|
|
 |
|
|
 |
Эксперты ГК Lime Credit Group выступили на Евразийском микрофинансовом конгрессе
Мероприятие прошло в Москве 19 ноября. Представители Lime Credit Group приняли участие в ключевых дискуссиях, посвященных актуальным вызовам и перспективам рынка МФО.
Генеральный директор Олеся Киселева участвовала в большой аналитической инсайт-сессии, посвященной ключевым вопросам рынка МФО и его регулированию. Эксперты обсудили стратегии привлечения новых клиентов в условиях действия правила «один заем в одни руки», внедрение обязательной биометрической идентификации, вопросы внедрения единого подхода к определению доходов заемщиков, текущие и перспективные продуктовые стратегии МФО. Кроме того, спикеры дали свои прогнозы в рамках изменений отраслевого ландшафта и развития рынка на ближайшие пару лет.
В своем выступлении Олеся Киселева обозначила ключевые сдвиги в структуре клиентской базы МФО: «Очевиден один тренд – заметное омоложение аудитории. Отчасти по причине отказного трафика банков в том числе в свои кэптивные МФО. В результате приток клиентов из банковской сферы повышает общее качество портфеля МФО. С другой стороны, мы наблюдаем конверсию из РOS-займов в Installment‑займы. Потребительское поведение молодых людей строится на мелких чеках: они покупают 3-5 товаров, почти не пользуются кредитными картами, оплачивают стоматологические услуги в рассрочку. Привлечение клиентов на беззалоговые займы для нас оказалось в три раза дешевле, хотя годовая ставка по ним существенно ниже. При объеме выдач свыше 300 млн рублей мы наблюдаем конверсию в Installment‑займы на уровне 10-15 %».
В свою очередь, операционный директор компании Анастасия Перкова приняла участие в круглом столе по HR-тематике. Специалисты глубоко погрузились в кадровые вызовы микрофинансовой отрасли, обменялись наблюдениями, как меняется рынок труда, какие запросы бизнес предъявляет сегодня к HR, затронули вопросы поиска, привлечения, найма и удержания кадров, в том числе IT и digital-профессионалов.
Анастасия Перкова акцентировала внимание на трансформации роли HR в современном бизнесе: «Сегодня HR выполняет не только сервисную, но в большей степени партнерскую функцию. Профессиональный HR‑специалист должен разбираться в бизнес‑процессах, участвовать в распределении функций и четко осознавать, какие компетенции необходимы для решения конкретных задач».
Контактное лицо: Виктория Колпикова (написать письмо автору)
Компания: МФК «Лайм-Займ» (все новости этой организации)
Добавлен: 10:01, 25.11.2025
Количество просмотров: 133
Страна: Россия
| Речевая аналитика для счастливых клиентов и операторов: Выступления BSS на CCWF 2026, BSS, 20:29, 28.03.2026, Россия |
300 |
| На международной конференции 17–18 марта команда BSS выступила вместе с одним из крупнейших сотовых операторов Т2, крупным региональным банком АТБ, национальным оператором системы цифровой маркировки «Честным знаком», чтобы на реальных кейсах показать, как речевая аналитика, агент-тренер и единая платформа знаний помогают ускорять работу и заботиться о сотрудниках. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
