|
|
 |
|
|
 |
Platiza презентовала новые технологии удержания клиентов
В Москве состоялся третий международный форум «ИТ-инновации для микрофинансов», на котором Александр Уваров, директор и член правления Platiza (проект фонда FinSight Ventures, учредителями которого являются группа «ФИНАМ» и компания «Скагит Инвестментс») выступил с докладом «Новые подходы в маркетинговых коммуникациях для привлечения и удержания клиентов на примере высокотехнологичной МФО».
В своем выступлении Александр отметил, что Platiza по праву может гордиться своими инновационными разработками, такими как собственная скоринговая система, использующая алгоритмы искусственного интеллекта и нейронные сети, а также разработанный в компании уникальный способ подтверждения личности клиента — видеоидентификация.
Клиентоориентированной компании необходимо уметь своевременно адаптироваться к потребностям заёмщиков: они отличаются от тех, что были ещё пару лет назад. Если раньше для оформления займа клиент заходил на сайт, то на сегодняшний день ему удобнее получать деньги за пару кликов через мобильное приложение.
Количество займов, оформленных через мобильное приложение Platiza, растёт в геометрической прогрессии, однако сервис решил сделать шаг вперёд и разработал приложение Balance на базе искусственного интеллекта, которое способно управлять личными финансами клиента и помогать ему избегать проблем с нехваткой средств в будущем.
«Мы уверены, что для удержания лидерских позиций необходимо использовать технологии и сервис, которые превзойдут ожидания клиентов. Мобильное приложение нового поколения — это наша собственная новейшая разработка, на которую мы возлагаем большие надежды. Это простой и интуитивно понятный продукт для клиента, который на данный момент не имеет аналогов», — прокомментировал Директор и Член Правления Platiza Александр Уваров.
«Мобильное приложение сервиса Platiza — это пример для подражания для любой МФО. Всем организациям, которые только задумываются о новых способах коммуникации с клиентами стоит у них поучиться. Уверен, что участникам форума было интересно узнать о новых инструментах коммуникации с клиентами», — отметил Иван Третьяков, модератор одной из секций Форума «Маркетинг и коммуникации для технологичной МФО».
Екатерина Приходько
Пресс-секретарь Platiza
+79197179876
pr@platiza.ru
Контактное лицо: Артем (написать письмо автору)
Компания: "ФИНАМ" (все новости этой организации)
Добавлен: 07:15, 08.10.2016
Количество просмотров: 671
Страна: Россия
| Девятый Linkmeetup: Москва снова собирает ИТ-инженеров, Код Безопасности, 22:13, 04.10.2026, Россия |
84 |
| Девятая офлайн-встреча сообщества ИТ-инженеров Linkmeetup v9.0 пройдет 15 октября в Москве. За восемь предыдущих митапов проект вырос из небольших камерных встреч в заметные события, которые принимали Москва, Новосибирск и Алма-Ата. В этот раз, как и прежде, «Код Безопасности» станет не только участником мероприятия, но и соорганизатором. |
|
| В Барнауле прошла юбилейная встреча полиграфистов «Отпечаток», Галэкс, 22:10, 04.10.2026, Россия |
73 |
| 10 сентября в Барнауле прошел юбилейный «Отпечаток» — ежегодная встреча владельцев и руководителей типографий. Мероприятие объединило представителей полиграфического бизнеса из разных регионов Сибири, которые приехали обсудить отраслевые задачи, увидеть технику в работе и обменяться опытом. |
 |
| IDX выступила партнером Scoring Day 2026, IDX (ООО "Системы управления идентификацией"), 22:08, 28.09.2026, |
236 |
| В Москве состоялся 15-й ежегодный форум Scoring Day 2026 – ключевое отраслевое мероприятие, посвященное интеллектуальному скорингу, антифроду и применению искусственного интеллекта в финансовом секторе. |
|
| 13-й Бизнес-форум 1С:ERP, 1С-Рарус, 22:07, 28.09.2026, Россия |
242 |
| Бизнес-форум 1С:ERP пройдет в очном формате с онлайн-трансляцией. Узнайте из первых рук узнать о возможностях и преимуществах решений 1С:ERP |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
