ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

IT технологии «

Антивирусы «

Промышленность и производство «

Банки «

Культура, искусство «

Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

Прочие события «

Другие статьи «

Комментарии специалистов «

Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

Лучший клиентский опыт для e-commerce от DPD

«Лаборатория клиентских впечатлений» составила рейтинг служб доставки
DPD заняла первое место в рейтинге, составленном «Лабораторией клиентских впечатлений».
В исследовании, оценивающем клиентский опыт (CX) интернет-магазина при подключении логистической компании, рассматривались семь коммерческих служб доставки и государственный почтовый оператор.

Оценивались три этапа подключения логистической службы интернет-магазином: предварительное изучение условий и тарифов, заключение договора и, наконец, отправка заказа.
Каждый из этапов оценивался по четырем критериям: простота взаимодействия, скорость реакции, прозрачность процесса и персонализация. Шкала оценки варьировалась от 0 до 100.

В итоге DPD стала первой в рейтинге, набрав 86 баллов. Наибольшее количество очков набрал этап заключения договора, второе место заняла отправка заказов, а третье – изучение условий.

«Мы продолжаем создавать удобные сервисы для интернет-магазинов, максимально упрощая процесс взаимодействия с нами: делаем готовые интеграционные модули для сайтов на разных платформах, в начале года внедрили простое подключение доставки по оферте, без подписания бумажного договора, – говорит Алексей Мерзляков, директор по маркетингу DPD в России. – Наша задача сделать счастливым клиента, и, если он получает положительный опыт – значит, мы на верном пути».

Контактное лицо: Анна Воробьева (написать письмо автору)
Компания: DPD в России (все новости этой организации)
Добавлен: 20:13, 18.10.2019
Количество просмотров: 414
Страна: Россия

О профессии - из первых уст, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 22:02, 28.04.2026,	408
В Северном филиале компании «ЛокоТех-Сервис» проходит акция «Неделя без турникетов».

«Байкал Сервис» включен в реестр экспедиторов платформы «ГосЛог», ООО "Байкал-Сервис ТК", 21:36, 28.04.2026, Россия	33
Транспортной компании назначен цифровой профиль (GL-B044-00112-00/00002396) в реестре уведомлений о транспортно-экспедиционной деятельности (ТЭД) национальной платформы «ГосЛог».

Студенты Котласского транспортного техникума посетили депо Сольвычегодск, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 21:29, 28.04.2026, Россия	28
Встреча прошла в рамках «Недели без турникетов»

Чистота, сплоченность и стойкость: сотрудники депо «Туапсе-Пассажирское» приняли участие в субботнике, Северо-Кавказский филиал ООО "Локотех-Сервис", 21:27, 28.04.2026, Россия

В сервисном локомотивном депо «Туапсе-Пассажирское» Северо-Кавказского филиала компании «ЛокоТех-Сервис» состоялся масштабный весенний субботник. Коллектив предприятия продемонстрировал высокую организованность, силу духа и приверженность порядку.

В депо за знаниями, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 21:07, 28.04.2026, Россия	39
Сервисное локомотивное депо «Няндома-Северная» компании «ЛокоТех-Сервис» стало одной из площадок Всероссийской профориентационной акции «Неделя без турникета»

Печорские школьники «примерили» железнодорожные профессии, филиал "Северный" ООО "ЛокоТех-Сервис", 21:06, 28.04.2026, Россия	38
В сервисном локомотивном депо Печора компании «ЛокоТех-Сервис» прошла традиционная профориентационная акция «Неделя без турникетов».

FORLAND обновляет линейку: в России анонсировали старт работ над обновлением 12-тонной модели, FORLAND, 20:57, 28.04.2026, Россия

Москва, 20 апреля 2026 года. АО «МБ РУС», эксклюзивный дистрибьютор FORLAND в России, объявляет о начале работ по адаптации и сертификации обновлённой 12-тонной модели грузового автомобиля – FORLAND 12. Новинка разработана как ответ на специфические требования российского рынка: климат, дорожные условия и операционные задачи бизнеса.

Студенты агропромышленного техникума в рамках «Недели без турникетов» посетили депо Морозовская, Северо-Кавказский филиал ООО "Локотех-Сервис", 20:44, 28.04.2026, Россия

В Северо-Кавказском филиале компании «ЛокоТех-Сервис» дан старт ежегодной Всероссийской профориентационной акции «Неделя без турникетов». Первыми двери для будущих железнодорожников распахнуло сервисное локомотивное депо Морозовская, которое приняло на своей производственной площадке студентов Морозовского агропромышленного техникума.

«Байкал Сервис» почти в два раза нарастил объемы грузоперевозок на новых территориях, ООО "Байкал-Сервис ТК", 00:45, 18.04.2026, Россия	61
Такие данные привела транспортная компания по итогам первого квартала 2026 года.