|
|
|
|
Количество регистраций новых пользователей в Личном кабинете ООО «ОЭК» увеличилось на 87%
По сравнению с 2019 годом к середине декабря 2020 года количество новых пользователей, осуществивших регистрацию в Личном кабинете для бытовых потребителей ООО «ОЭК», увеличилось на 87%. Общее число пользователей сервисом на текущую дату составляет 205 608 человек или 23% всех абонентов компании – физических лиц. Высокая востребованность дистанционных сервисов обусловлена необходимостью соблюдения мер предосторожности и ограничением количества очных социальных контактов с начала 2020 года. Функционал сервиса «Личный кабинет клиента» ООО «ОЭК» позволяет перенести процедуру обслуживания клиентов в цифровое пространство, охватывая полный спектр оказания коммунальных и коммерческих услуг компанией.
В Личном кабинете клиента ООО «ОЭК» бытовые потребители могут:
1. Посмотреть текущие начисления по лицевому счету (или нескольким лицевым счетам).
2. Направить обращение в компанию о перерасчёте (включая направление документов в работу).
3. Направить обращение в компанию по иным вопросам (включая направление документов в работу).
4. Оплатить квитанцию (при этом оплата электроэнергии осуществляется без комиссии).
5. Оформить согласие на получение электронной квитанции или отказаться от данной услуги.
6. Заказать коммерческие услуги (замену проводки, доставку электропродукции и другие).
Для регистрации в личном кабинете клиентам потребуется указать номер лицевого счета, адрес проживания и контактные данные для обратной связи. Вся процедура занимает не более двух минут и полностью избавляет от необходимости посещать офисы компании очно.
Контактное лицо: Александра Ширина (написать письмо автору)
Компания: ООО "Омская энергосбытовая компания" (все новости этой организации)
Добавлен: 01:59, 20.12.2020
Количество просмотров: 195
Страна: Россия
Филиал ПАО «Россети» обновил оборудование транзита сверхвысокого напряжения в Омской области, МЭС Сибири, 03:55, 27.12.2024, Россия |
136 |
На линии электропередачи 500 кВ «Иртышская – Таврическая», которая питает центральные и южные районы Омской области, проведены работы по замене грозозащитного троса. Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири обновили участок ЛЭП протяженностью 31 км. Проект позволил повысить надежность электроснабжения потребителей, включая объекты Западно-Сибирской железной дороги. |
|
«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия |
171 |
Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
|
В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия |
165 |
Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|