ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

ПСБ расширил функционал чат-банка: голосовое управление, оплата из истории, банкоматы и отделения по геолокации

Бизнес-ассистент ПСБ, реализованный на базе речевых технологий BSS в мессенджерах Telegram и WhatsApp, существенно расширил свой функционал. Теперь предприниматели могут взаимодействовать с виртуальным ассистентом с помощью голосовых сообщений, делать повторные оплаты из истории платежей, находить ближайшие банкоматы и отделения по своей геолокации.
Голосовое управление чат-банком в Telegram и WhatsApp осуществляется через запись голосовых сообщений или полученные голосовые файлы. Система распознавания речи компании BSS транскрибирует полученные голосовые сообщения и отдает виртуальному ассистенту для дальнейшей работы по сценариям.
Когда клиент хочет произвести повторный платеж из истории, он делает запрос, по которому система выводит краткую информацию по последним платежам. Также можно производить поиск по ИНН, наименованию контрагента, дате платежа. После выбора нужного платежа, его можно отредактировать и сразу отправить на оплату.
При поиске по геолокации виртуальный ассистент через стандартную функцию мессенджера «поделиться геопозицией» получает информацию о местонахождении пользователя. Для реализации этой возможности команда BSS разработала специальный сценарий. Далее информация передается в бэкенд банка, который выдает сведения по расположению ближайших банкоматов и отделений.
«Новые функции в чат-банке ПСБ делают работу клиентов удобнее и эффективнее, что является важным условием развития сервиса. Мы нацелены на то, чтобы наши клиенты-предприниматели были сосредоточены на своем бизнесе, предоставив решение ежедневных деловых задач искусственному интеллекту. Мы уверены, что в дальнейшем сервис по своей функциональности и удобству сможет полностью заменить мобильный банк для клиентов среднего и малого бизнеса», - сказал вице-президент – директор департамента электронного бизнеса среднего и малого бизнеса ПСБ Иван Паткин.
«Развитие технологии чат-банка, как перспективного канала взаимодействия банка с его клиентами - важный для нас проект. Мы уверены, что потенциал этого сервиса огромен и активно развиваем новый функционал в партнерстве с ПСБ и другими задействованными в проекте вендорами. Благодаря единой платформе и полному стеку речевых технологий делать это несложно. Важно, что этот опыт мы можем без труда перенести и на другие проекты», - отметил директор по продажам компании BSS Виталий Патешман.
Чат-банк для предпринимателей в ПСБ - первый в РФ подобный сервис с платежным функционалом в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Его безопасность обеспечена технологиями облачной подписи и двухфакторной авторизацией. Им уже активно пользуются более 2600 бизнес-клиентов ПСБ. Виртуальный ассистент консультирует по обслуживанию, предоставляет данные по остаткам на счетах, выписки за любой период, способен распознать и оплатить счет из фотографии и по QR-коду. Сервис является абсолютно бесплатным для клиентов банка.

Контактное лицо: Вадим Прищепа (написать письмо автору)
Компания: BSS (все новости этой организации)
Добавлен: 17:54, 20.07.2022
Количество просмотров: 308
Страна: Россия

ББР Банк выступил партнером Деловой игры «Актуальные вопросы контроля и регулирования ВЭД», ББР Банк, 21:35, 03.12.2025, Россия	103
Торгово-промышленная палата Нижегородской области провела масштабную межрегиональную деловую игру по вопросам внешнеэкономической деятельности.

Онлайн-чат ББР Банка в пятерке лучших, ББР Банк, 20:43, 02.12.2025, Россия	132
Онлайн-чат на официальном сайте ББР Банка вошел в пятерку лучших по итогам 2025 года. Согласно результатам исследования сервиса Brobank.ru, ББР Банк занял 4 место.

РСХБ определил на что тратили россияне за границей в 2025 году, Омский филиал АО "Россельхозбанк", 20:33, 02.12.2025, Россия	50
Объёмы трат российских туристов за 10 месяцев 2025 года по картам UnionPay выросли на 81,7% к аналогичному периоду прошлого года

ББР Банк запустил Программу долгосрочных сбережений с государственной поддержкой, ББР Банк, 18:02, 27.11.2025, Россия

331

ББР Банк совместно с НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления запустили Программу долгосрочных сбережений (ПДС) с государственной поддержкой до 360 тысяч рублей, которая позволяет клиентам самостоятельно формировать дополнительные пенсионные накопления, обеспечивая финансовую защиту на будущее.

РСХБ выбрал 12 лучших студентов Омского ГАУ - они будут получать именные стипендии от банка, Омский филиал АО "Россельхозбанк", 17:14, 26.11.2025, Россия	194
Торжественная церемония вручения сертификатов прошла в зале Учёного совета вуза с участием директора регионального филиала Россельхозбанка Льва Янеева

Главный аналитик Банка ЗЕНИТ о геополитических факторах, влияющих на укрепление рубля, Банк ЗЕНИТ, 18:20, 25.11.2025, Россия	70
Главный аналитик Банка ЗЕНИТ Владимир Евстифеев выделил основные факторы, влияющие на плавное укрепление рубля:

ББР Банк в топ-25 банков по вовлеченности в Telegram, ББР Банк, 18:16, 25.11.2025, Россия	70
Telegram-канал ББР Банка вошел в рейтинг лучших по максимальной суточной вовлеченности аудитории в 2025 году, по версии сервиса Brobank.ru.

РСХБ повысил для омичей ставки по накопительному счёту в рамках акции «Выгодные траты», Омский филиал АО "Россельхозбанк", 20:46, 21.11.2025, Россия	266
Россельхозбанк продолжает акцию «Выгодные траты» для физических лиц, улучшив условия для держателей карт.

-10%: РСХБ снизил для омичей первоначальный взнос по семейной ипотеке, Омский филиал АО "Россельхозбанк", 22:22, 20.11.2025, Россия	161
В начале ноября РСХБ обновил условия льготной программы «Семейная ипотека». Теперь первоначальный взнос по программе для клиентов составляет 20,01%, вместо действовавшего ранее 30,01%

Главный аналитик Банка ЗЕНИТ: что ждет макроэкономику и рынки к концу года, Банк ЗЕНИТ, 12:33, 20.11.2025, Россия	107
По мнению руководителя аналитического управления Банка ЗЕНИТ Владимира Евстифеева, размер ключевой ставки в декабре может быть снижен до 16% на фоне слабеющих макроэкономических данных.