|
|
 |
|
|
 |
GEFCO Россия автоматизирует продажи на CRM BPMSoft
GEFCO Россия, один из крупнейших логистических операторов России, мигрирует на отечественную low-code платформу BPMSoft от «ЛАНИТ Омни» (входит в группу ЛАНИТ). Проект реализован экспертами GBC Team. На базе нового решения цифровизированы ключевые этапы процесса продаж. Это поможет компании сохранить непрерывность бизнес-процессов, обеспечить их управляемость и прозрачность, а также оптимизировать затраты.
До начала проекта интегратором проведен аудит ИТ-ландшафта и выявлены требования к будущей CRM. Ключевыми критериями для выбора BPMSoft стали ее масштабируемость, интеграционные возможности, а также наличие облачного варианта развертывания. В новую систему перенесены все исторические данные компании, архитектура, а также бизнес-процессы.
Миграция данных была выполнена в сжатые сроки без потери функциональности — уже через два месяца с момента старта проекта система была передана пользователям в работу. Это стало возможным благодаря активной вовлеченности команд GEFCO Россия, «ЛАНИТ Омни» и GBC Team. Расширенные инструменты кастомизации, реализованные на платформе BPMSoft, стали основной для практически «бесшовного» перехода к новой CRM. С их помощью разработчики добились визуального сходства элементов интерфейса с предыдущей CRM, которой пользовалась компания, чтобы ускорить и максимально облегчить сотрудникам процесс адаптации.
Специалисты GEFCO Россия теперь ведут всю работу в рамках общего информационного поля, опираясь на данные о более чем шести тысячах контрагентов клиентской базы и 25 тысячах продаж. Поддержание единых и стандартизированных процессов позволяет эффективно управлять ресурсами.
Валерия Селедкова, генеральный директор GEFCO Россия: «С учетом нашего ранее накопленного опыта и знаний мы крайне требовательно подошли к выбору решения, оно должно было быть лучшим в своем классе по скорости, надежности и гибкости, а также к поиску интегратора. Большое внимание уделили опыту и компетенциям, активности и скорости реакции на запросы. Оптимальный баланс всех этих факторов позволил реализовать проект быстро и без потерь для устойчивости. Мы благодарим наших партнеров за активное слушание и эффективную реализацию нашего проекта».
Антон Завадский, партнер менеджер GBC Team: «Миграция на новое ИТ-решение всегда высокорисковая задача. Минимизировать сложности нам удалось за счет тщательной предварительной подготовки, осознанного выбора новой системы и глубокой экспертизы команды».
Юрий Востриков, генеральный директор «ЛАНИТ Омни»: «Каждый подобный кейс — не изолированный; его результаты оказывают влияние не только на рост бизнеса и конкурентоспособности отдельной компании, но и на всю отрасль. Лидеры рынка, успешно перешедшие на BPMSoft, ярко иллюстрируют потенциал и надежность российского ПО».
Контактное лицо: Мария Быстрова (написать письмо автору)
Компания: GEFCO Россия (все новости этой организации)
Добавлен: 23:36, 20.04.2024
Количество просмотров: 150
Страна: Россия
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
