 |
MCN Telecom на ECOM EXPO’25 расскажет и покажет как Контакт-центры с ИИ меняют подходы к взаимодействию с клиентами
21-22 мая 2025 года в Москве пройдет крупнейшая выставка технологий для торговли ECOM EXPO’25. В рамках выставки-конференции будет представлено более 300 передовых ecom-решений от разработчиков программных продуктов, крупных банковских систем, торговых площадок, сервисов доставки и логистики.
На выставке также будут продемонстрированы функциональные возможности Контакт-центра с искусственным интеллектом, разработанного MCN Telecom.
Контакт-центр ИИ MCN Telecom, охватывающий широкий спектр коммуникационных каналов, таких как голосовая связь, текстовые чаты, SMS, электронная почта, мессенджеры, социальные сети и онлайн-формы обратной связи, помогает компаниям автоматизировать бизнес-процессы, сокращать издержки, повышать качество коммуникации с клиентами и увеличивать выручку.
Использование Контакт-центра на базе искусственного интеллекта значительно ускоряет обработку запросов благодаря настраиваемым сценариям диалогов, шаблонам сообщений, автоматическим ответам и функциям перенаправления чатов.
Приглашаем вас посетить стенд MCN Telecom (R3.5), чтобы обсудить возможное сотрудничество и узнать больше о продуктах телекоммуникационной платформы MCN Telecom: Контакт-центре ИИ, Виртуальной АТС, Чат-ботах, Голосовых роботах, 2FA аутентификации, Коллтрекинге, API и др.
Кроме того, в первый день выставки, в секции «Эволюция инструментов коммуникаций» в зале №5 (Маркетинг), состоится выступление представителя MCN Telecom с докладом: «Контакт-центр будущего: как искусственный интеллект меняет системы общения с клиентами».
Не пропустите уникальную возможность погрузиться в мир новых технологий и узнать больше о современных коммуникационных инструментах, которые помогают трансформировать бизнес-процессы.
Контактное лицо: Любовь Мартынова, руководитель отдела маркетинга, развития бизнеса и PR (написать письмо автору)
Компания: MCN Telecom (все новости этой организации)
Добавлен: 21:24, 12.05.2025
Количество просмотров: 560
Страна: Россия
| «Телфин» — участник конференции «Yandex Scale 2026», Телфин, 23:11, 18.09.2026, Россия |
59 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» выступит на «Yandex Scale 2026» с ИИ-решениями для повышения качества бизнес-коммуникаций. В центре внимания — сервисы голосового и текстового общения для улучшения клиентского опыта. |
|
|
 |