ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

26IT технологии «

Антивирусы «

1Промышленность и производство «

6Банки «

14Культура, искусство «

11Образование, учеба «

3Природа, окружающая среда «

7Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

2Спорт «

1Реклама, PR «

1Договора, соглашения «

10Логистика, транспорт «

1Благотворительность «

Скидки «

4Прочие события «

2Другие статьи «

1Комментарии специалистов «

3Недвижимость «

6Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

В Тамбовэнерго за девять месяцев 2018 года приняли порядка 43 тысяч обращений потребителей

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2018 года.
За отчетный период в филиал поступило 41 929 обращений потребителей. Основная часть (33 650 обращений) была направлена заочно (через call-центр МРСК Центра, интернет-приемную, почту), остальные 8 279 поданы в ходе визитов потребителей в офисы обслуживания предприятия.
Около трёх тысяч обращений касались вопросов технологического присоединения (ТП). Свыше шести тысяч раз граждане обращались в Тамбовэнерго по поводу оказания дополнительных услуг.
Итоги 9 месяцев показали актуальность у тамбовчан услуги «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). В январе-сентябре они заключили с энергетиками порядка 370 договоров на предоставление данного сервиса на сумму около 9 млн рублей.
Тамбовэнерго проводит активную работу по информированию потребителей о своих услугах через региональные СМИ, корпоративный сайт МРСК Центра и сайты муниципальных образований Тамбовской области. Перечень предоставляемых предприятием допсервисов размещен на стендах в районах электрических сетей. Кроме того, энергетики организуют выездные презентации в муниципалитетах. Так, в январе-сентябре представители блока реализации услуг Тамбовэнерго провели презентации сервиса по техническому обслуживанию и развитию сетей наружного освещения для глав сельских советов ряда районов области.
Информацию по всем услугам МРСК Центра можно получить по телефону прямой круглосуточной линии энергетиков 8-800-50-50-115 или 13-50. Круглосуточно принимаются обращения по отсутствию и нарушению качества электроэнергии, сообщения о хищении электроэнергии и оборудования. По остальным вопросам, включая обращения по частым отключениям электроэнергии, следует обращаться в рабочее время профильных специалистов с понедельника по пятницу. Круглосуточно с информацией о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно самостоятельно ознакомиться на корпоративном сайте компании www.mrsk-1.ru в разделе «Графики отключения и строительства – Получить информацию об отключении» https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/, а также уточнить посредством Viber по номеру +7 915-38-000-38.

Контактное лицо: Татьяна Ломакова (написать письмо автору)
Компания: Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Тамбовэнерго" (все новости этой организации)
Добавлен: 00:58, 25.10.2018
Количество просмотров: 465
Страна: Россия

Энергетики «Ивэнерго» готовятся к работе в условиях непогоды, Ивэнерго, 04:51, 17.01.2025,	28
По прогнозам синоптиков, 15 января на территории Ивановской области ожидается усиление ветра до 17 м/с.

«Россети» приглашают принять участие во Всероссийской олимпиаде школьников, Филиал ПАО "Россети Центр" - Липецкэнерго", 04:40, 17.01.2025, Россия	21
Олимпиада проходит в два этапа тремя потоками (для 9, 10 и 11 классов): Регистрация участников - до 01.02.2025 года

На связи «ТНС энерго Кубань»: когда лучше звонить в контактный центр, ПАО ТНС энерго Кубань, 04:16, 17.01.2025, Россия	30
Обращение в Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань» остается востребованным каналом связи жителей региона с гарантирующим поставщиком электроэнергии.

Филиал ПАО «Россети» обновил оборудование подстанции «бамовского» транзита, питающей северо-западные районы Приамурья, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 02:07, 29.12.2024, Россия	460
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Востока установил современные элегазовые выключатели 35 кВ на подстанции 220 кВ «Юктали», которая питает северо-запад Амурской области.

Сделайте шаг навстречу уютному Новому году вместе с «ТНС энерго Кубань», ПАО ТНС энерго Кубань, 23:43, 27.12.2024, Россия	178
Чтобы ёлка светилась огнями – нужно не только верить в чудеса, но и вовремя платить за свет.

Филиал ПАО «Россети» обновил оборудование транзита сверхвысокого напряжения в Омской области, МЭС Сибири, 03:55, 27.12.2024, Россия

136

На линии электропередачи 500 кВ «Иртышская – Таврическая», которая питает центральные и южные районы Омской области, проведены работы по замене грозозащитного троса. Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Сибири обновили участок ЛЭП протяженностью 31 км. Проект позволил повысить надежность электроснабжения потребителей, включая объекты Западно-Сибирской железной дороги.

Восточный филиал ПАО «Россети» модернизировал крупнейшие подстанции Хабаровского края и Еврейской автономной области, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 03:54, 27.12.2024, Россия	99
Восточный филиал ПАО «Россети» модернизировал крупнейшие подстанции Хабаровского края и Еврейской автономной области

Отключить, нельзя оставить: специалисты «ТНС энерго Кубань» провели в Сочи массовый рейд по крупным неплательщикам, ПАО ТНС энерго Кубань, 02:53, 23.12.2024, Россия	54
Их не пугают уведомления об отключении света, а задолженность уже превысила 60 тыс. рублей.

«Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:38, 18.12.2024, Россия

171

Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия).

В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:35, 18.12.2024, Россия

165

Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет.