|
|
 |
|
|
 |
ProcessTech Saransk 2025: как прошел самый большой форум по процессной аналитике России
С 4 по 6 сентября в Саранске прошло флагманское мероприятие серии ProcessTech – форум ProcessTech Saransk, посвящённый развитию Process Mining и Task Mining. Впервые на одной площадке собрались 500 представителей крупнейших компаний-амбассадоров технологий, независимых экспертов в области аналитики и представителей системных интеграторов, что сделало ProcessTech Saransk крупнейшим мероприятием по процессной аналитике России.
Организатор – компания Инфомаксимум, разработчик Proceset.
Взгляд в будущее
Открыл мероприятие Артём Здунов, Глава Республики Мордовия. Он отметил, что Мордовия активно развивает технологии, наукоемкие отрасли экономики и человеческий капитал. Региональная команда поддерживает инновации, стремится к переменам, развитию и движению вперед.
Контентная часть мероприятия стартовала с доклада Александра Бочкина, генерального директора Инфомаксимум, который рассказал как «нанять» Цифрового сотрудника, и поделился реальными кейсами применения искусственного интеллекта: «Сегодня бизнес всё чаще объединяет аналитику и ИИ, чтобы разгрузить сотрудников от рутины и повысить эффективность процессов. Например, при работе с проектной документацией крайне важны точность и единообразие данных. В одном из кейсов Цифровой сотрудник забрал на себя унификацию материалов: он распознает информацию из PDF-чертежей, сопоставляет её со справочником НСИ и при необходимости подбирает аналоги на основе ИИ. Такой подход позволил ускорить обработку до минуты на страницу, снизить количество ошибок и стандартизировать справочники, а само решение легко масштабируется под разные отрасли».
Case Study
Первый день мероприятия был посвящен практическим примерам применения технологий Process Mining и Task Mining и состоял из кейсов и панельных дискуссий. Экспертами и докладчиками выступили представители ФНС России, МТС, АльфаСтрахования, Газпромбанка, Страхового Дома ВСК, Билайна, Силовых машин.
Своим опытом внедрения масштабирования Task Mining и перехода к 20 000+ агентов расширенного мониторинга поделилась команда МТС в составе Георгия Думикяна, директора Департамента клиентского сервиса, Александра Олейника, директора Департамента управления централизованными сервисами, и Степана Шарипова, руководителя направления Process Discovery.
Роман Соболев, директор по информационным технологиям Силовых машин, поделился итогами пилотного проекта во внутреннем ОЦО компании: «Мы сделали акцент на анализ работы двух фокус-групп — 1С и SAP — при помощи Task Mining от Proceset. Результаты показали, что до 60% операций из объема пилотного проекта можно оптимизировать, что позволит сэкономить десятки тысяч человеко-часов в год при масштабировании. Мы видим значительный потенциал в данной технологии, потому что она позволяет получить объективные данные для выравнивании нагрузки между отделами и оптимизации графика работы сотрудников. Сопутствующим положительным эффектом является идентификация подтвержденной потребности в доработке существующих или внедрении новых ИТ-решений: переход на единую систему задач, внедрение общей базы знаний, а также доработка конфигурации рабочих станций сотрудников для устранении их неоптимальной работы»
Ольга Щелкунова, начальник отдела внедрения процесс-майнинга Управления модернизации налоговых органов ФНС России, рассказала о результатах пятилетнего применения процессной аналитики в Службе: «За всё это время мы не только накопили практический опыт, но и вышли на повторное применение технологии, для измерения полученных эффектов. Даже выигрыш в несколько часов по отдельным процессам в итоге превращается в значимое время, которое в итоге экономят налогоплательщики».
Продолжая тему прикладных результатов, программа перешла к панельной дискуссии на тему «От данных к действиям: исследование Инфомаксимум – Process Mining как COO финтеха нового поколения». Участниками дискуссии стали эксперты из Россельхозбанка, Страхового Дома ВСК и МТС Web Services. Модератор беседы – Иван Иванов, директор по стратегии цифровой трансформации Альфа-Банка. Спикеры поговорили о метриках эффектов, масштабировании и интеграции аналитики процессов в банковские процессы.
В центре второй дискуссии оказалась профессия процессного аналитика. Поводом послужило совместное исследование hh.ru и Инфомаксимум «Процессный аналитик: от бизнес-потребности к профессии». Модератор Даша Данилина из hh.ru и эксперты из ФНС России, Росгосстраха и Ramax Group обсудили, зачем компаниям нужен процессный аналитик, какие компетенции и навыки становятся критически важными, как именно эта профессия будет развиваться в ближайшие годы.
Завершило программу первого дня награждение победителей премии «ProcessTech: Проект года 2025». Лауреатами стали ФНС России, МТС, Страховой Дом ВСК, Альфа-Банк, hh.ru, МТС Банк, Россельхозбанк.
Воркшопы
Формат воркшопов в прошлом году получил позитивный отклик, в связи с чем организаторами было принято решение выделить под практику отдельный день. Воркшопы вели представители Альфа-банка, МТС, Газпромбанка, Страхового Дома ВСК, Инфомаксимум, ФосАгро, Россельхозбанка и hh.ru.
На воркшопе Газпромбанка, который провели Елизавета Обухова, заместитель начальника Департамента развития технологий эффективности, Кирилл Бутенко, начальник Центра Task Mining, Владимир Ильин, начальник центра анализа и мониторинга процессов, Алексей Звонарев, руководитель группы разработки, участники погрузились в детали цифровых моделей нагрузки для управления численностью сотрудников. «Process Mining и Task Mining позволяют увидеть каждый процесс и каждую операцию, оценить их эффективность и принимать бизнес-решения на цифрах, – подчеркивает Елизавета Обухова. – С помощью этих технологий в Газпромбанке мы разработали self-service инструмент "Цифровой хронометраж" и собрали модель нагрузки фронт- и бэк-офиса, покрывшую более 70% численности».
Даша Данилина, лид направления Process Mining и анализа процессов hh.ru, сделала акцент своего воркшопа на подходы к созданию дашбордов и прикладные фишки, а Ксения Горелова и Алексей Девенчук из Страхового Дома ВСК рассказали как превратить скептиков в амбассадоров изменений.
Дальнейшие планы
Форум стал подтверждением, что процессная аналитика в России вышла на новый уровень зрелости: сформировалось профессиональное сообщество, готовое масштабировать технологии, обмениваться опытом и формировать единые стандарты развития отрасли.
Контактное лицо: Екатерина (написать письмо автору)
Компания: Инфомаксимум (все новости этой организации)
Добавлен: 23:10, 16.09.2025
Количество просмотров: 106
Страна: Россия
| Момент истины: молодежь выбирает, Фонд «Золотое сечение», 19:43, 13.12.2025, Россия |
45 |
| Руководители региона, мэры, депутаты, представители молодёжного парламента Свердловской области соберутся в Загородном образовательном центре «Таватуй», где они встретятся с финалистами уникального проекта «Момент истины». |
 |
| Стратегии роста и взгляд в будущее: как прошла конференция «Система роста» в Москве, ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СПРИНТ-КОНСАЛТИНГ», 23:45, 09.12.2025, |
283 |
| 27 ноября в особняке в историческом центре Москвы прошла конференция «Система Роста» — встреча для тех, кто выстраивает компании, способные работать не по инерции, а на опережение. Участники обсуждали стратегии роста и развития, как личного, так компаний; технологии; управленческие подходы и роль человека в бизнесе будущего. |
 |
| Стратегии роста и взгляд в будущее: как прошла конференция «Система роста» в Москве, Спринт Консалтинг, 23:24, 09.12.2025, |
54 |
| 27 ноября в особняке в историческом центре Москвы прошла конференция «Система Роста» – встреча для тех, кто выстраивает компании, способные работать не по инерции, а на опережение. Участники обсуждали стратегии роста и развития, как личного, так компаний; технологии; управленческие подходы и роль человека в бизнесе будущего. |
 |
| Эксперт из Чили: «У российской игровой индустрии большой экспортный потенциал», Московская международная неделя видеоигр, 21:16, 08.12.2025, Россия |
49 |
| Расширение экспорта отечественных видеоигр — одно из ключевых условий развития российской игровой индустрии. На какие рынки строит обратить внимание российским студиям, обсудили участники сессии «Глобальна по праву рождения. Точки роста международного бизнеса российских видеоигровых компаний», которая состоялась в рамках деловой программы первой Московской международной недели видеоигр. |
|
| Организаторы турниров рассказали о развитии киберспорта в России, Московская международная неделя видеоигр, 21:15, 08.12.2025, Россия |
50 |
| Важнейшая роль российских киберспортсменов в международных соревнованиях ставит высокую планку для развития этого направления в России, но для этого есть ряд препятствий, связанных с глобальной санкционной политикой и географическими особенностями страны. Такое мнение высказал ряд экспертов в рамках профильной сессии на первой Московской международной неделе видеоигр. |
|
| Эксперт объяснил отношение разработчиков к внутриигровым событиям, Московская международная неделя видеоигр, 21:14, 08.12.2025, Россия |
49 |
| Разработчикам необходимо по-разному оценивать внутриигровые события в зависимости от их цели — одни должны приносить выручку, другие обеспечивать приток и рост аудитории. Об этом заявил операционный директор студии «Клокворк Драккар» Максим Николаев на сессии «Аналитика в геймдеве: какие метрики действительно важны» на первой Московской международной неделе видеоигр. |
|
| Разработчик игр рассказал о заблуждениях про экономику ИИ, Московская международная неделя видеоигр, 21:11, 08.12.2025, Россия |
55 |
| Использование искусственного интеллекта в производстве игрового контента помогает ускорить рутинные задачи, но не способно заменить творческие роли — об этом заявил директор студии DreamCraft Лаймутис Соколов на сессии «Будущее разработок: как искусственный интеллект меняет создание контента» в рамках Московской международной недели видеоигр. |
|
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|