|
|
 |
|
|
 |
Softline поставила отраслевую CRM-систему риелторской компании «Миэль»
Softline предоставила специализированную CRM-систему bpm’online real estate в один из офисов риелторской компании «Миэль». В результате заказчик получил удобный инструмент управления бизнес-процессами и единую точку входа для сбора и обработки коммерческой информации.
«Миэль» требовалось ИТ-решение, которое позволит персоналу объединить сведения из разных источников - электронные письма, SMS, обратная связь - и выстроить рабочий процесс в едином окне. После апробирования ряда CRM-систем и специализированных программ по недвижимости заказчик предпочел решение bpm’online real estate, правообладателем и разработчиком которого является Softline.
Bpm’online real estate была поставлена в один из офисов компании «Миэль». Это CRM-система полного цикла с возможностью регистрации всех этапов работы с клиентом: от квалификации лида до подписания договора, передачи ключей, расчета, ежемесячных платежей по кредиту, настройки процессов по дебиторской задолженности. Особенность отраслевого решения - набор инструментов для ведения и актуализации базы объектов недвижимости, широкие возможности для автоматизации бизнес-процессов.
«Внедрение CRM-системы позволяет заказчику оперативно рассчитать стоимость входящего звонка, маржинальность сделок, эффективность маркетинговых кампаний, определить приоритетные направления развития. Сбор и анализ такой информации на практике отнимает немало времени и, как правило, проводится бессистемно, а в решении видно все сразу. Мы сейчас активно развиваем продукт, поэтому стараемся внимательно изучить бизнес-процессы и потребности клиентов. Внедрение bpm’online real estate в «Миэле», например, помогло нам выявить базовые критерии по интеграции с телефонией», - отмечает Петр Гутынин, специалист по бизнес-решениям Terrasoft в Softline.
«Сейчас система активно используется в отделе новостроек. В планах – масштабировать решение, подключить линейных руководителей и менеджеров по продажам отделов загородной, коммерческой и городской недвижимости. Мы кастомизируем систему, вносим изменения и активно общаемся с разработчиком. В перспективе ожидаем повышения удобства работы менеджеров и качества обслуживания клиентов. Когда рабочий процесс централизован, не нужно искать информацию в разрозненных источниках. Это сильно влияет на оперативность подачи и получения информации. Кроме того, руководители компании получат наглядную отчетность: смогут отслеживать количество и суммы продаж в режиме реального времени», – считает директор по продажам компании «Миэль» на Курской».
Компания «Миэль» на Курской» предоставляет полный спектр услуг в области сделок с недвижимостью: активно работает с коммерческой, жилой и загородной недвижимостью, проводит любые сделки на первичном и вторичном рынках.
Контактное лицо: Ирина Щербакова (написать письмо автору)
Компания: Softline (все новости этой организации)
Добавлен: 10:44, 30.04.2017
Количество просмотров: 707
Страна: Россия
| Unicon Outsourcing выстроила системное обучение сотрудников с помощью iSpring, iSpring, 23:19, 13.02.2026, Россия |
360 |
| ГК Unicon Outsourcing внедрила платформу корпоративного обучения iSpring Learn для развития распределенной команды. С помощью LMS компания объединила обучение и оценку сотрудников в одном цифровом пространстве, систематизировала обязательные курсы и обеспечила единый уровень компетенций специалистов, работающих с клиентами по всей России. |
 |
| В Санкт-Петербурге 25-26 марта 2026 года пройдет деловой форум «Предприниматель как профессия, АНО «Центр поддержки и развития предпринимательства», 23:07, 13.02.2026, Россия |
332 |
| Конференция объединит предпринимателей, представителей экспертного и образовательного сообщества, общественных организаций, государственных органов и институтов развития.
Участники обсудят ключевые компетенции собственников бизнеса и системную национальную инициативу «Национальный образовательный предпринимательский стандарт». |
|
| HRlink продемонстрировал рост на 60%, укрепив лидерские позиции на рынке кадрового ЭДО, HRlink, 23:04, 13.02.2026, Россия |
60 |
| Выручка сервиса кадрового ЭДО HRlink в 2025 году выросла в 1,6 раз, составив 1,5 млрд рублей, а число пользователей платформы превысило 2 млн человек. Рост доходности был обеспечен расширением клиентской базы за счет новых внедрений, масштабирования пилотов, а также переходов с решений других вендоров. |
 |
| «Гравитон» и «Газинформсервис» подтвердили технологическую совместимость своих решений, Гравитон, 23:02, 13.02.2026, |
51 |
| Компании «Гравитон», производитель отечественной вычислительной техники, и «Газинформсервис», разработчик программных и программно-аппаратных средств обеспечения информационной безопасности, завершили серию испытаний на совместимость персональных компьютеров моделей Д52И и Д32И со средствами доверенной загрузки (СДЗ) SafeNode System Loader. По результатам тестов подписан сертификат, подтверждающий корректность совместной работы программного и аппаратного обеспечения |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
