|
|
 |
|
|
 |
Проект NOVARDIS в компании «М.Видео» победил в конкурсе «Проект Года 2014»
29 января 2015 года в Москве состоялась торжественная церемония награждения призеров ежегодного конкурса «Проект Года», организованного официальным сообществом ИТ-директоров Global CIO при поддержке Союза Директоров ИТ России (СоДИТ).
Проект NOVARDIS по созданию системы управления транспортировками на базе SAP Transportation Management (SAP TM) в розничной сети «М.Видео» победил в номинации «Лучшее отраслевое решение» в категории «Транспорт».
В этом году было представлено более 200 заявок в 27 номинациях, и только 134 проекта, пройдя строгий отбор экспертной комиссии, были допущены к участию в конкурсе. В голосовании за «Проект Года 2014» было подано более 1100 голосов, зарегистрированных на портале Global CIO директоров по ИТ.
Проект в розничной сети «М.Видео» – это первое масштабное внедрение системы SAP TM в России. Целью проекта стало повышение эффективности, прозрачности и управляемости процессов транспортной логистики компании «М.Видео», а также увеличение уровня сервиса в рамках процесса клиентской доставки.
Одна из особенностей проекта в том, что процесс пополнения всех объектов компании (4 центральных склада, 358 магазинов, 57 региональных складов) и процесс клиентской доставки в Московском регионе (около 4000 заказов в день) поддерживаются всего 13 сотрудниками компании.
В результате использования SAP TM компании «М.Видео» удалось снизить тариф на 2% за счёт использования системы, повысить утилизацию на 6% и автоматизировать маршрутизацию 4000 заказов и более с сохранением сервиса.
Еще одной важной особенностью проекта стала параллельная автоматизация процессов в части региональных транспортировок и доставки розничным клиентам. Это существенно увеличило нагрузку на проектную команду как со стороны компании «М.Видео», так и партнера по внедрению – NOVARDIS.
На этапе опытно-промышленной эксплуатации SAP TM с целью снижения рисков осуществлялась параллельная работа на «новом» и «старом» решении. В то же время проводилась оперативная оценка и сравнение результатов работы ИТ-систем. Только после того, как результаты эксплуатации решения SAP Transportation Management достигли целевых показателей, «старое» решение было заменено.
«Проект SAP TM в компании «М.видео» во многом уникален. Это первое внедрение подобного объема и функциональности для России. И хотя в процессе проработки и внедрения системы временами не всё шло идеально, мы вместе всегда могли найти выход и решение, полностью отвечающее высоким требования «М.Видео», – комментирует Марк Ройтенберг, заместитель генерального директора NOVARDIS. – От имени компании NOVARDIS поздравляю команду «М.Видео» с заслуженной победой в конкурсе «Проект Года 2014» и столь высокой оценкой проекта со стороны профессионального сообщества ИТ-директоров России».
Контактное лицо: Irina Serebryakova (написать письмо автору)
Компания: NOVARDIS (все новости этой организации)
Добавлен: 19:31, 04.02.2015
Количество просмотров: 775
Страна: Россия
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:36, 20.01.2026, Россия |
38 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
|
|
|
|
|
Разделы //
Новости по странам //
Сегодня у нас публикуются //
|
|
