ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

ПСБ расширил функционал чат-банка: голосовое управление, оплата из истории, банкоматы и отделения по геолокации

Бизнес-ассистент ПСБ, реализованный на базе речевых технологий BSS в мессенджерах Telegram и WhatsApp, существенно расширил свой функционал. Теперь предприниматели могут взаимодействовать с виртуальным ассистентом с помощью голосовых сообщений, делать повторные оплаты из истории платежей, находить ближайшие банкоматы и отделения по своей геолокации.
Голосовое управление чат-банком в Telegram и WhatsApp осуществляется через запись голосовых сообщений или полученные голосовые файлы. Система распознавания речи компании BSS транскрибирует полученные голосовые сообщения и отдает виртуальному ассистенту для дальнейшей работы по сценариям.
Когда клиент хочет произвести повторный платеж из истории, он делает запрос, по которому система выводит краткую информацию по последним платежам. Также можно производить поиск по ИНН, наименованию контрагента, дате платежа. После выбора нужного платежа, его можно отредактировать и сразу отправить на оплату.
При поиске по геолокации виртуальный ассистент через стандартную функцию мессенджера «поделиться геопозицией» получает информацию о местонахождении пользователя. Для реализации этой возможности команда BSS разработала специальный сценарий. Далее информация передается в бэкенд банка, который выдает сведения по расположению ближайших банкоматов и отделений.
«Новые функции в чат-банке ПСБ делают работу клиентов удобнее и эффективнее, что является важным условием развития сервиса. Мы нацелены на то, чтобы наши клиенты-предприниматели были сосредоточены на своем бизнесе, предоставив решение ежедневных деловых задач искусственному интеллекту. Мы уверены, что в дальнейшем сервис по своей функциональности и удобству сможет полностью заменить мобильный банк для клиентов среднего и малого бизнеса», - сказал вице-президент – директор департамента электронного бизнеса среднего и малого бизнеса ПСБ Иван Паткин.
«Развитие технологии чат-банка, как перспективного канала взаимодействия банка с его клиентами - важный для нас проект. Мы уверены, что потенциал этого сервиса огромен и активно развиваем новый функционал в партнерстве с ПСБ и другими задействованными в проекте вендорами. Благодаря единой платформе и полному стеку речевых технологий делать это несложно. Важно, что этот опыт мы можем без труда перенести и на другие проекты», - отметил директор по продажам компании BSS Виталий Патешман.
Чат-банк для предпринимателей в ПСБ - первый в РФ подобный сервис с платежным функционалом в мессенджерах Telegram и WhatsApp. Его безопасность обеспечена технологиями облачной подписи и двухфакторной авторизацией. Им уже активно пользуются более 2600 бизнес-клиентов ПСБ. Виртуальный ассистент консультирует по обслуживанию, предоставляет данные по остаткам на счетах, выписки за любой период, способен распознать и оплатить счет из фотографии и по QR-коду. Сервис является абсолютно бесплатным для клиентов банка.

Контактное лицо: Вадим Прищепа (написать письмо автору)
Компания: BSS (все новости этой организации)
Добавлен: 17:54, 20.07.2022
Количество просмотров: 327
Страна: Россия

Банк Хлынов объявил о выходе на федеральный уровень, Национальная Медиа Группа, 22:00, 28.04.2026,	384
Банк Хлынов завершил очередной стратегический год, подтвердив статус одного из самых устойчивых и динамично развивающихся финансовых институтов на территории Приволжского округа.

Ставкам — минус: «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших кредитов наличными в апреле 2026 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 21:55, 28.04.2026,

«Выберу.ру» составил рейтинг с наиболее выгодными заёмщикам потребительскими кредитами — со скидками к ставкам. Топ-подборка поможет людям найти банк с подходящим кредитным продуктом, чтобы не переплатить по долгу, оформленному на весенние расходы.

ББР Банк запустил автоматизированную упрощенную систему налогообложения, ББР Банк, 21:41, 28.04.2026, Россия

ББР Банк успешно прошел аккредитацию Федеральной налоговой службы (ФНС) и включен в список уполномоченных кредитных организаций, которые имеют право обслуживать бизнес-клиентов, использующих автоматизированную упрощенную систему налогообложения.

Не потерять доход: «Выберу.ру» подготовил рейтинг самых выгодных вкладов в апреле 2026 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 21:40, 28.04.2026,

«Выберу.ру» собрал рейтинг с наиболее доходными вкладами в рублях для размещения денег на короткий срок — до 2-6 месяцев. Топ-подборка выгодных депозитов сэкономит время на поиски варианта, который принесёт вкладчикам прибыль без риска.

Банк ЗЕНИТ увеличил портфель электронных банковских гарантий на 63%, Банк ЗЕНИТ, 01:02, 18.04.2026, Россия	1046
По итогам 2025 года Банк ЗЕНИТ укрепил позиции в сегменте электронных банковских гарантий (ЭБГ)

ЗЕНИТ Стикер — современный способ оплаты в одно касание, Банк ЗЕНИТ, 00:25, 18.04.2026, Россия	51
Клиентам Банка ЗЕНИТ доступна бесконтактная оплата платёжным стикером. Оплачивать покупки можно с помощью смартфона без использования карты.

Чистая прибыль «Ренессанс Банка» по итогам 12 месяцев 2025 года составила 0,7 млрд рублей, Ренессанс Банк, 23:23, 14.04.2026, Россия	375
Чистая прибыль «Ренессанс Банка» по итогам отчетного периода составила 0,7 млрд рублей. Банк продемонстрировал положительный финансовый результат и устойчивость бизнеса.

Банк ЗЕНИТ снова в топ-10 самых активных банков в соцсетях, Банк Зенит, 22:17, 11.04.2026,	293
По итогам I квартала 2026 года Банк ЗЕНИТ занял 7 место в рейтинге самых активных банков в социальных сетях. Топ составлен порталом Brobank.ru.

ББР Банк запустил «Бестселлер» — пакет услуг РКО для селлеров, ББР Банк, 23:41, 06.04.2026, Россия

156

ББР Банк дополнил обновленную линейку услуг расчетно-кассового обслуживания пакетом — «Бестселлер». Он разработан специально для новых клиентов Банка, которые развивают свой бизнес на маркетплейсах (электронных торговых площадках) и ищут максимально выгодные условия для развития.

В Банке ЗЕНИТ стартовала Монетная неделя, Банк ЗЕНИТ, 23:39, 06.04.2026, Россия	151
С 6 по 18 апреля в рамках всероссийской акции ЦБ РФ «Монетная неделя» клиенты Банка ЗЕНИТ смогут без комиссии обменять накопленные монеты на бумажные деньги или пополнить счет.