|
|
 |
|
|
 |
Руководитель «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел встречу с клиентами
Во вторник, 23 января, управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел личный прием потребителей. Во вторник управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел личный прием граждан-потребителей. Одной из пришедших на прием оказалась предпринимательница из Пензы, владеющая торговым павильоном в микрорайоне «поселок Лесной». Женщина пояснила, что оказалась в затруднительной ситуации, поскольку в связи с семейными обстоятельствами последние несколько месяцев не осуществляла свою деятельность и, соответственно, не получала дохода. Однако в принадлежащем ей павильоне всё это время оставался прежний уровень энергопотребления, необходимый для поддержания температурного режима хранения продуктов. Предпринимательница выразила готовность погасить образовавшуюся задолженность за электроэнергию, однако сделать это одномоментно в сложившейся ситуации не может. Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов, учитывая жизненные обстоятельства клиентки, а также ее безупречную платежную историю, принял решение о предоставлении ей рассрочки на погашение долга. Также в этот день со своей просьбой обратились жильцы одного из многоквартирных домов. Людей беспокоило периодическое отсутствие квитанций за электроэнергию в их почтовых ящиках. Управляющий директор пообещал обратившимся, что совместно с организацией, осуществляющей доставку счетов, будет проведена проверка с целью выяснения причин происходящего и ситуация обязательно будет исправлена. В свою очередь Роман Чернов отметил, что в настоящее время ООО «ТНС энерго Пенза» предлагает своим клиентам различные сервисы, целью которых являются удобство и экономия времени потребителей. Чтобы не беспокоиться каждый раз о наличии квитанции в почтовом ящике, можно подключить услугу «Электронная квитанция» – счет за электроэнергию будет приходить на электронную почту раньше бумажной версии, а по содержащейся в нём прямой ссылке можно сразу же совершить платеж. Кроме того, квитанция будет храниться в электронной почте клиента и в электронном архиве компании. Заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов проводит личные встречи с клиентами на регулярной основе. В течение 2017 года в ходе личных приемов более 160 потребителей получили помощь в решении различных сложных вопросов, касающихся электроснабжения. Записаться на прием к управляющему директору ООО «ТНС энерго Пенза» можно на сайте компании.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза» (написать письмо автору)
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза» (все новости этой организации)
Добавлен: 04:20, 25.01.2018
Количество просмотров: 715
Страна: Россия
| Филиал ПАО «Россети» укрепляет кадровый потенциал для энергетики Якутии, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 16:27, 03.08.2026, Россия |
193 |
| Филиал ПАО «Россети» – МЭС Востока расширяет сотрудничество с Государственным комитетом Республики Саха (Якутия) по занятости населения. Совместная работа направлена на знакомство молодежи с перспективами работы в крупнейшей энергокомпании страны и предоставление надежного карьерного трека в отрасли. |
|
| В Тюменском макрорегионе стартовал летний сезон студенческого отряда «Энергетик», Россети Тюмень, 21:32, 04.07.2026, Россия |
345 |
| Россети Тюмень» дали старт двенадцатому летнему трудовому сезону студенческого отряда «Энергетик». Тожественная церемония открытия смены прошла в главном офисе системообразующей сетевой компании в Сургуте. В 2026 году практику на энергообъектах предприятия пройдут 100 учащихся из 17 учреждений высшего и среднего профессионального образования Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов. |
 |
|
 |
|
 |
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|