|
 |
|
 |
Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»
Служба финансового уполномоченного выявила случаи взаимодействия с гражданами через мессенджер Telegram неизвестных лиц, на профилях которых отмечена их принадлежность к сотрудникам АНО «СОДФУ». Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.
«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.
Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.
Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.
«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.
«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.
Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата (написать письмо автору)
Компания: АНО "СОДФУ" (все новости этой организации)
Добавлен: 20:33, 18.03.2025
Количество просмотров: 99
Страна: Россия
В Орле росгвардейцы приняли участие в гарнизонном разводе, Управление Росгвардии по Орловской области, 12:04, 20.03.2025, Россия |
89 |
На центральной площади Орла прошел гарнизонный развод с участием сотрудников правоохранительных органов и представителей региональных органов исполнительной власти. Управление Росгвардии по Орловской области представил личный состав подразделений вневедомственной охраны. |
 |
Росгвардейцы приняли участие в семинаре для педагогов, Управление Росгвардии по Орловской области, 12:05, 20.03.2025, Россия |
90 |
Представители регионального Управления Росгвардии приняли участие в семинаре, который был организован для педагогов-психологов, педагогов-организаторов, классных руководителей, советников директоров по воспитательной работе и взаимодействию с детскими общественными объединениями Орловского муниципального округа. |
 |
Сотрудники Росгвардии примут участие в Диктанте Победы, Управление Росгвардии по Орловской области, 12:02, 20.03.2025, Россия |
82 |
В Орле военнослужащие и сотрудники Росгвардии примут участие в международной исторической акции «Диктант Победы», которая направлена на увековечение памяти о Великой Отечественной войне. |
 |
Орловские росгвардейцы обработали свыше 2500 заявлений через портал "Госуслуги", Управление Росгвардии по Орловской области, 20:24, 18.03.2025, Россия |
18 |
Сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области отмечают значительное увеличение числа обращений граждан через портал "Госуслуги". С начала 2025 года было обработано более 2500 заявлений, что свидетельствует о росте популярности электронных сервисов среди населения. |
 |
|
 |
|
 |
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|