ATREX.RU
Пресс релизы коммерческих компаний и общественных организаций

» Архив пресс-релизов

» Авторам от редакции

» Добавить пресс-релиз

6IT технологии «

Антивирусы «

2Промышленность и производство «

1Банки «

3Культура, искусство «

12Образование, учеба «

Природа, окружающая среда «

1Наука «

Медицина «

Фармацевтика «

1Спорт «

Реклама, PR «

Договора, соглашения «

Логистика, транспорт «

Благотворительность «

Скидки «

2Прочие события «

3Другие статьи «

Комментарии специалистов «

1Недвижимость «

Аналитика «

Самое-самое //

Пресс-релизы //

» Добавить пресс-релиз

MoneyMan первым на рынке онлайн-кредитования внедрил решение Genesys Business Edition Premise

MoneyMan успешно внедрил платформу Genesys BEP от ведущего поставщика и технологического лидера в области решений для контактных центров Genesys.
Переход на новую телекоммуникационную платформу позволил автоматизировать процессы, и тем самым в 3 раза сократил время обслуживания клиентов, что привело к увеличению пропускной способности контактного центра, росту количества обрабатываемых звонков без потери качества обслуживания. В рамках проекта были внедрены решения отчетности и аналитики, IVR и системы для работы службы взыскания компании. Новая платформа позволяет отсеивать автоответчики и занятые линии абонентов, подключая сотрудников к разговору в момент, когда клиент берет трубку.

Совместно с интегратором, компанией Altuera, MoneyMan выбрал гибкую методологию внедрения. На реализацию проекта и отладку всех процессов ушло около 2 месяцев, включая разработку функциональных и технических требований, согласование, развертывание всей инфраструктуры и интеграцию, а также процесс обучения персонала.

«Благодаря платформе Genesys мы в разы увеличили количество обрабатываемых заявок внутренней службой взыскания компании. При этом количество операторов осталось неизменным, — отмечает Александр Васильев, руководитель департамента по работе с проблемной задолженностью компании MoneyMan. — Новое решение позволило не только в значительной мере сократить стоимость обработки исходящих звонков, но и получить существенный рост объема сборов по просроченным займам».

«В проекте было развернуто решение от Genesys, преимуществами которого является наличие в составе пакета дополнительных функциональных модулей для решения различных бизнес-задач. В данном проекте был задействован модуль аналитической отчетности Genesys Info Mart. Преднастроенный пакет Genesys BEP позволяет существенно сократить сроки развертывания, и сконцентрировать усилия интегратора на тонкой настройке бизнес-логики, без риска срыва сроков проекта» - прокомментировал Александр Богаченко, генеральный директор Altuera, компании-партнера Genesys по развитию и внедрению сервисов дистанционного обслуживания.

Источник: http://moneyman.ru/about/press-center/moneyman-pervym-na-rynke-onlajn-kreditovaniya-vnedril-reshenie-genesys-business-edition-premise

***

MoneyMan – сервис онлайн-кредитования. Специализируется на дистанционной выдаче кредитов на небольшие суммы и короткие сроки. Запущен в 2012 году в России. Сегодня доступен также в Казахстане, Грузии, Польше, Испании и Бразилии. В России MoneyMan является первой и крупнейшей компанией онлайн-кредитования. Компания дважды была названа лучшим сервисом микрозаймов в России по версии Global Banking & Finance Review, вошла в рейтинг лучших стартап-команд России по версии журнала «Секрет фирмы», а также в число 100 лучших европейских стартапов по версии журнала об инновациях Red Herring. В апреле 2016 года компания получила премию European FinTech Awards в номинации «Альтернативные финансы». MoneyMan входит в состав финтех компании ID Finance. Подробную информацию о сервисе можно узнать на сайте moneyman.ru

Контактное лицо: Пресс-служба MoneyMan (написать письмо автору)
Компания: MoneyMan (все новости этой организации)
Добавлен: 09:04, 04.02.2017
Количество просмотров: 708
Страна: Россия

МФК «Лайм-Займ» представила финансовые результаты за 9 месяцев, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 23:37, 02.11.2025, Россия	83
Итоги периода отражают успешность стратегии по адаптации бизнес-модели «Лайм-Займ» к очередному этапу регуляторных изменений, планируемых в 2025-2026 гг.

МФК «Лайм-Займ» вновь в числе лидеров рейтинга клиентской открытости «Выберу.ру», МФК «Лайм-Займ» (ООО), 14:42, 03.10.2025, Россия

689

По итогам комплексной оценки «Лайм-Займ» занял четвертое место, улучшив позиции по сравнению с прошлым годом, а также завоевал два спецприза: впервые – за информационную открытость, второй год подряд – за работу с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Lime Credit Group — в топ-10 МФО по объему выдач флагманских продуктов, ГК Lime Credit Group, 14:28, 01.10.2025, Россия	90
Согласно обновленному рэнкингу, ГК Lime Credit Group заняла 5 место по объему выдач POS-займов, 9 место по объему выдач потребительских микрозаймов (Installments) и 12 место по общему объему выданных микрозаймов.

МФК «Лайм-Займ» и МФК «Каранга» успешно прошли аудит СМК, ГК Lime Credit Group, 22:45, 24.09.2025, Россия	53
Обе компании получили международные сертификаты соответствия и заключения с указанием сильных сторон менеджмента, а также рекомендациями по дальнейшему улучшению процессов с точки зрения возможностей их развития.

МФК «Лайм-Займ» — в топ-5 МФО по прибыльности в 2025 году, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 18:46, 30.08.2025, Россия	224
МФК «Лайм-Займ» вошла в топ-5 компаний по чистой прибыли по итогам первого полугодия 2025 года в рейтинге от сервиса Brobank.

МФК «Лайм-Займ» — в топ-10 МФО по объему активов в первом полугодии 2025 года, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 16:06, 28.08.2025, Россия	95
Аналитики сервиса Brobank обновили ежеквартальный рейтинг крупнейших микрофинансовых организаций по объему активов по итогам II квартала 2025 года. МФК «Лайм-Займ» заняла 9 место.

Одолжить на «тетрадки»: «Выберу.ру» составил рейтинг лучших микрозаймов в августе 2025 года, Финансовый маркетплейс "Выберу.ру", 20:54, 26.08.2025,

226

Накануне нового учебного года, когда многие столкнулись с нехваткой денег до зарплаты, «Выберу.ру» изучил параметры онлайн-займов МФО и МКК и подготовил рейтинг наиболее выгодных и востребованных заёмщиками продуктов.

Эксперты Lime Credit Group рассказали 2 000 новосибирцев об экологичных финансах, ГК Lime Credit Group, 21:20, 25.08.2025, Россия	160
На фестивале «Экологичный Новосибирск» работал стенд группы компаний, на котором эксперты-игротехники в интерактивной форме предлагали гостям события прокачать свои знания на стыке финансов и экологии.

МФК «Лайм-Займ» опубликовала социальный годовой отчет за 2024 год, МФК «Лайм-Займ» (ООО), 22:46, 07.08.2025, Россия	195
В документе раскрываются финансовые и операционные результаты деятельности компании за 2024 год, а также дальнейшая стратегия развития бизнеса в формате группы компаний Lime Credit Group.

Сайт «Лайм-Займ» — в рейтинге топ-10 лучших ресурсов МФО, МФК «Лайм-Займ», 22:03, 18.06.2025, Россия	129
Сервис Brobank.ru составил рейтинг сайтов МФО в II квартале 2025 года по индексу качества – среди них сайт МФК «Лайм-Займ», который вошел в десятку лучших онлайн-ресурсов.