX — национальный мессенджер и многофункциональный сервис для физических и юридических лиц. Пользователи приложения - это многомиллионная аудитория, которую бизнес может привлекать и обслуживать через интеграцию с Jivo.
Интеграция решает сразу несколько задач:
- Стабильная связь. MAX работает даже при низком качестве интернет-соединения, что помогает обеспечивать бесперебойное общение с клиентами.
- Соответствие законодательству. 6 июня 2025 года MAX был внесен в реестр отечественного ПО, а 15 июля получил статус национального многофункционального сервиса. Приложение соответствует требованиям российского законодательства.
- Безопасность данных. Интеграция обеспечивает защищенную передачу информации между платформами.
Комментарий Jivo
Вадим Верединский, Директор по маркетингу и рекламе Jivo:
“Мы создали эту интеграцию, чтобы дать бизнесу надежный канал связи с клиентами. В связке с Jivo помимо нового мессенджера компании получают набор полезных функций: единое окно для всех обращений, распределение диалогов между операторами, а также возможность автоматизировать до 80% обращений с помощью AI-функций. Аудитория MAX растет, и мы даем бизнесу все инструменты, чтобы эффективно с ней работать”.
Возможности интеграции
Подключив MAX к Jivo, компании получают доступ к продвинутым инструментам для построения качественного клиентского сервиса.
Омниканальность. Сообщения из MAX поступают в единое окно Jivo вместе с обращениями из других каналов - сайта, соцсетей, маркетплейсов, почты и мессенджеров.
Автоматизация с помощью ИИ. AI-оператор на базе GigaChat отвечает 24/7, берет на себя до 80% типовых обращений и освобождает команду от рутины.
Интеграция с мессенджером MAX доступна всем пользователям Jivo бесплатно.
Подробнее о платформах
Jivo - комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, объединяющая все каналы общения с клиентами в едином интерфейсе. Более 200 000 компаний используют решения Jivo для повышения качества сервиса и роста продаж.
MAX - национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. Доступны звонки, чаты, пересылка файлов, переводы, информационные каналы, мини-приложения и чат-боты. Приложение включено в реестр российского ПО и доступно в мобильной, десктопной и веб-версиях.
Контактное лицо: Пантелеева Анастасия Сергеевна (написать письмо автору)
Компания: ООО ЖИВОЙ САЙТ (все новости этой организации)
Добавлен: 22:03, 04.01.2026
Количество просмотров: 678
| На электросудах расскажут об искусственном интеллекте, MWS AI, 22:42, 15.06.2026, Россия |
147 |
| ГКУ «Организатор перевозок» (Департамент транспорта Москвы) и MWS AI (входит в МТС Web Services) вместе с Центром непрерывного образования факультета компьютерных наук НИУ ВШЭ запускают лектории и интенсивы по генеративному ИИ на речных электросудах. |
 |
| Web3 Tech: России нужна собственная институциональная Web3-инфраструктура, Web3 Tech, 22:41, 15.06.2026, Россия |
157 |
| В Web3 Tech назвали тренды институционального рынка web3. По мнению экспертов компании, глобальный финтех переходит в новую фазу, при которой стейблкоины, системное регулирование и ИИ-агенты сливаются в единый контур агентной экономики на цифровых активах с потенциалом $30 трлн к 2030 году. |
 |
| Dialog Composer 3.0 от BSS: переход от скриптовых ботов к самостоятельным ИИ-агентам, BSS, 22:39, 15.06.2026, Россия |
153 |
| Компания BSS дает мощный толчок развитию диалоговых интерфейсов с новой версией Dialog Composer 3.0. Ключевой особенностью релиза стала нативная поддержка архитектуры ИИ-агентов на базе больших языковых моделей (LLM). Обновленный no-code инструмент позволяет компаниям быстро внедрять автономных ИИ-ассистентов, существенно снижая нагрузку на контактные центры и операционные службы. |
|
| Modus BI и Modus ETL получили номинации за максимальный self-service в исследовании «Круг Громова 2026», Modus, 22:34, 15.06.2026, |
153 |
| Компания Modus объявляет о признании своих продуктов лидерами в номинациях независимого исследования российского рынка аналитических решений «Self-service круг Громова 2026». Modus BI получил номинацию «Максимальные возможности в self-service», а Modus ETL — «Self-service для enterprise». Оба решения показали наибольшее количество поддерживаемых self-service критериев среди всех участников исследования. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
