 |
Вебинар Телфин для руководителей контакт-центров
28 января в 14.00 (МСК) состоится вебинар «Типовые проблемы контакт-центра при росте бизнеса». Приглашаем собственников компаний и руководителей контактных центров на специализированный вебинар, где разговор пойдет о наиболее частых проблемах, с которыми встречается бизнес при его масштабировании.
Наши спикеры - Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, и Иван Савин, старший менеджер по работе с ключевыми клиентами «ШТОРМ Технологии», помогут участникам вебинара найти ответы на ряд важных вопросов:
Что делать с растущим числом телефонных обращений? Стоит ли стандартизировать процессы по работе с клиентами? Как победить падающую квалификацию сотрудников при увеличении штата?
Также эксперты расскажут, как с помощью современных технологий повысить производительность сотрудников с минимальными затратами, а также поговорим о решении проблем взаимодействия децентрализованных подразделений.
Участие в вебинаре бесплатное. Регистрация обязательна.
Контактное лицо: Татьяна Попович (написать письмо автору)
Компания: Телфин (все новости этой организации)
Добавлен: 16:39, 20.01.2022
Количество просмотров: 566
| Семинар «От идеи до финансирования: создаем инклюзивное пространство», Городской методический центр по социокультурной интеграции людей с инвалидностью, 11:40, 05.09.2026, Россия |
2338 |
| 25 сентября в 11:00 в концертном зале Музея Островского (Тверская, 14) состоится практический семинар «От идеи до финансирования: создаем инклюзивное пространство». Мероприятие адресовано сотрудникам музеев и культурных институций, которые хотят развивать инклюзивные проекты и понимать, как грамотно выстраивать работу с грантовыми конкурсами. |
|
|
 |